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il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France AFD Temps plein
**JOB.TIT**LE**

**What will be your role?**

Missions principales:
Directement rattaché au manager de la division Infrastructure, le/la responsable du pôle SDM pilote l'activité de son équipe et gère les missions qui lui sont affectées.
Il/elle pilote les services et processus de la division : gestion des mises en production, gestion des inventaires, gestion des mises à jour de sécurité, gestion des inventaires et de la CMDB. Il/elle identifie avec son équipe et en lien avec les équipes méthodes et qualité de la DSI les processus à améliorer, à développer ou à ajuster.
Il/elle a une attention permanente à la qualité des services de la production et veille à la bonne communication des activités de la division au sein de la division ISE et du département DSI.
Activités:
Activités organisationnelles
Gestion RH : encadrer le pôle SDM et ses activités, animer l'équipe et faire adhérer les collaborateurs
Evaluer les agents, accompagner les collaborateurs et veiller au développement de leurs compétences
Gérer le portefeuille d'activités : plan de charges, processus de priorisation, reportings
Participer au processus d'élaboration et de suivi budgétaire
Représenter la division dans les réunions transverses du département : comités d'architecture, réunions de management / méthodes / qualité
Suivre les contrats de prestation
Participer au recrutement des agents et au choix des prestataires techniques pouvant être amenés à travailler pour le pôle.

Procéder à l'accueil et à l'information des nouveaux arrivants

Activités opérationnelles

Participer activement à l'optimisation des processus au sein de la division entre les pôles et entre la division et les autres divisions de la DSI
Contribuer au pilotage de l'activité opérationnelle de la division, notamment la gestion du budget
Contribuer au reporting de la division
Préconiser des évolutions de l'ITSM ou la mise en place d'outils de gestion de service
Développer un bon niveau de collaboration avec la division AQT en charge des méthodes, de la qualité et des processus transverses de la DSI
Favoriser et développer la culture de l'excellence opérationnelle et du service dans la division
Favoriser et développer la collaboration transverse entre les équipes ISE et les équipes en charge du run applicatif
Organiser des évènements d'échange avec l'ensemble des collaborateurs autour des services de la division
Communiquer et accompagner le changement pour toute évolution des services.

**Who are we looking for?**
Nous recherchons un.e collaborateur/trice qui aura une bonne compréhension d'une part des enjeux de la DSI et d'autre part des engagements de service des infrastructures.
Vous justifiez une expérience confirmée dans un poste similaire (change manager par exemple) avec idéalement une première expérience réussie dans le management. L'expérience du support ou de la production informatique est indispensable.
Vous avez une vision service, vous êtes organisé et pragmatique. Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les équipes techniques comme avec le management et la direction.
Au-delà de vos compétences techniques, c'est vos qualités humaines qui ferons la différence.
Compétences:
Compétences de management transversal et d'animation
Prise de recul pour analyser la qualité du service rendu et permettre l'analyse de problèmes et la mise en place de solutions
Rigueur et sens de l'organisation permettant de prioriser les urgences
Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
Capacité d'analyse et de décision
Très bonne capacité à clarifier et synthétiser
Gestion et contrôle des coûts informatiques
Force de proposition pour l'amélioration continue des processus
Gestion de projet
Capacité de communication à l'oral et à l'écrit
Expérience > 5 ans dans la gestion de services de production

Connaissances:
Excellente maîtrise des opérations IT
Connaissance des technologies et outils des infrastructures (ordonnanceur, sauvegarde, supervision)
Connaissance des outils et problématiques de gestion de service, idéalement EasyVista
Excellentes connaissances des pratiques ITIL
Rédaction et présentation de rapports (reporting, tableaux de bord, etc.)
Maîtrise de l'anglais technique
Vision large des enjeux sur les infrastructures : Cloud vs OnPrem, industrialisation, devOps, sécurité et gestion de l'obsolescence

**What team are you joining?**
Vous rejoignez la division Infrastructures et Services d'Exploitation (ISE) du département des Systèmes Informatiques (DSI). Cette division est responsable de la production et des infrastructures informatiques du Groupe AFD. En tant que responsable du pôle Service Delivery Management (SDM), vous avez la responsabilité de la nouvelle équipe chargée de la gestion des services de la production, et qui regroupe notamment les collaborateurs en charge des mises en production, de l

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de DéveloppementParis, FrancePosted 23 hours ago Permanent Competitive- copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?** titulaire a pour mission principale:- Réalisation au quotidien et lors des clôtures comptables, de l'enregistrement et la justification des opérations comptables de frais généraux, d'immobilisations, des titres de...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?**- Etre le point d'entrée privilégié pour le **département ORE** sur la thématique des relations avec le secteur privé français et contribuer à la lisibilité de l'Equipe France et à sa bonne articulation, en particulier dans les secteurs et géographies de son portefeuille ;- Alimenter les relations...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de DéveloppementParis, FrancePosted 1 hour ago Permanent Competitive- copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?**Tenir et analyser la comptabilité des opérations de marché (du traitement des opérations à la clôture et reporting).- **ACTIVITÉS**Comptable opérations de marché- 1. Tenir la comptabilité des opérations de...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive- copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?****Production**:- Gestion quotidienne du collatéral, sur opérations clearées et bilatérales- Production et diffusion de rapports quotidiens- Gestion des portefeuilles de booking- Mise en place de nouvelles stratégies...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive- copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?****Au titre de ces fonctions, le/la titulaire**:- assure le suivi de six pays d'intervention de l'AFD, avec un portefeuille diversifié en termes de zones géographiques (Afrique, Amérique latine, Asie et Océanie) comme...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive- copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?**En tant que Responsable d'Equipe Projet Gouvernance, vous assurerez l'instruction, le financement et la mise en œuvre des projets de développement, en prêt et en don, dans le domaine de la Gouvernance. Vous serez...

  • Impression Numérique Graphiste Polyvalent- Vendeur

    il y a 2 semaines

    Paris 05 Panthéon, Île-de-France COPY SELF CORP Temps plein

    Copy Self dispose de 3 magasins de copie-service, centre d'impression numérique dans le centre de PARIS. Société fondée en 1988. Nous accueillons en directe dans nos centres une clientèle très variées, ( Grands publiques pour les copies à l'unité, étudiants, profession libéral, artiste, association, petite et grande entreprise). Nous disposons...

  • Impression Numérique Graphiste Polyvalent- Vendeur

    il y a 2 semaines

    Paris 05 Panthéon, Île-de-France COPY SELF CORP Temps plein

    Copy Self dispose de 3 magasins de copie-service, centre d'impression numérique dans le centre de PARIS. Société fondée en 1988. Nous accueillons en directe dans nos centres une clientèle très variées, ( Grands publiques pour les copies à l'unité, étudiants, profession libéral, artiste, association, petite et grande entreprise). Nous disposons...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?****Vos missions**:- Produire les analyses relatives à la surveillance des risques de crédit du Groupe- Contribuer à la rédaction des rapports et présentations (notamment pour le Comité interne des risques de contreparties.- Participer à l'établissement/rédaction des états de reporting détaillés,...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    LE What will be your role? Vos missions : -Produire les analyses relatives à la surveillance des risques de crédit du Groupe -Contribuer à la rédaction des rapports et présentations (notamment pour le Comité interne des risques de contreparties. -Participer à l'établissement/rédaction des états de reporting détaillés,...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France WELCOME SERVICES COPY Temps plein

    **WELCOME SERVICES COPY, société de plus de 30 ans d'âge, avec une force d'INNOVER, de SE DIVERSIFIER, et se RE-INVENTER.**Au sein d'une équipe polyvalente et dynamique, les collaborateurs des magasins ont en permanence à cœur d'atteindre les objectifs commerciaux de leur point de vente, tout en offrant à nos clients une qualité optimale d'accueil et...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?****Mission principale*****Piloter l'instruction, la négociation et le suivi en exécution du financement public de projets relevant du domaine numérique (infrastructures de télécommunications, data centers et systèmes d'information intersectoriels ou de grande complexité), ainsi que leur suivi-évaluation, en...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?**Vous êtes en charge d'un portefeuille de pays d'intervention de l'AFD, en lien avec les agences du réseau du Groupe AFD dans ces pays. En fonction de votre séniorité et progression dans le poste, vous pourrez prendre des responsabilités de point focal sur des points d'expertise (thématiques structurantes,...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    **JOB.TIT **LE****What will be your role?**Le poste à pourvoir est un poste de chargé.e de mission au sein du pôle genre de la division Lien Social.Dans le cadre des missions confiées à la division Lien Social et en lien avec les autres membres du pôle genre, le/la titulaire sera en charge des missions suivantes:1. Apporter un appui d'expert aux...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?**La division Sécurité Urbanisme et lutte contre l'Obsolescence (SUO) a un rôle transverse d'accompagnement des autres divisions de la DSI. Les missions consistent à augmenter le niveau de sécurité opérationnelle, à urbaniser les systèmes d'information pour les rendre évolutifs et anticiper les montées de...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?****Votre mission consistera principalement à**:- accompagner les projets de la DSI afin que les aspects cyber sécurité soient implémentés le plus en amont possible dans le respect de la démarche ISP (Intégration de la Sécurité dans les Projets).- concevoir des architectures et proposer des mesures de...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?**Le périmètre exact du présent poste ainsi que les missions et activités qui y sont rattachées restent susceptibles d'évoluer et/ou d'être complétées, selon le volume d'activité du volet administration métier ainsi que l'évolution des projets de la DEF.- Vous structurez la demande métier par:L'analyse des...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?**Vous aurez un métier d'expert.e en transformation des institutions avec un focus transparence et numérique et vous rejoindrez le pôle d'experts « Transformation des institutions » de la Division qui appuie et conseille tous types de contreparties publiques (Entreprises publiques, collectivités locales,...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?** titulaire a pour mission principale:- Réalisation au quotidien et lors des clôtures comptables, de l'enregistrement et la justification des opérations comptables de frais généraux, d'immobilisations, des titres de participation et de bilan, dans les applicatifs dédiés au regard des procédures et des règles...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AFD Temps plein

    **JOB.TIT**LE****What will be your role?**** chargé.e de mission communication événementielle a pour fonctions principales les missions suivantes**:- Appuyer la définition de la programmation annuelle de l'accompagnement événementiel du Groupe AFD ;- Planifier les événements en tenant compte des différents calendriers, afin de maximiser la...