Responsable Agence de Voyages

il y a 7 jours


Metz, Grand Est, France Ec Temps plein
**Mieux nous connaître**
Le centre E.Leclerc de Neufchâteau (88) emploie environ 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge ?

Pour l'Agence de voyages au sein de notre centre E. LECLERC de Neufchâteau, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Agence de Voyages confirmé(e).

En tant que Responsable d'Agence, vos missions seront les suivantes:

- **Management d'équipe** : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créez les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.
- **Gestion de la relation et du développement commercial** : vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérer les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction.
- **Organisation et pilotage de l'activité** : vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en œuvre les objectifs commerciaux et financiers au sein de votre agence.
- **Gestion et suivi administratif et comptable** : vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d'assurer une gestion saine et précise de votre point de vente dans un souci de rentabilité.
- **Participation aux missions opérationnelles** : vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Vous le conseillez et l'orientez sur différents produits en lien avec ses attentes. Vous assurez le suivi des dossiers clients.

**Salaire**: en fonction du profil

**Profil recherché**
- Titulaire d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2), vous disposez d'une expérience confirmée (minimum 3 ans requis sur un poste similaire) en agence de voyages.
- Vous maitrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage. Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus.
- Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme).
- Vous possédez une grande capacité d'écoute ainsi qu'un excellent relationnel. Vous êtes pro-actif et savez prendre des décisions. Vous êtes capable de manager une équipe et avez le sens du client.
  • Conseiller Voyages

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et...


  • Metz, Grand Est, France Playayfiesta Temps plein

    Vous rêvez de travailler dans l'industrie du voyage, de découvrir les coulisses de la planification de vacances inoubliables, et d'aider les voyageurs à vivre des expériences uniques ? Vous êtes au bon endroit Chez Playayfiesta, nous recherchons des stagiaires dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe "UNIQUEMENT pour moins de 2 mois et...


  • Metz, Grand Est, France Marietton Developpement Temps plein

    Job DescriptionFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une...


  • Metz, Grand Est, France Marietton Developpement Temps plein

    Job DescriptionFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI de METZ (57).En lien avec David le Responsable secteur, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence.Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes:- Prospecter, suivre et fidéliser le...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France Satis Solutions Temps plein

    Dans le cadre d'une ouverture d'agence à Metz, nous sommes aujourd'hui en recherche de notre futur Responsable d'Agence:**Vos principales missions consisteront à**:\- définir, mettre en œuvre et déployer l'offre de service\- prospecter et identifier les besoins en main d'œuvre des sociétés\- négocier et placer des salariés intérimaires au sein des...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France RAS Interim Temps plein

    **Notre entreprise**:Bienvenue chez R.A.S Intérim, une entreprise dynamique dédiée à l'emploi. Avec plus de 1000 collaborateurs et un siège social situé dans le 9eme arrondissement de Lyon, le groupe R.A.S possède plus de 180 agences réparties stratégiquement sur le territoire français avec une vingtaine d'agences en Espagne et une au...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France Cabéo RH Temps plein

    Notre client, Groupe de travail temporaire, recherche dans le cadre de son développement un Responsable d'agence H/F à Metz.**Votre cœur de métier**: développer et piloter en toute autonomie l'activité commerciale au sein de votre agence et participer à la stratégie commerciale Groupe.**Concrètement, cela consiste à**:- Encadrer une équipe avec...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France Job-medical Conseil Temps plein

    Créée il y a 15 ans l'entreprise JOB MEDICAL, spécialisée dans la mise à disposition de personnel qualifié dans le secteur paramédical (CDI-CDD-Intérim), connaît une croissance de **200 %** sur 2 ans grâce à **sa qualité de service,** qui permet d'améliorer celle de ses clients (cliniques, centres hospitaliers, sources thermales et...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Responsable d'agence H/F pour l'ouverture de son agence de Metz **Intégré au sein de l'équipe de Metz, vous aurez pour objectif principal de développer le nombre de clients et maintenir une croissance significative de l'activité dans votre secteur.Quelles sont les missions au quotidien ?- Mettre en oeuvre une stratégie de...


  • Metz, Grand Est, France JFA et Associés - Page SARL Temps plein

    **Bonne année 2023 **:**En plus de la santé, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et un travail enrichissant.**:**_ RESPONSABLE AGENCE EMPLOI - INTERIM 57 - CDI - TEMPS PLEIN_**- Pro du travail temporaire, vous êtes un(e) commercial(e), développeur / développeuse ?_- Vous voulez évoluer vers un poste de responsable d'agence ?_**Vos missions si vous...


  • Metz, Grand Est, France Cezam Temps plein

    **Présentation**Actua c'est:- Travailler dans un grand groupe mais aussi faire partie d'une entreprise à taille humaine et proche de ses collaborateurs- Un groupe ambitieux, un groupe offrant de réelles perspectives d'évolution et accordant beaucoup de valeurs aux relations humaines et au bien être des collaborateurs.- Actua recrute pour son agence...


  • Metz, Grand Est, France Pôle Emploi Temps plein

    Groupe industriel recherche pour son agence de Metz un Responsable d'agence commerciale H/F en CDI. Vous managez une équipe commerciale et logistique/fabrication de 3 à 5 personnes afin de développer le chiffre d'affaires de votre agence et garantir sa rentabilité. Missions : - Mettre en œuvre et réaliser dans votre secteur la politique commerciale...


  • Metz, Grand Est, France Solano Consultants Temps plein

    Descriptif du posteSolano recherche un responsable d'agence emploi F/H qui assurera le développement de son centre de profit & le management de son équipe.**Ce poste est fait pour vous si **Vous avez l'âme d'un(e) manager et aimez à la fois conquérir et fidéliser.Votre leitmotiv est de fournir une prestation de qualité sans jamais négliger la...


  • Metz, Grand Est, France CAMO Groupe Temps plein

    Et si vous pilotiez notre agence CAMO Emploi de METZ ?Nous recrutons un RESPONSABLE D'AGENCE H/F pour en assurer la gestion et garantir son développement, sa performance et sa rentabilité.En tant que véritable entrepreneur et guidé par votre responsable de secteur, vous êtes un moteur pour votre équipe et assurez principalement:Le management et...

  • Commercial B to B

    il y a 6 jours


    Metz, Grand Est, France Incomm, agence web Temps plein

    Créé il y a plus de **18 ans, **INCOMM** est devenu un acteur majeur de la communication sur Internet (création de sites web sur mesure, référencement, Community Management )- INCOMM, c'est désormais plus de **150 collaborateurs** répartis sur notre **Siège à Bordeaux**, **16 agences en France** et une en **Belgique**, ainsi qu'un **bureau à...


  • Metz, Grand Est, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Le service de recrutement interne du groupe Adecco recrute pour Adecco Onsite**Alors n'hésitez plus, Rejoignez-nous Adecco Onsite est une agence d'emploi implantée au sein de l'entreprise cliente. Nous mettons à disposition une équipe dédiée chargée de l'exécution et du pilotage de notre prestation, dans un contexte de recours...


  • Metz, Grand Est, France Brawo Temps plein

    **A propos de Brawo**Brawo est l'agence de recrutement nouvelle génération. Nous identifions les meilleurs talents et faisons matcher leurs attentes professionnelles avec celles des entreprises.**A propos de notre client**:Notre client est un groupe entrepreneurial dynamique qui s'est spécialisé dans les services d'intérim dans le secteur du BTP. En...

  • Responsable d'agence

    il y a 7 jours


    Moulins-lès-Metz, Grand Est, France [Pépite.] Temps plein

    Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires. Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant...


  • Maizières-lès-Metz, Grand Est, France Mondial Relay Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).​ 197 millions, c'est un paquet... de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année ​ Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas...