Conseiller / Alternance H/F

il y a 7 jours


Wasquehal, Hauts-de-France EOS France Temps plein

Conseiller / Alternance H/F

Qui sommes-nous ?

EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise :
- dynamique et en croissance
- engagée et tournée vers l'avenir
- à taille humaine : plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île Maurice).

Evoluant dans un univers hautement technologique, et dans un contexte de croissance exponentielle, EOS offre une solution à chaque étape de la chaine de gestion du poste client et investit chaque année plusieurs centaines de millions d'euros dans le rachat des portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts...). Lors de son dernier exercice financier (2022/2023), le Groupe EOS en France a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 138 millions d'euros.

EOS France recrute actuellement des conseillers en alternance pour son site de Wasquehal. Vous préparez un BTS en alternance et souhaitez un métier qui allie négociation, conseil et relation clients alors ce poste est pour vous

Prêt à relever le défi ?

Vos missions au quotidien

Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients. Négocier avec les clients débiteurs , par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures .

Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l'écoute et d'analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle , votre rigueur et votre sens de l'organisation .

Ce que vous recherchez

Une entreprise qui vous accompagne : vous bénéficierez d'une formation interne et d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d'intégration.
Une entreprise qui vous permet d'évoluer : vous aurez l'opportunité d'enrichir votre parcours professionnel par le biais d'évolutions transversales ou managériales, selon votre profil.
Une entreprise qui se distingue : vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l'année.

Les avantages à rejoindre la Team EOS France

Une rémunération attractive : fixe + primes Bénéficier d'une formation complète et éventuellement apprendre un nouveau métier Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise Mutuelle,Comité Social Economique, participation au transport Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine Un cadre de travail agréable (des locaux neufs, modernes et lumineux de près de 3000m2) Un parking gratuit à disposition Labellisée Human for Client. Ce label a pour objectif de reconnaître et distinguer les entreprises qui respectent dans leur relation clients un code de bonne conduite sociale en termes de gestion RH, de dialogue social, d'engagement sociétal, de pratiques commerciales, de respect de l'environnement et de mode de gouvernance En 2022, EOS France a reçu également une médaille d'or Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Profil recherché : Débutants acceptés

Contrat CDD, 35h, BTS NDRC en apprentissage Temps plein : horaires varient une semaine sur trois Poste basé à Wasquehal, à proximité : Accès bus : ligne C11 arrêt Wasquehal centre commercial Accès tramway : arrêts Château rouge et Cartelot

  • Wasquehal, Hauts-de-France Groupe Alternance Temps plein

    Le domaine du commerce est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous. Nous ouvrons en Février 2024 une promotion pour effectuer un TRITRE PRO ASSISTANT MANAGER UNITE MARCHANDE EN ALTERNANCE. Dans le cadre de cette formation de 8mois, nos partenaires du commerce recherche des alternants...

  • Conseiller(e) commercial

    il y a 7 jours


    Wasquehal, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Type de poste : Conseiller(e) commercial (H/F) Secteur : acquisition et gestion de créances Localisation : 57 Rue Pierre Mauroy, Lille)59000 Vous avez déjà trouvé votre école ? Augmentez vos chances de concrétiser votre alternance avec une deuxième école. Cette opportunité...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, Hauts-de-France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...


  • Wasquehal, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Chargé de Clientèle - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Wasquehal, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    En tant que Conseiller Client (F/H), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :- Répondre aux demandes des clients par mail, téléphone ou courrier.- Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats.- Orienter les clients.- Renseigner les clients.- Prendre en compte les demandes et les...


  • Wasquehal, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de recrutement - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la fo

  • Conseiller clientele H/F

    il y a 7 jours


    Wasquehal, Hauts-de-France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméConseiller clientele H/F, 59290 Wasquehal, CDI, Temps plein.Secteur : Commercial / VenteDescription du posteVotre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour notre client, basé sur WASQUEHAL, plusieurs Conseillers Relation Client F/H pour des clients PMU. Vos missions : - Gestion de la relation client dans le cadre d'appels entrants. - Analyse,...

  • Conseiller client

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA en France Temps plein

    Au sein d'une équipe de gestion de sinistres''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins), dans le respect de nos engagements de qualité de service.Dans le cadre de vos activités, les missions seront les suivantes...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, Hauts-de-France Proman Temps plein

    Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour notre client, basé sur WASQUEHAL, plusieurs Conseillers Relation Client F/H pour des clients PMU.Vos missions :- Gestion de la relation client dans le cadre d'appels entrants.- Analyse, diagnostic et résolutions des problèmes techniques hardware et/ou software.- Aide à la comptabilité.- Suivi des...


  • Wasquehal, Hauts-de-France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable de la relation client sur la Métropole Lilloise, des Conseillers Relation Client (H/F) dans le cadre d'un CDD.Vous serez en charge de la gestion de la relation client et du traitement téléphonique et digital des contacts clients (débordement téléphonique des points de vente en...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionNotre agence Adecco située sur Roubaix, recrute pour un prestataire de services en relation clients, des chargés de clientèle h/f. En relation téléphonique ou par mail avec des assurés sous contrats de prévoyance et assurance complémentaire, vous renseignez et transmettez les informations sur les sujets suivants :- Renseignements sur les...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA Group Temps plein

    Au sein d'une équipe de gestion de sinistres ''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins...), dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans le cadre de vos activités, les missions seront les...


  • Wasquehal, Hauts-de-France AXA Group Temps plein

    Au sein d'une équipe de gestion de sinistres ''auto'', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises sur tous types de contrats (ex. : garage, flotte +150 véhicules, engins...), dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans le cadre de vos activités, les missions seront les...

  • Conseiller client

    il y a 7 jours


    Wasquehal, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Wasquehal, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Chargé de Clientèle - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e)...


  • Wasquehal, Hauts-de-France OB HOLDING Temps plein

    [ALERTE RECRUTEMENT ALTERNANCE - LEON HAUTS DE FRANCE]En 2020, Léon opère un tournant stratégique avec une évolution de nom, de décor et d'image tout en respectant son ADN historique : les produits de la mer.Le nouveau Léon s'inscrit dans un véritable concept de Fish Brasserie et est le restaurant de poisson pour TOUS, où les traditionnelles...


  • Wasquehal, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de recrutement - Wasquehal (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet de recrutement : un(e) Chargé(e) de...

  • Conseiller clientele H/F

    il y a 7 jours


    Wasquehal, Hauts-de-France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour notre client, basé sur WASQUEHAL, plusieurs Conseillers Relation Client F/H pour des clients PMU.Vos missions :* Gestion de la relation client dans le cadre d'appels entrants.* Analyse, diagnostic et résolutions des problèmes techniques hardware et/ou software.* Aide à la comptabilité.* Suivi des...

  • Couvreur H/F

    il y a 1 semaine


    Wasquehal, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionNotre agence de Roubaix/Tourcoing spécialisée dans le BTP est à la recherche d'un couvreur (H/F), pour l'un de ses clients situés sur Wasquehal en CDI. Vos missions :- Rénover, réparer et entretenir tous types de toitures et éléments associés,- Intervenir sur les toitures des clients afin de garantir la longévité de leur patrimoine,-...