![IBIS STRASBOURG SUD LA VIGIE](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Adjoint de Direction
il y a 2 semaines
Vos principales missions seront les suivantes:
Relation client:
En collaboration avec une Community Manager en alternance, vous avez pour missions de:
- Gérer l'e-réputation et optimisation de la vitrine web
- Contrôler la qualité des services et des prestations offertes par le biais des commentaires clients issus de la GSS
- Créer une relation privilégiée et personnalisée avec les clients tout au long de leur séjour en étant constamment à leur écoute, en répondant à leurs attentes afin de les fidéliser et de répondre à leurs avis
- Traiter les réclamations éventuelles en proposant une solution adéquate
- Transmettre l'état d'esprit de la marque auprès de la clientèle
- Proposer des réponses adaptées aux besoins des clients selon la flexibilité des services
- Respecter ses engagements de la Charte RSE pris sur l'établissement
Technique métier/ production:
- Coordonne et organise au quotidien les prestations offertes aux clients
- Est garant des offres Hébergement et/ou Restauration par la bonne mise en place des référentiels de services
- Gère les contrats de sous-traitance avec les objectifs de qualité et de rentabilité de son périmètre et entretien des relations commerciales avec les fournisseurs
Management des équipes/ implications transverses:
- A la responsabilité managériale de l'ensemble des métiers de son périmètre
- Développe ses collaborateurs en les amenant à leur meilleur niveau de compétences et en les accompagnant dans leur évolution professionnelle
- Participe au recrutement et à la bonne intégration des nouveaux collaborateurs
- Contribue à entretenir avec l'équipe un esprit de dialogue et à maintenir une bonne ambiance de travail par un management de proximité
Commercial/ Vente:
- Est garant de l'animation et de l'organisation des différents points de vente de l'hôtel
En collaboration avec la Revenue Manager de la place, vous avez pour missions:
- Veille concurrentielle
- Contrôle de la validité et la mise à jour des informations (descriptif, tarifs,...) concernant son hôtel sur les différents sites Web
- Réponds aux appels d'offres de la salle des marchés
Gestion:
Vous supervisez un comptable et aurez les missions suivantes:
- Participe à l'élaboration et au suivi du budget de l'hôtel
- Participe aux propositions d'investissements
- Participe à l'analyse des résultats et met en place les actions correctives si nécessaires
- Est responsable des commandes de produits auprès des fournisseurs référencés et optimise la gestion des achats pour qu'elle soit conforme aux ratios établis
- Contrôle la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité
- Réalise les inventaires conformément aux procédures administratives et financières
Hygiène/ Sécurité des personnes:
- Contribue à la sécurité des biens et des personnes par l'anticipation et la prévention des risques
En l'absence du Directeur, vous pourrez être amené(e) à le remplacer.
Profil recherché:
- Esprit de service/orientation client
- Esprit d'équipe
- Leadership
- Capacité d'analyse/recul
- Bon gestionnaire
- Sens de l'organisation
- Ténacité
- Adaptabilité
Connectez-vous pour postuler
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 118,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Expérience:
- Hôtellerie: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Disponibilité:
- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)
- Travail de nuit (Exigé)
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 28/08/2023
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Adjoint de Direction
il y a 2 semaines
Ostwald, Grand Est, France IBIS STRASBOURG SUD LA VIGIE Temps pleinRattaché(e) au Directeur de l'Hôtel, vous l'assistez dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation. Vous participez à l'organisation de l'hôtel et managez les équipes hébergement et/ou restauration dans le respect de la politique Ressources Humaines de la Marque, tout en veillant au respect de la promesse client et des...
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Adjoint Technique
il y a 2 semaines
Ostwald, Grand Est, France Jcdecaux Temps pleinRejoignez nos équipes, nous vous attendons **Mission**:Rattaché(e) au Directeur Technique Régional, vous avez pour principales missions:- Coordonner l'ensemble des activités liées à l'exploitation de l'agence (montage, affichage, entretien, maintenance, déplacements, gestion de stocks),- Assurer l'interface avec la Direction "Patrimoine" et...
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Ou Un Agent Administratif
il y a 2 semaines
Ostwald, Grand Est, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinMissionsLa Direction de l'Action Sociale de proximité s'inscrit au centre des politiques départementales de solidarité en proximité de la population grâce au maillage territorial dense et de qualité au travers des Espaces solidarité dans le Haut-Rhin, et Unités territoriales d'action médico-sociale dans le Bas-Rhin.Elle est structurée par des...
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Assistant(E) de Direction Et Supply Chain
il y a 2 semaines
Ostwald, France Clinique de l'Instrument Temps pleinL’assistant/assistante de direction et Supply Chain: - accompagne le dirigeant / PDG afin de **faciliter et d’optimiser la gestion administrative de l’activité** (et notamment la comptabilité et les registres comptables). En étroite collaboration, il/elle est la personne de confiance qui organise, gère, coordonne et assure le suivi de l’ensemble...
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Adjoint de Direction
il y a 3 semaines
Ostwald, France IBIS STRASBOURG SUD LA VIGIE Temps pleinRattaché(e) au Directeur de l’Hôtel, vous l’assistez dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation. Vous participez à l'organisation de l'hôtel et managez les équipes hébergement et/ou restauration dans le respect de la politique Ressources Humaines de la Marque, tout en veillant au respect de la promesse client et...
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Adjoint de Direction
il y a 2 semaines
Ostwald, France IBIS STRASBOURG SUD LA VIGIE Temps pleinRattaché(e) au Directeur de l’Hôtel, vous l’assistez dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation. Vous participez à l'organisation de l'hôtel et managez les équipes hébergement et/ou restauration dans le respect de la politique Ressources Humaines de la Marque, tout en veillant au respect de la promesse client et...
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Adjoint Technique
il y a 2 semaines
Ostwald, France JCDecaux Temps pleinRattaché(e) au Directeur Technique Régional, vous avez pour principales missions: - Coordonner l'ensemble des activités liées à l'exploitation de l'agence (montage, affichage, entretien, maintenance, déplacements, gestion de stocks), - Assurer l'interface avec la Direction "Patrimoine" et "Commerciale" - Encadrer et animer le personnel technique de...
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Adjoint Technique
il y a 2 semaines
Ostwald, France Jcdecaux Temps pleinRejoignez nos équipes, nous vous attendons ! **Mission**: Rattaché(e) au Directeur Technique Régional, vous avez pour principales missions: - Coordonner l'ensemble des activités liées à l'exploitation de l'agence (montage, affichage, entretien, maintenance, déplacements, gestion de stocks), - Assurer l'interface avec la Direction "Patrimoine" et...
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Adjoint Technique H/F
il y a 2 semaines
Ostwald, France JCDecaux Temps pleinRejoignez nos équipes, nous vous attendons ! Mission Rattaché(e) au Directeur Technique Régional, vous avez pour principales missions : Coordonner l'ensemble des activités liées à l'exploitation de l'agence (montage, affichage, entretien, maintenance, déplacements, gestion de stocks), Assurer l'interface avec la Direction "Patrimoine" et...
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Ou Un Agent Administratif
il y a 2 semaines
Ostwald, France Collectivité européenne d'Alsace Temps pleinMissions La Direction de l’Action Sociale de proximité s’inscrit au centre des politiques départementales de solidarité en proximité de la population grâce au maillage territorial dense et de qualité au travers des Espaces solidarité dans le Haut-Rhin, et Unités territoriales d’action médico-sociale dans le Bas-Rhin. Elle est structurée par...
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Manoeuvre Tp
Il y a 3 mois
Ostwald, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Agent de Montage et de Rénovation (AMR)** En respectant les consignes métiers de la Direction de l’Exploitation, vous serez en charge de la réalisation des opérations de montage, démontage et de rénovation sur tous types de mobiliers, pouvant inclure le raccordement et le génie civil. Vous pourrez également être amené à...
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Manoeuvre Tp
il y a 3 semaines
Ostwald, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Agent de Montage et de Rénovation (AMR)** En respectant les consignes métiers de la Direction de l’Exploitation, vous serez en charge de la réalisation des opérations de montage, démontage et de rénovation sur tous types de mobiliers, pouvant inclure le raccordement et le génie civil. Vous pourrez également être amené à...
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Agent Technique Affichage
il y a 4 jours
Ostwald, France JCDecaux Temps pleinRattaché(e) à l'Adjoint d'Exploitation, l'Agent Technique d'Affichage assure l'entretien, l'affichage et la maintenance (préventive et curative) des mobiliers déroulants 8m² sur un secteur géographique prédéfini. A ce titre, vos missions sont: - Effectuer la mise en route des nouveaux mobiliers et assurer le bon fonctionnement - Poser les affiches...
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Agent Technique Affichage
il y a 7 jours
Ostwald, France Jcdecaux Temps pleinRejoignez nos équipes, nous vous attendons ! **Mission**: Rattaché(e) à l'Adjoint d'Exploitation, l'Agent Technique d'Affichage assure l'entretien, l'affichage et la maintenance (préventive et curative) des mobiliers déroulants 8m² sur un secteur géographique prédéfini. A ce titre, vos missions sont: - Effectuer la mise en route des nouveaux...
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Chef de Produit
Il y a 2 mois
Ostwald, France CGV - Compagnie Générale de Vidéotechnique Temps plein**Type de contrat** : Temps plein CDI **Lieu** : Ostwald (en Alsace, à 10 min de Strasbourg) **Disponibilité** : Immédiate **Résultats attendus** - Progression des résultats économiques de sa gamme de produits - Lancement de gammes ou de produits dans le respect des délais - Taux de satisfaction de la clientèle - Réussite des nouveaux...