Customer Success
il y a 2 semaines
**A propos**
Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail.
Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino, Monoprix, Naturalia ) et avons pour ambition d'équiper tous les secteurs du retail (pharmacies, cosmétiques, habillement, électronique ).
Rejoindre Veesion maintenant est l'opportunité de grandir avec une entreprise à la pointe de l'Intelligence Artificielle qui vient bousculer le secteur de la sécurité (vidéosurveillance, gardiennage).
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Description du poste
Nous recherchons notre futur Customer Success Ton rôle au sein de Veesion sera d'être en lien direct avec nos clients.
Au sein de l'équipe CSM, tu seras en charge d'un portefeuille client. Tu seras le garant de leur onboarding, formation et satisfaction. Tu suivras les clients de sorte qu'ils aient le meilleur ROI possible pour générer un maximum de valeur au produit et donc à Veesion.
L'objectif étant de fidéliser au plus nos clients, tu devras anticiper les points de frictions qu'ils pourraient avoir en prenant en compte leur usage du produit.
Enfin, tu identifieras les potentiels d'expand et d'upsell dans le portfolio. Tu récolteras les feedbacks clients amenant à l'amélioration du produit.
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Profil recherché
Tu as à cœur de rejoindre une startup jeune, dynamique et ambitieuse
Tu as déjà vécu une expérience similaire dans l'écosystème startup
Tu es empathique, organisé et possède un excellent relationnel
Tu fais preuve d'esprit d'initiative et d'agilité
Tu sauras mettre en avant les atouts de Veesion et sa solution
Tu es pro-actif et polyvalent, tu es capable de travailler en autonomie avec une bonne compréhension des enjeux de croissance.
Tu as un état d'esprit d'entrepreneur, tu aimes le challenge et reste pragmatique dans tes approches.
Enfin, tu es à l'aise pour communiquer en Français et en Anglais.
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LES ENTRETIENS
Nous nous engageons à t'offrir un processus de recrutement rapide en 2 étapes:
- Un échange téléphonique pour te présenter l'entreprise, répondre à tes questions et apprendre à te connaître.
- Un entretien dans nos locaux avec ton responsable, un ou plusieurs de nos fondateurs pour le fit ultime.
LES AVANTAGES
Tu rejoins l'équipage à un moment charnière, tu auras:
- des collègues ultra motivant
- une ambiance de travail très dynamique
- une rémunération compétitive
- la possibilité de gagner en compétences et responsabilités rapidement
- une complémentaire santé Alan green
- une carte Swile pour tes titres-restau et autres avantages
- et surtout un bureau au cœur de Paris, face au centre Pompidou avec un rooftop
Rejoins-nous
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Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
Lieu du poste : En présentiel
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Braze Temps pleinWHAT YOU'LL DOOwn client renewals, retention and net retention targets for your customersBe your customers' main point of contact and trusted advisor at BrazePartner with Account Executives to provide an excellent customer experience and to ensure commercial alignmentDrive feature adoption by building a shared Success Plan with your customers, providing...
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Customer Success Manage
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success Manage
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
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Customer Success
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France D-Edge Hospitality Solutions Temps pleinA PROPOS DE L'EQUIPE :D-EDGE recrute pour les équipes Lounge Up C'est une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion de la relation client et des opérations hôtelières. Elle aide les hôtels à améliorer la satisfaction client, à augmenter leurs revenus et à booster leur productivité.Leader en Europe dans le secteur des solutions CRM (Customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Customer Success Manager H/F:**Vos missions**:- Accompagner nos nouveaux clients et les aider à maîtriser la plateforme- S'assurer de la satisfaction des clients et du succès des programmes- Mettre en oeuvre toutes les actions visant à améliorer la performance du programme**Profil recherché**:- Vous disposez de 3...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France OpenAI Temps pleinAbout the team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAI's customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage startups to established global enterprises. We see every interaction is an opportunity to...
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Senior Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Corcentric Temps pleinCorcentric, a leading provider of cloud-based finance and procurement solutions, seeks a Senior Customer Success Manager (CSM) to serve as the trusted advisor to our customers. The right candidate will ensure ongoing success with our platform-based solutions, maximize our customers' return on investment, and facilitate strong customer retention and growth...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Salesforce Temps pleinTo get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every...
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Customer Success
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Edtech France Temps pleinVous avez envie d'être acteur d'une application EdTech en SaaS en forte croissance, déployée dans les plus grands campus, les plus grandes entreprises en France et à l'international (+350 clients HEC, ESSEC, Polytechnique, Univeristés, Centrales, PWC, Adecco, Engie... ), nous avons la mission qu'il vous faut :)AlumnForce, c'est d'abord une histoire de...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Board Temps pleinDo you enjoy finding solutions aimed at improving customers' life? Are you detail-oriented yet able to communicate at a high level? Do you have the personality, the systematic approach, and the know-how to align internal, external and partner organizations through the customer journey? If so, keep reading. We are currently looking for a resourceful ...
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Senior Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Own Company Temps pleinOwn is the leading data platform trusted by thousands of organizations to protect and activate SaaS data to transform their businesses. Own empowers customers to ensure the availability, security and compliance of mission-critical data, while unlocking new ways to gain deeper insights faster. By partnering with some of the world's largest SaaS ecosystems...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps pleinCustomer Success Manager - EV (W/M) page is loaded Customer Success Manager - EV (W/M) Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR010995 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Edenred offers fuel, EV-charging, toll, parking, maintenance and other mobility payment...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LanguageWire Temps pleinDo you have experience with Customer Success? Even better, do you know the language industry? Would you also like to make a difference for your customer and our company? Yes? You should definitely read on The role you'll playWe are looking for a French and English-speaking Customer Success Manager to join our Customer Success team in the Paris region. You...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Salesforce Temps pleinAbout Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. And, we empower you to be a Trailblazer, too – driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and...
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Sr. Manager Customer Success Emea
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CyberArk Temps pleinDate: Feb 2, 2023- Location: France, Paris- Job Category:Department: Customer SuccessAbout CyberArk:Reporting to the Director, Customer Success, you will contribute to the development and implementation of CyberArks Customer Success strategy, with particular emphasis on building and developing the team consisting of Customer Success Managers. This is a...
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Customer Success
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France HostnFly Temps pleinHostnFly participe depuis 6 ans à la révolution du secteur de l'hospitality en permettant à tout le monde de pouvoir louer son logement sans contrainte pendant ses absences.Notre objectif est d'offrir à nos clients une gestion locative clé en main, tout en garantissant un revenu maximal grâce à un algorithme de pricing unique développé en...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein**En bref : Paris intra-muros** **- CDI - Création de poste - start-up en pleine croissance - Customer Success Manager (H/F)**Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France annoncesAtlas Temps pleinEn tant que Customer Success, tu seras en étroite collaboration avec Camille, Key Account Manager de Tulip ainsi que Landry et Victoria, Customer Success qui t'accompagneront dans tes missions.En charge de ton propre portefeuille clients, tu occuperas un rôle majeur dans l'évolution de l'équipe Customer Success.Tes missions:- Former nos clients sur les...
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Head of Customer Success
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mobiskill Temps pleinHead of Customer Success - Industrie et Deep Learning - CDI - Paris - (H/F)Description longueLa société:J'accompagne le CEO et Co fondateur d'une start-up spécialisée dans l'automatisation de la qualité sur les chaines de productions.Le produit? Ils ont développé une technologie au service de l'industrie et apportent des avantages sans précédent en...
