1er(ère) de Réception de Jour

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Hôtel Doisy Temps plein
L'hôtel Doisy est un joli 4 étoiles, idéalement situé dans le 17e arrondissement de Paris.

A deux pas de l'Arc de Triomphe et de la place des Ternes, ce charmant boutique-hôtel est le havre de paix facilement accessible par le RER A et le métro ligne n°2.

Membre du groupe Orso, les valeurs de hôtel Doisy sont la simplicité, la bonne humeur et la générosité

Les couleurs douces et chaleureuses ainsi que des matières naturelles rendent le cadre de travail très agréable.

Le bar situé à l'étage dans la salle Oasis est baigné de lumière et du jardin verdoyant qui l'entoure.

**Général**
- Planifier les activités hebdomadaires et mensuelles, en collaboration avec la hiérarchie.
- Appliquer et faire appliquer tous les standards du groupe et de la marque.

**Relations clientèle**
- Assurer le suivi de la satisfaction clientèle et coordonner l'équipe de Réception de façon à répondre au mieux aux exigences de la clientèle.
- Gérer les réclamations et les litiges.
- Gérer les demandes clients et T/O, OTA et Corporate pour améliorer le service envers les clients et les entreprises.

**Finance**
- Compréhension de ce qui compose la profitabilité de l'hôtel.
- Contrôler les encaissements, les comptes débiteurs, les paiements, les factures; suivre et faire suivre les demandes des clients sur la facturation.

**Gestion de l'Équipe**
- Gère l'ensemble des équipes d'accueil, garantissant le meilleur niveau de satisfaction de la part des clients.
- Assurer toutes les fonctions relatives à la gestion de son équipe, dont notamment : recherche, intégration et formation des nouveaux collaborateurs, coaching et accompagnement, de façon à garantir un niveau de qualité des prestations optimal.

Profil recherché : Réceptionniste confirmé souhaitant une première expérience en management (Poste shifté)

2+ years

  • Paris 06 Luxembourg, Île-de-France St Ho Cleaning Temps plein

    St Ho Cleaning recrute un(e) 1er(ère) femme/valet de chambre pour un bel hôtel 4* au coeur de Paris. #Saint-Germain-des-Prés #Montparnasse:3 jours femme/valet de chambre la semaine & 2 jours gouvernant(e) le weekend.**VOS MISSIONS****Valet/Femme de chambre la semaine**- Entretenir les chambres, départs et recouches, selon les standards de l'hôtel-...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France UTF Temps plein

    **1er Réceptionniste H/F**Un sublime Hôtel classé 4 étoiles recrute**L'hôtel recherche un 1er Réceptionniste H/F****Le/la 1er Réceptionniste H/F** est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l'Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France HOTEL LENA Temps plein

    L'hôtel LENA, boutique-hôtel 3* en plein cœur de l'un des quartiers les plus vivants de Paris, le 10e arrondissement, est un hommage à tout ce que Paris a de plus beau à offrir : une bâtisse Haussmannienne, une décoration Art Déco teintée d'une délicatesse toute féminine, un accueil chaleureux et un art du service de haute volée.Nous recherchons...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France HOTEL LENA Temps plein

    L'hôtel LENA, boutique-hôtel 3* en plein cœur de l'un des quartiers les plus vivants de Paris, le 10e arrondissement, est un hommage à tout ce que Paris a de plus beau à offrir : une bâtisse Haussmannienne, une décoration Art Déco teintée d'une délicatesse toute féminine, un accueil chaleureux et un art du service de haute volée.Nous recherchons...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France DEEPNATURE Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • Premier/ère de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Hôtel Villa Romantic & Spa 4 Temps plein

    Hôtel 4* de 56 chambres avec piscine et spa qui a ouvert il y a 1 an et demi, nous sommes situés dans l'agréable quartier des Gobelins à la limite du 5ème arrondissement.Nous souhaitons construire une équipe solide, polyvalente et passionnée afin de donner la meilleure expérience possible à nos clients.**Poste en CDI 35h****Travail le week-end, 2...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France HÔTEL FLORIDE ETOILE Temps plein

    _Premier de réception H/F _Recherchons 1er(ère) de RÉCEPTION pour hôtel 3 étoiles de 60 chambres à Paris 16 : français et anglais courant, 2eme langue (espagnol serait un plus), expérience en réception indispensable, repos mercredi/jeudi et un dimanche sur 2, souriant(e), dynamique, motivé(e), et polyvalent(e) ayant esprit d'équipe. CDI - 39H -...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France HOSTELLERIE DU CHATEAU DE FÈRE EN TARDENOIS Temps plein

    vous serez en front desk pour recevoir le client, répondre à ses demandes, lui faire découvrir sa suite et les services disponibles au château. Vous utiliserez Vega pour prendre les réservations, assurer la facturation du séjour au client.vous serez souriant et vous parlerez le français et l'anglais.vous aurez 2 jours de repos par semaine et vous...


  • Paris, Île-de-France Oceania Paris Porte de Versailles Temps plein

    **Le Pari du Bien-être **Entièrement rénové, l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles vous accueille dans un cadre unique du Parc des Expositions à Paris : un lieu de vie ouvert et chaleureux, un nouveau bar Le Patio s'ouvrant sur un jardin terrasse de 700 m2 et un espace bien-être avec piscine intérieure chauffée.**Votre projet ?**A l'accueil de...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 05 Panthéon, Île-de-France AL SELECTION Temps plein

    Hôtel 4*, 65 chb.Salaire entre 2300€ et 2600 brut par mois tout inclus + primeHoraires dimanche, lundi 9h- 17h30, mardi, mercredi 11h-19h30, jeudi 7h30-16h30Jours de repos vendredi, samediFrançais, anglais courantPersonne dynamique, autonome, motivée, leadership, bonne présentation ayant une expérience au poste similaireLogiciel Topsys changement en...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France IBIS STYLES PARIS MONTMARTRE NORD Temps plein

    Superviser, coordonner, et motiver l'équipe de réception composée de 4 personnes (formation, intégration ) ;- Assister l'équipe lorsque cela est nécessaire pour les check-in et check-out et veiller continuellement au bon déroulement du séjour de nos clients ;- Assister le Directeur Adjoint dans son travail au quotidien et être le trait d'union entre...

  • 1er Vendeur

    il y a 2 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France YC Pâtisserie Temps plein

    Yann Couvreur s'est lancé un défi : désacraliser le luxe, sortir la pâtisserie haut de gamme des palaces pour la mettre à la portée de tous.Si vous partagez nos valeurs que sont le respect, l'humilité, la passion, le dynamisme et la motivation rejoignez-nous Nous recherchons un(e) 1er(ère) vendeur(-se) pour notre stand aux Galeries Lafayette...

  • 1er Vendeur

    il y a 2 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France YC Pâtisserie Temps plein

    Yann Couvreur s'est lancé un défi : désacraliser le luxe, sortir la pâtisserie haut de gamme des palaces pour la mettre à la portée de tous.Si vous partagez nos valeurs que sont le respect, l'humilité, la passion, le dynamisme et la motivation rejoignez-nous Nous recherchons un(e) 1er(ère) vendeur(-se) pour notre stand aux Galeries Lafayette...

  • 1er(E) de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France AL SELECTION Temps plein

    Hôtel 3*, 54 chbSalaire entre 2331€ et 2431€ brut tout inclus (heures supps à 10% + IN) selon profil42h hebdomadaires, poste shifté, horaires du mardi à jeudi 7h30-13h30 ou 13h30-19h30, vendredi et samedi 9h30-19h30 ou 7h30-19h30. Un dimanche par mois travaillé en remplacement de la cheffe de réceptionRepos dimanche, lundiPersonne dynamique,...

  • 1er(E) de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France AL SELECTION Temps plein

    Hôtel 4*, 56 chbSalaire 2375€ brut tout inclus35h hebdomadaires, horaires 7h-14h30 vendredi et samedi, 10h30 -18h dimanche et lundi, 14h-21h30 mardi. Repos mercredi, jeudiFrançais, anglais courantPersonne dynamique, autonome, motivée, bonne présentation ayant une expérience au poste similaire dans un établissement haut de gammeLogiciel HotelEasyType...

  • 1er(E) de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France AL SELECTION Temps plein

    Hôtel 4*, 56 chbSalaire 2375€ brut tout inclus35h hebdomadaires, horaires 7h-14h30 vendredi et samedi, 10h30 -18h dimanche et lundi, 14h-21h30 mardi. Repos mercredi, jeudiFrançais, anglais courantPersonne dynamique, autonome, motivée, bonne présentation ayant une expérience au poste similaire dans un établissement haut de gammeLogiciel HotelEasyType...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Hotel de Banville Temps plein

    En tant que bras droit de la Directrice, le/la Chef(fe) de réception joue un rôle central au sein de l'hôtel en supervisant l'équipe de réception et en garantissant le bon déroulement du séjour de nos clients et ce, afin d'atteindre les objectifs de qualité de service client et de performances économiques.Missions principales:Expérience Client:-...

  • 1ère de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France Hôtel Le Bellechasse Temps plein

    L'hôtel Bellechasse recrute Vous rêvez de travailler au sein d'une équipe dynamique, dans un boutique-hôtel unique, décoré par Christian Lacroix ?Nous recherchons un(e) **Premier-ère de réception de jour pour un CDI de 39H à temps plein. Poste à pourvoir dès que possible.**L'accueil et la satisfaction de nos clients étant au cœur de nos...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NH Paris Gare de l'Est Temps plein

    L'hôtel NH Paris Gare de l'Est, hôtel de 207 chambres, se trouve dans le 10e arrondissement de Paris, sur la rive droite de la Seine. Situé en face de la gare de l'Est, il n'est qu'à 8 minutes de marche de la gare du Nord. Ce quartier cosmopolite et multiculturel abrite notamment deux superbes marchés ainsi que le canal Saint-Martin et ses nombreux...

  • 1ère de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l'industrie de l'hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l'innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.**Le service réception de l'hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de Brigade pour...