Gestionnaire Sinistres

il y a 7 jours


Montpellier, Occitanie, France Pontoon Temps plein
**Crédit Agricole Assurances **accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages).

Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5300 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance.

Pacifica compte plus de 2300 collaborateurs ayant pour priorité la très haute satisfaction clients.

Notre Unité de Gestion des Sinistres de Montpellier recherche un gestionnaire de sinistres IARD F/H en CDI pour renforcer ses équipes.

**VOS MISSIONS**

Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la gestion de leurs sinistres (auto, habitation, dommages corporels)
- Vous êtes chargé(e) de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré et de la proposition de services
- Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques
- Aucun scénario de gestion n'étant établi, c'est votre capacité de discernement ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée. La confiance, la bienveillance et l'entraide sont valorisées dans un environnement collaboratif où la très haute satisfaction client fait partie du quotidien.

Vous serez formé(e) par nos appuis techniques et par votre manager ; de plus, vous bénéficierez des conseils de votre parrain/marraine, qui vous sera attribué(e) dès votre arrivée au sein de l'Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

**VOTRE PROFIL**

Tous les potentiels sont valorisés chez Pacifica, que vous connaissiez le domaine de l'Assurance ou non, que vous soyez nouvellement diplômé(e), débutant(e), ou expérimenté(e) en gestion de sinistres, dans la mesure où vous êtes titulaire du baccalauréat au minimum.

Les compétences suivantes vous seront indispensables pour assurer la qualité de service attendue:

- Bonnes capacités d'apprentissage et d'adaptation
- Excellente communication écrite et orale
- Forte capacité d'écoute
- Vous êtes de nature enthousiaste, et reconnu(e) pour votre bon sens, vous aimez travailler en équipe et vous avez une appétence pour la relation client par téléphone.

**VOTRE REMUNERATION**
- Rémunération fixe à partir de 26 300€ annuels bruts selon expérience en gestion de sinistres ou relation client et grille en vigueur.
- Prime qualité individuelle
- Prime d'intéressement /participation
- Prime d'expérience acquise après quelques années sur le poste

Le groupe Crédit Agricole Assurances vous permettra notamment de bénéficier de:

- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- d'une mutuelle familiale de qualité
- Tickets restaurant
- Avantages bancaires, avantages sociaux, système d'abondement, avantages CSE, compte épargne temps
- Forfait annuel de mobilité durable de 500 à 600 euros et plus encore à découvrir

**VOTRE CONTRAT**

CDI temps plein 39h par semaine en fonction de vos sessions d'appels entrants entre 8h00 et 19h00, grâce à un planning fourni 6 semaines à l'avance ; un samedi sur 6 est travaillé.

**VOTRE AVENIR**
- Nous proposons des opportunités d'évolution sur des postes de cadres techniques ou de management, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ).

**DIVERSITES ET HANDICAP**

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.
- Si vous partagez nos valeurs et avez le goût de la relation client par téléphone, rejoignez notre équipe dynamique et innovante Nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL n'attendent que vous pour la prise en charge de leurs sinistres._
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Poste à pourvoir dès que possible.
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    UXCO Management, leader du logement **#Coliving** pour étudiants et jeunes actifs en France, recherche son nouveau Gestionnaire Sinistres pour le service Technique.**Le Groupe **en quelques mots:- Un groupe **leader** structuré en foncière immobilière et opérateur de résidences étudiantes et de coliving- Une **Equipe** de près de 180 collaborateurs-...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 6 jours


    Montpellier, Occitanie, France FDI SERVICES IMMOBILIERS Temps plein

    Descriptif du posteNous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres en CDI à Montpellier.Issue d'une formation en assurance construction ou en droit immobilier.**Pourquoi nous rejoindre ?**Chez FDI Groupe, vous faites partie d une équipe guidée par l engagement et l exigence.Nous vous offrons des évolutions de carrière sur l ensemble des filiales et des...

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    il y a 6 jours


    Montpellier, Occitanie, France FDI GROUPE Temps plein

    **Société**:Résolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du Grau du...


  • Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire Sinistres F/H en CDD sur Montpellier Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...


  • Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

    **Kelly Services** recherche un(e) **Gestionnaire Sinistre IARD (H/F)** pour l'un de ses clients spécialisés dans l'assurance, en **CDI** à partir du mois d'avril Si vous êtes diplômé(e) d'un **BAC+2 en banque ou assurance** et que vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client, cette annonce est pour vous...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France aïkan Temps plein

    Aïkan est une entreprise d'une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.Depuis 2 ans, nous avons doublé notre Chiffre...

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    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons 1 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Automobile basé à...


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    Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation, corporel). L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles techniques.Aucun...


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    Alternance - gestionnaire de sinistres H/F New 10 avril Hérault, Montpellier Alternance Notre Unité de Gestion des Sinistresrecherchedes gestionnaires de sinistres en alternance pour contribuer à la formation des futurs professionnels de l'assurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, et la haute...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. De plus vous assisterez les gestionnaires d'assurance sinistres auto matériel dans leurs tâches et à ce titre,...


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    Aïkan est une entreprise spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes, avec l'objectif de devenir un acteur reconnu du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.En seulement 2 ans, nous avons doublé notre Chiffre d'Affaires et le nombre de collaborateurs, et notre...


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    Aïkan est une entreprise d'une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition est de devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.Depuis 2 ans, nous avons doublé notre Chiffre...


  • Montpellier, Occitanie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Risques Spécialisés recherche un gestionnaire sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?La mission suivante devrait vous intéresser :Votre mission sera de vous...


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    Notre Unité de Gestion des Risques Spécialisés recherche deux gestionnaire sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? La mission suivante devrait vous intéresser :Votre mission sera de vous...


  • Montpellier, Occitanie, France PACIFICA - UGS Montpellier Spécialisée Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Risques Spécialisés recherche un gestionnaire sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? La mission suivante devrait vous intéresser :Votre mission sera de vous...


  • Montpellier, Occitanie, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama,première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD,bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéficede ses clients sociétaires, grâce à ses 1500 collaborateurs, ses...


  • MONTPELLIER, 34000, Occitanie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Risques Spécialisés recherche un gestionnaire sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ?La mission suivante devrait vous intéresser :Votre mission sera de vous...


  • Montpellier, Occitanie, France VERNIERE DELMAS DECEUNINCK ASSURANCES Temps plein

    Rejoignez une équipe de 10 personnes au sein du cabinet Verniere Delmas Deceuninck Assurances situé à Montpellier OdysseumParticipez à la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.**Votre mission**:Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes...