CDI : Superviseur Relations Clients en ligne

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

CDI : Superviseur Relations Clients en ligne

Hyatt Regency Hyatt Regency Paris Etoile France - Île - de - France - ParisAdministrativeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: PAR006157Worldwide

Summary

Cliquez pour découvrir Le , seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de 36 salles de réunion modulables, d'une restauration sur place ou à emporter (L'atelier, le Mayo et Mayo Market.) ainsi qu'un Bar au 34ème étage.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

Qualifications

Poste : Superviseur Relations Clients en ligne

Département : Réception

Vous reportez au Responsable projets et relation clients en ligne

Vos atouts :

Excellente présentation personnelle ainsi qu'une très bonne aisance relationnelle Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser divers systèmes hôteliers Esprit d'équipe, bonne communication Français et anglais courant

Votre périmètre :

Assurer le suivi du fonctionnement du back-office Préparer les réservations des groupes et des équipages en anticipant leurs besoins Assurer la communication avec les autres départements en utilisant différents outils (HotSOS, Microsoft Teams) Maintenir un niveau excellent de service à la clientèle en traitant les appels et les mails clients Assurer le bon fonctionnement de la réception

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.



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    Paris, Île-de-France RATP Temps plein

    de l'exploitation du métro automatique de la ligne 15 nous recrutons nosde l'exploitation durant son service, de la sécurité et de la performance de lala stratégie d'exploitation en mode dégradé. vis-à-vis des partenaires extérieurs (services d'urgence ou tiers) lors d'un incident. garant de la sécurité de la ligne à tout instant pendant la...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

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  • Paris, Île-de-France timesjobs Temps plein

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