Formateur en Alternance spécialisé en IT – Bilingue H/F

il y a 2 semaines

SaintMaurdesFossés, Île-de-France Septodont Temps plein

Description de la mission

Une alternance en tant que Formateur spécialisé en informatique / IT Training Specialist est disponible au sein de notre équipe IT Service et Support. Cette opportunité offre la possibilité à un étudiant de nous accompagner dans le développement de formations destinées aux utilisateurs finaux sur les outils déployés dans le groupe, tels que les solutions Windows, les applications Microsoft Web et mobiles, en utilisant différents médias et supports de communication.

L'apprenti(e) Formateur spécialisé(e) en informatique reporte au IT Manager, Service & Support – EMEA/APAC. Il travaille en collaboration avec son homologue au Canada pour créer du contenu de formation destiné aux utilisateurs finaux sur les outils informatiques déployés au sein du Groupe.
Ce rôle favorise l'adoption et la promotion de nos outils informatiques dans plusieurs pays où l'entreprise est présente.

L'apprenti(e) est l'un(e) des premier(e)s à adopter les nouvelles technologies et soutient les nouveaux déploiements ainsi que les mises à jours en cours.

Informations complémentaires

Ses principales responsabilités sont:

Collaborer avec le Spécialiste en formation informatique pour concevoir des programmes de formation dynamiques destinés aux employés, soutenant ainsi pleinement les objectifs stratégiques des Opérations Informatiques.

Incarner les comportements attendus, contribuant à promouvoir une culture d'excellence du service :
o En plaçant l'utilisateur final au cœur de toutes les réflexions.
o En tenant compte de l'environnement physique car chaque élément est représentatif.
o En fournissant des prestations de service capables de créer des expériences exceptionnelles.

Élaborer des supports de formation adaptés aux utilisateurs finaux, y compris ceux moins familiers avec la technologie, en utilisant des formats appropriés pour les séances en présentiel, à distance ou à la demande (par exemple, vidéos) selon les besoins.

Créer des supports publicitaires pour les sessions de formation (sur place et virtuelle) à l'aide des applications Adobe Suite.

Assister le Spécialiste en formation informatique dans la réalisation et la production de vidéos et de tutoriels à des fins de formation.

Concevoir, maintenir et mettre à jour le matériel pédagogique à l'aide de CrossKnowledge, la plateforme LMS de l'entreprise.

Tester de nouvelles fonctionnalités et outils, et proposer des améliorations et des mises à niveau des solutions existantes afin de soutenir l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Maintenir une connaissance approfondie des outils informatiques et être un power user des applications cloud de Microsoft.

Participer à l'intégration des nouveaux employés en veillant à leur formation sur les outils et les technologies utilisées.

Suivre et rendre compte de manière proactive des activités et des projets.

Fournir des recommandations sur la sélection et la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Démontrer la mission, la vision et les valeurs, les politiques et les pratiques commerciales standard actuelles de l'entreprise.

Respecter les BPF et les exigences réglementaires et s'assurer que les normes de qualité et d'intégrité des données sont respectées.

Respecter les directives de confidentialité et de sécurité des informations.

Respecter et soutenir toutes les directives et réglementations de sécurité.

Exécuter d'autres tâches connexes et/ou projets spéciaux selon les besoins du département.

Profil

Être étudiant en Licence dans un domaine Informatique ou ayant déjà un diplôme pertinent dans l'informatique et devant effectuer une Alternance d'1 an minimum.

Être un utilisateur avancé des outils multimédias (PowerPoint, Adobe Premiere, Creative Cloud) et des outils de productivité (Microsoft Office).

Avoir une expérience avec la suite Microsoft 365 (Cloud Entreprise) serait un atout.

Auto-apprentissage.

Autonome avec une approche proactive pour résoudre les problèmes de manière analytique ; novateur et prêt à relever les défis avec ténacité et une attitude positive.

Fortes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de faire des recommandations et de communiquer efficacement des informations techniques.

Avoir un excellent sens du service client et des compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs priorités.

Être à l'aise dans un environnement de travail à forte demande et au rythme intense.

Esprit d'équipe, ouverture d'esprit, flexibilité.

Environnement international :
o Niveau d'anglais Avancé.
o Portugais/Brésilien serait un atout.

Contrat

Alternance

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

3- BTS/DUT

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Langues

Anglais (3- Niveau avancé) Français (4- Langue natale)

  • IT Coop, Digital Workplace and IT Systems

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Septodont Temps plein

    Job Summary Une alternance est disponible au sein de notre équipe IT Digital Workplace. L'étudiant en alternance reporte au responsable de l'équipe Digital Workplace & IT Systems et participe à la mise en œuvre et à la configuration de la gestion des identités et de la sécurité, des outils de collaboration, de la gestion des équipements, ainsi...

  • Commercial IT

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France abCentre Temps plein

    Commercial IT H/F- **La Team abCentre ?**_Tu recherches une entreprise à **Taille Humaine**, avec **de Fortes Valeurs**, un **Esprit d'Equipe ultra présent** et **de Belles Ambitions** ?Tu souhaites mettre ton expérience à profit ?**abCentre**, est présent sur le territoire de la Région Centre Val de Loire depuis près de 50 ans.Connue et reconnue pour...

  • Alternant Master Marketing Digital H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de webmarketing - Saint-Maur-des-Fossés (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en télécommunications, une ou un...

  • Communication en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Boulanger est une entreprise française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager. Boulanger est l'une des plus grandes entreprises commerciales de multimédia et d'électroménager. Nous recherchons un alternant en Communication H/F en...

  • Communication en alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Boulanger est une entreprise française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager. Boulanger est l'une des plus grandes entreprises commerciales de multimédia et d'électroménager. Nous recherchons un alternant en Communication H/F en...

  • Alternance Chargé de webmarketing

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Chargé de webmarketing - Saint-Maur-des-Fossés (F/H), 94100 Saint Maur Des Fossés, alternance, Temps plein.Fonction : Marketing - CommunicationEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en télécommunications, une ou un Chargé...

  • Alternance Chargé développement commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation professionnelle, un(e) Chargé(e) développement commercial en apprentissage (F/H) ; pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5). Optez pour...

  • digital business developer

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Business developer - Saint-Maur-des-Fossés (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet d'ingénierie-conseil BToB (le transport,...

  • Alternance Chargé développement commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé développement commercial - Saint-Maur-des-Fossés (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD

  • Responsable Formation

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Poste : Directement rattaché(e) au Directeur(trice) des Ressources Humaines,vous aurez comme principales missions :* Élaborer avec les RRH les programmes de formation communs pourrépondre aux besoins des sites en France ;* Présenter et exécuter des programmes de formation en utilisantdifférentes formes et supports ;* Créer et/ou acquérir des manuels...

  • Charge(e) de Formation

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Le poste de Charge(e) de Formation (H/F)Rattaché(e) au Responsable Formation, vous aurez comme principalesmissions : * Consolider les plans de formation des sites et élaborer lesprogrammes de formation pour répondre aux besoins spécifiques dessites en France ; * Présenter et exécuter des programmes de formation en utilisantdifférentes formes et...

  • Alternance - Chargé de Qualité F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France RECOUVREMENT ET ENCAISSEMENT Temps plein

    Description du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT TECHN. ET QLT Intitulé du poste Alternance - Chargé de Qualité F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS , nous...

  • Animateur des ventes H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... L'entreprise HEMA est une chaîne de magasins néerlandais. Elle se spécialise dans les articles pour la maison à bas prix, lesquels sont fabriqués pour la chaîne même dans des pays à bas coûts. Nous recherchons desAnimateurs H/F en alternance pour notre...

  • Contrat d'alternance BTS Assistant administratif/comptable

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Contrat d'alternance BTS Assistant administratif/comptable (H/F) Offre d'emploi' Contrat d'alternance BTS Assistant administratif/comptable (H/F) Résidence Sévigné Saint-Maur-des-Fossés Publié il y a 48 joursContrat d'alternance BTS Assistant administratif/comptable (H/F) - Saint-Maur-des-Fossés - Ile-de-France Temps de travail Temps plein ...

  • Chargé(e) de Formation

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Responsable Formation, vous aurez comme principalesmissions :* Consolider les plans de formation des sites et élaborer lesprogrammes de formation pour répondre aux besoins spécifiques dessites en France ;* Présenter et exécuter des programmes de formation en utilisantdifférentes formes et supports ;* Créer et/ou acquérir des...

  • Alternance Chargé de webmarketing

    il y a 2 semaines

    Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, expert en Digital Learning, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de webmarketing en contrat d'apprentissage pour son partenaire spécialisé en télécommunications, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Découvrez l'alternance nouvelle...

  • Commercial Sédentaire IT

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, Île-de-France Constellation IT Temps plein

    **L'entreprise****Jeune acteur dans le paysage IT français**, le groupe Constellation **consolide l'expertise de 14 étoiles **pour accompagner les entreprises à **chaque étape de leurs projets de transformation IT. **Dans une **démarche résolument agile**, chaque étoile est autonome et spécialisée dans un métier IT.Nos métiers **:conseiller,...

  • Conseiller de vente en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Courir est une référence de la mode Sneakers jeune et urbaine qui compte aujourd'hui plus de 180 magasins. La raison d'être de Courir est de partager sa passion pour la Sneakers avec tous ses clients et ses collaborateurs. Grâce à son site e-commerce, Courir...

  • Conseiller de vente en alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Courir est une référence de la mode Sneakers jeune et urbaine qui compte aujourd'hui plus de 180 magasins. La raison d'être de Courir est de partager sa passion pour la Sneakers avec tous ses clients et ses collaborateurs. Grâce à son site e-commerce, Courir...

  • Alternance – Analyste Achats F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies, accélérateur de la transformation énergétique et digitale, réalise 19,3 Milliards d'euros de CA, avec collaborateurs présents dans 61 pays. VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication et de gestion de VINCI Energies. Au service des métiers, VESI est porteur...