Alternance - Assistant(e) Business Analyst (H/F)
il y a 1 semaine
Au sein de la Direction Commerciale, vous intervenez sur les sujets liés à nos centres d'appels. Chaque région est composée d'un service en charge de répondre à la satisfaction client et d'apporter une expertise sur notre activité (connaissance produits, suivi commercial et logistique de la demande). La Directrice nationale des centres d'appels recherche un(e) Assistant Business Analyst pour organiser et aider au pilotage de l'activité de ces centres.
- Participer à la mise à jour quotidienne et/ou mensuelle des tableaux de bord de suivi de l'activité
- Préparer et mettre en forme les éléments de reporting récurrents de la direction.
- Apporter des statistiques quotidiennes et mensuelles sur l'activité entrante : identification et analyse des incohérences.
- Consolider les fichiers mensuels de facturation destinés au Contrôle de gestion
- Participer à l'optimisation de la solution téléphonie
- Participer à la gouvernance de la solution CRM de l'entreprise : suivi des demandes d'évolution, requêtes, suivi des projets
- Participer à des requêtes opérationnelles et ponctuelles selon les besoins terrain.
- Identifier la demande et y répondre via des extractions de données et des analyses, comme outils d'aide à la décision.
- Participer à l'extraction et l'analyse de données dans les projets qui participent à la satisfaction clients
Vous êtes étudiant(e) en BAC +4/5 ou en Ecole de Commerce et vous recherchez une opportunité d'alternance.
Vous maîtrisez Excel et Powerpoint.
La connaissance de Business Object et Power BI serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, d'analyse et de flexibilité.
Vous disposez également d'une bonne aisance relationnelle et aimez le travail en équipe.
Informations supplémentairesDurée : 1 an
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Stage E-business Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Essity Temps plein**Stage e-Business Analyst (H/F)**Vous aimez les chiffres et vous désirez découvrir ou approfondir vos connaissances en eCommerce ? Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique qui saura vous accompagner dans vos tâches au quotidien, ce stage est fait pour vous **En quelques mots **Essity **, c'est**:- Un groupe suédois, reconnu pour son savoir-faire...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT, pour préparer une de
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires du secteur de la banque, pour préparer une de ses formatio
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Postulez Maintenant Business Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention :...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre...
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Postulez Maintenant Business Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention...
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Alternance Business Analyst Finance
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France SAMSUNG Temps pleinPosition Summary A partir du 01/07/24 ou 01/09/24, Saint-Ouen 93 Uniquement en contrat d'apprentissage, rythme semaine alterné de préférence Votre opportunité En tant que Business Analyst Finance, vous rejoindrez une équipe de 3 personnes où vous aurez le rôle clé d'analyser et suivre les KPIs opérationnels et de participer à la production et...
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Business Intelligence Analyst
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'aéronautique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'aéronautique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...
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Postulez Maintenant Business Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. ...
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la banque. Le poste est basé à Guyancourt en Île-de-France Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France OpenClassrooms Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la transformation, pour préparer une de ses formations