Emplois actuels liés à Technicien support niveau 2 à LAVAL 53 H/F - Laval, Pays de la Loire - QUALIS RECRUTEMENT


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Chef de Projet Outils et Process Laval 53 H/F Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval. Votre mission consistera à assurer les projets de déploiement de notre outil d'ITSM (BMC Helix) ainsi que les opérations d'administration et de maintien en...

  • Pharmacien H/F

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi Pharmacien H/F - Laval 53**Nous recrutons un pharmacien adjoint H/F afin d'intégrer une pharmacie située à Laval, dans le cadre d'un CDI à temps plein. Un CDD est également envisageable.**Description**En tant que pharmacien adjoint, vous serez responsable :de la dispensation des médicamentsdu conseil aux patientsde la gestion des stocksVous...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Ingénieur R&D Emballage et Environnement Laval 53 H/FRejoignez notre équipe de direction R&D Emballages & Environnement du Groupe Lactalis, où vous intégrez une équipe centrale couvrant l'ensemble des secteurs d'emballages et catégories de produits laitiers.Votre futur posteVenez vivre votre expérience au sein de notre équipe, où vous travaillerez...


  • Laval, Pays de la Loire, France Regional Interim Laval Temps plein

    A propos de l'entrepriseRégional Interim Laval est une agence spécialisée dans le recrutement de talents dans divers secteurs, notamment le BTP, l'industrie et le tertiaire. Notre équipe est animée par la volonté de trouver l'accord parfait entre les compétences des candidats et les besoins des entreprises clientes.A propos du posteNous...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Chef de Projet Métier Applications InformatiquesL'entreprise Ville de Laval recherche un Chef de Projet Métier Applications Informatiques pour rejoindre son équipe de direction. Vous serez chargé de la gestion de projets métier variés et en lien avec la transformation digitale du Groupe.Votre futur posteVenez vivre votre...

  • Directeur de l'UDAF 53

    il y a 4 jours


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Poste de Directeur de l'UDAF 53L'UDAF 53, une association d'utilité publique localisée à Laval, recherche un Directeur pour assurer la gestion de ses missions de représentation et de soutien aux familles.MissionsDéfinir et mettre en oeuvre le projet associatif et la vie statutaireAssurer la gestion des services, du personnel et des activitésÊtre...


  • Laval, Pays de la Loire, France Regional Interim Laval Temps plein

    A propos de l'entrepriseRégional Interim Laval est une agence spécialisée dans le recrutement de talents dans divers secteurs, notamment le BTP, l'industrie et le tertiaire. Notre équipe est animée par la volonté de trouver l'accord parfait entre les compétences des candidats et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du posteNous...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Chef de Projet Métier Applications InformatiquesL'entreprise Ville de Laval recherche un Chef de Projet Métier Applications Informatiques pour rejoindre son équipe de direction. Vous serez chargé de la gestion de projets métier variés et en lien avec la transformation digitale du groupe.Votre futur posteVenez vivre votre...

  • Directeur de l'UDAF 53

    il y a 3 jours


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Poste de Directeur de l'UDAF 53L'Union Départementale des Associations Familiales (UDAF 53) est une association d'utilité publique qui assure des missions de représentation et de soutien aux familles. Nous recherchons un Directeur expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsDéfinir et mettre en œuvre le projet associatif et la vie...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons un(e) : Gestionnaire de copropriétés (H/F) LavalVotre...

  • Directeur de l'UDAF 53

    il y a 3 jours


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Poste de Directeur de l'UDAF 53L'Union Départementale des Associations Familiales (UDAF 53) est une association d'utilité publique qui assure des missions de représentation et de soutien aux familles. Nous recherchons un Directeur expérimenté pour diriger notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs.MissionsDéfinir et mettre en œuvre le...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Recherchez un Gestionnaire de copropriétés à LavalVille de Laval recherche un(e) Gestionnaire de copropriétés pour rejoindre son équipe.MissionLe/la Gestionnaire de copropriété a pour missions principales de commercialiser et vendre des offres de services de la gestion de copropriété en vue de sécuriser et valoriser les biens des copropriétaires...

  • Technicien support N2

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de notre métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé à nos candidats, avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés. Nous sommes convaincus que le succès repose sur la qualité de nos relations et la satisfaction...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Technicien de Maintenance - Electromécanicien - Laval H/FHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les entreprises dans leurs recherches de talents. Nous sommes spécialisés dans les métiers de l'industrie et nous recherchons actuellement pour une entreprise de tissus pour vêtements et équipements de protection, un(e) technicien de maintenance...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Directeur Etablissement UDAF 53Nous recherchons un Directeur Etablissement UDAF 53 pour rejoindre notre équipe à Laval. Le candidat idéal sera un manager expérimenté avec une forte expérience dans la gestion d'une structure associative.Missions PrincipalesDéfinir et mettre en œuvre le projet associatif et la vie statutaireAssurer la gestion des...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les entreprises et les candidats dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux besoins de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons un(e) : Gestionnaire de copropriétés (H/F) LavalVotre...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Technicien de Maintenance - Electromécanicien - Laval H/FLa Ville de Laval recherche un technicien de maintenance électromécanicien pour rejoindre son équipe.MissionMaintenance électrique et mécaniqueEffectuer l'entretien des équipements de production et équipements générauxÉtablir un diagnostic et effectuer les opérations qui...

  • Technicien support N2

    il y a 3 jours


    Laval, Pays de la Loire, France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de notre métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé à nos candidats, avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés. Nous sommes convaincus que le succès repose sur la qualité de nos relations et la satisfaction...

  • Technicien support N2

    il y a 3 jours


    Laval, Pays de la Loire, France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de notre métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé à nos candidats, avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité de nos relations et la...

  • Directeur de l'UDAF 53

    il y a 3 jours


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Poste de Directeur de l'UDAF 53L'Union Départementale des Associations Familiales (UDAF 53) est une association d'utilité publique qui assure des missions de représentation et de soutien aux familles. Nous recrutons un Directeur pour occuper un poste-clé dans notre organisation.MissionsDéfinir et mettre en œuvre le projet associatif et la vie...

Technicien support niveau 2 à LAVAL 53 H/F

Il y a 3 mois


Laval, Pays de la Loire, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Quelles sont les missions ?

Technicien support N2 H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes.
Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes.

Technicien support N2 H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes.
Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vos missions seront :

* D'assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires. Le support technique N1 étant assuré par les équipes Tibco
* Gérer les tickets sur GLPI
* Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.
* Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.

Environnement technique :

* Postes Windows 10/11
* environnement Google Worskpace
* Infrastructure serveurs externalisé chez Hébergeur
* Active Directory

Profil recherché
Votre profil ?

* Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience sur du support N2
* Vous possédez une très bonne aisance relationnelle, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et vous savez faire preuve de pédagogie.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous aimez travailler en équipe
* Vous possédez un bon esprit de synthèse et d'analyse

Quel est le profil idéal ?

Profil recherché
Votre profil ?

* Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience sur du support N2
* Vous possédez une très bonne aisance relationnelle, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et vous savez faire preuve de pédagogie.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous aimez travailler en équipe
* Vous possédez un bon esprit de synthèse et d'analyse

Qui a publié cette offre ?

Vos missions seront :

* D'assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires. Le support technique N1 étant assuré par les équipes Tibco
* Gérer les tickets sur GLPI
* Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.
* Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.