Chargé Webmarketing

VVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous.

VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en montagne, moyenne montagne, campagne et littoral dans plus de 60 départements. L'association accueille vacanciers par an.

Elle propose des activités pour les parents et les enfants dans des villages vacances, des gîtes, des campings et des résidences de tourisme.

VVF c'est aussi 650 salariés permanents et 3500 saisonniers chaque année.

Rejoignez-nous

**Poste**:
**Informations générales du poste****:

- Contrat à Durée Indéterminée (CDI) à pourvoir dès que possible ;
- Statut agent de maitrise ;
- Rémunération de 2000€ brut/mois ;
- 35 heures par semaine, du lundi au vendredi ;
- 2 mois de période d'essai (renouvelable une fois) ;
- 13 mois automatique (dès 8 mois d'ancienneté) ;
- Accord de 48 jours de télétravail par an (dès 8 mois d'ancienneté) ; Poste basé à Clermont-Ferrand.

VVF s'engage au quotidien pour l'accessibilité aux vacances et le développement des territoires. Nous rejoindre, c'est participer à des missions à impact, chacun à son niveau.

Pour accompagner la dynamique du e-commerce, l'équipe marketing digital recherche son nouveau volcan créatif

Votre périmètre ?

Rattaché(e) à l'équipe marketing digital, vous bénéficierez d'un management collaboratif dans lequel vous aurez un terrain de jeu pour exprimer vos talents, vous affirmer et vous épanouir.

Les valeurs définies par notre collectif : bienveillance, esprit d'équipe, respect et confiance, vous permettront de prendre des décisions avec nous et contribuer à la performance du e-commerce.

Au quotidien ?

Vos missions principales consisteront à:

- Mettre en œuvre des opérations e-commerce en lien avec l'équipe design ;
- Suivi et analyse des indicateurs de performance.
- Mise à jour des home pages, menus, promotions, pages au quotidien.
- Rédiger, valoriser et optimiser le contenu des sites web (SEO et e-commerce):

- Création/optimisation des contenus SEO friendly (une formation pourra être assurée) ;
- Utilisation des outils d'IA générative comme ChatGPT.
- Piloter et organiser la collecte des remontées clients web:

- Gestion de la boite mail clients web et des avis clients web ;
- Pilotage des ateliers clients web avec le call center.
- Coordonner la résolution des dysfonctionnements web:

- Gestion des tickets : création des demandes et suivi en collaboration avec le service informatique.
- Assurer une veille concurrentielle:

- Identification et suivi du périmètre digital des principaux concurrents.

**Profil**:
**Vous avez une formation supérieure en marketing/communication/e-commerce de type Bac+2/+3 et idéalement une 1ère expérience professionnelle à votre actif.
**Nous recherchons une(e) collaborateur/trice animé(e) par le web, appréciant le travail en équipe, curieux(se), réactif(ve), organisé(e) et créatif(ve), avec un véritable sens client et commerçant, aimant travailler en autonomie et exercer des responsabilités.
**Une connaissance produits et clients serait un plus. Une bonne maitrise de l'orthographe sera nécessaire.
**Les « plus » qui peuvent faire la différence****:

- Tickets restaurants ;
- Mutuelle familiale ;
- Réductions sur vos séjours dans nos villages (dès 8 mois d'ancienneté) ;
- Des accords sur la parentalité pour accompagner les familles dans leurs projets ;
- Des parcours de formation ou de spécialisation accessibles à toutes et tous ;
- Une association solidaire et engagée ;
- Beaucoup de projets porteurs de sens qui n'attendent que vous.

**Le parcours de recrutement****:

- Premier entretien à prévoir avec Floriane SIBAUD, chargée de recrutement, au téléphone ou en visioconférence. Cet échange durera 20/30 minutes. Second entretien avec Antoine LEPLAT, Directeur Digital. Cet échange durera 45 minutes à 1h.

Et si vous êtes sensible aux valeurs de VVF, n'hésitez plus et rejoignez-nous

**« À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap »

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