Responsable performance

il y a 2 semaines


LoriolsurDrôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps plein
entreprise :

"Porteur de transformation", Ensio est acteur dans le déploiement de réseaux courant faible et fort et télécoms innovants. Depuis 45 ans, nous proposons des solutions clés en main de qualité.

Nous contribuons à la transformation des territoires en déployant des réseaux très haut débit, des infrastructures de recharge de véhicules électriques et des objets communicants.

Nous sommes engagés dans une politique de développement durable et de solutions respectueuses de l'environnement (Transition Energétique, Champs Photovoltaïques....)

Rejoindre Ensio, c'est rejoindre une équipe professionnelle de 2800 collaborateurs, répartis sur 45 agences en France.

Curieux ? Consultez notre page Linkedin :LINKEDIN ENSIO TalenTélec

Description du poste :

Les chiffres, les indicateurs, c'est ce qui vous parle dans votre quotidien, vous cherchez toujours à comprendre le pourquoi de ces données ?

Ce poste va vous plaire

Venez rejoindre l'équipe de :

  • Walid : Directeur d'agences : il a une calculatrice dans la tête
  • Carmen : Adjointe Responsable d'agence : maitrise son contrat sur les bouts des doigts
  • Perrine : Responsable Performance : elle sait analyser ses données, pointer du doigt là où ça ne va pas et apporte des idées de corrections

Qui vous accompagneront lors de votre prise de poste .

Vos missions consisteront en :

  • Analyser chaque indicateurs du contrat de service Orange et ressortir les points d'amélioration
  • Etre force de proposition vis-à-vis des chefs de projets clients et réseau pour améliorer nos résultats qualité, délai et satisfaction client.
  • Analyser les dépenses récurrentes pour améliorer la marge financière
  • Assurer le suivi des réclamations suite à des dommages chez les clients ou un suivi de dossier
  • Accompagner, piloter et manager les managers afin de s'assurer de la bonne application des actions sélectionnées

Ce poste est soumis à des déplacements sur le secteur du 26/07/84

Profil recherché :

Qui êtes vous ?

  • Vous êtes issu d'une formation Data Analyst ou gestion ou justifiez d'une expérience dans la performance dans le domaine du télécom
  • Vous êtes très à l'aise avec les chiffres et l'analyse de données
  • Votre sens de l'analyse est aiguisé
  • Vous faites preuve de recul pour suggérer des pistes d'amélioration à la vue des données récoltées
  • Vous avez une capacité à travailler en équipe et une capacité à manager des équipes projet.
  • Vous avez le sens de l'organisation et une aisance relationnelle
  • EXCEL : C'est votre jouet , vous en faites ce que vous voulez ,
  • Power BI : ah... si vous le connaissez et le maitrisez, c'est un vrai plus

ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, bénéficiaires de la RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc. Postulez chez nous Ce sont vos compétences qui nous intéressent avant tout

5 bonnes raisons de rejoindre nos équipes:

  • Donner du sens à ce que vous faites au quotidien: venez travailler avec le "Smile"
  • Nos perspectives d'évolution sont avérées et non inventées
  • Nous avons le sens de la reconnaissance et de la récompense
  • Nos équipes savent mettre en place et maintenir une bonne ambiance
  • Vous apprendre en quoi consiste le mot "Agile"

Gagnons du temps dans notre processus de recrutement :

  • Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement : C'est qui ça Floriane ?
  • Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Walid et Carmen
  • Etape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours max

  • Apprenti Charge Vqse H/F

    il y a 2 semaines


    Loriol-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sade Telecom Temps plein

    Attention, on ne rigole pas avec la qualité, la sécurité et l'environnement lors d'une intervention Si pour vous aussi, il est important que : l'étiquette soit bien présente sur le poteau, le chantier soit rendu propre et que tout le monde porte son casque, Alors cet apprentissage est fait pour vous Venez renforcer les rangs de notre équipe de Loriol...


  • Loriol-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe GTH Temps plein

    Le laboratoire CURAE LAB, acteur majeur de la santé durable, appartient au Groupe indépendant français : GTH (GSA HEALTHCARE). Etant en pleine croissance, sa mission consiste à incuber et accélérer le développement de laboratoires à fort potentiel dans le domaine de la santé pour révéler leurs capacités et accompagner leur croissance en France et...


  • Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...


  • Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Délifrance Temps plein

    Délifrance site de production agroalimentaire recherche pour son site de production de Romans son futur responsable bâtiment et référent performance énergétique et environnementale.Rattaché(e) au Responsable Technique de l'entreprise, vos missions seront notamment les suivantes :- Être le/la référent(e) du site en matière de performance...


  • Châtillon-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Viatris Temps plein

    Mylan Laboratories S.A.S. At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access – Providing high quality trusted medicines...


  • Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONDAT Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège social situé à Chasse-sur-Rhône (Lyon Sud), un(e) Chargé de projets Qualité et Performance & Performance.Votre service, le service Qualité & Performance:Conscient de notre rôle économique, sociétal et environnemental, nous développons au sein de l'entreprise une démarche Qualité qui se veut globale pour assurer...

  • responsable d'exploitation

    il y a 2 semaines


    Bellegarde-sur-Valserine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION Au sein de notre Usine de Valorisation Energétique de Set Faucigny située dans l'Ain à Bellegarde sur Valserine, nous recherchons notre Responsable d'Exploitation H/F Rattaché(e) au Responsabled'Usine, vous avez en charge la gestion du service exploitation. Vous êtes responsable de l'exploitation et de laconduite de l'Unité de...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 2 semaines


    Étoile-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Relay Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être). 197 millions, c'est un paquet... de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement. ...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Belleville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GVS GROUP Temps plein

    **GVS Group** est reconnu internationalement comme un **spécialiste du négoce et de l'embouteillage de vins** **pour la grande distribution**. GVS Group donne accès à **toute la diversité des vins français** et rassemble plus d'une centaine de collaborateurs sur plusieurs sites de la Grande Bourgogne et en Allemagne.GVS Group recrute pour l'une de ses...

  • Responsable Planification

    il y a 2 semaines


    Salaise-sur-Sanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Linde France Temps plein

    **Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions**- Veille à la bonne exécution et optimisation de la planification en matière de sécurité et performance- Anime et manage l'équipe de planificateurs- Garanti le niveau de performance prévu et attendu- Diagnostique les écarts relatifs aux données de bases logistiques dans SAP (horaires, temps...

  • Responsable Magasin Meubles

    il y a 2 semaines


    Cussac-sur-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA HALLE AU SOMMEIL HDV Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Magasin (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Magasin, vous serez responsable de la gestion globale du magasin, y compris les opérations quotidiennes, la supervision du personnel et le service clientèle exceptionnel.Responsabilités:- Superviser et diriger une équipe de...

  • Responsable de Production

    il y a 2 semaines


    Chazelles-sur-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, agence de recrutement intérim, CDD, CDI sur Saint Etienne, recherche des profils qualifiés en tertiaire.Je suis Virginie Consultante spécialisée en recrutement en industrie.Je recherche pour l'un des mes clients un **Responsable de Production H/F**.Mon client, une industrie spécialisée en agroalimentaire, recherche pour son site ligérien un...

  • Responsable Qualité

    il y a 3 semaines


    Châteauneuf-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Richemont Temps plein

    CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ? De formation initiale ingénieur ou diplômé(e) d'un master, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum idéalement acquise au sein d'un département Qualité d'un secteur où détails esthétiques et techniques sont clés. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et êtes à l'aise dans...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines


    Châteauneuf-sur-Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Richemont Temps plein

    CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ? De formation initiale ingénieur ou diplômé(e) d'un master, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum idéalement acquise au sein d'un département Qualité d'un secteur où détails esthétiques et techniques sont clés. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et êtes à l'aise dans...


  • Bellegarde-sur-Valserine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION Notre société SET FAUCIGNY GENENOIS est une Unité de Valorisation Energétique (UVE) spécialisée dans la production d'énergie via l'incinération d'ordures ménagères non recyclables. Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, le Chef de Quart (Responsable de conduite) encadre une équipe, s'assure de la sécurité des...

  • Responsable de Production

    il y a 2 semaines


    Saint-Symphorien-sur-Coise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, agence de recrutement intérim, CDD, CDI sur Saint Etienne, recherche des profils qualifiés en tertiaire. Je suis Virginie Consultante spécialisée en recrutement en industrie.Je recherche pour l'un des mes clients un **Responsable de Production H/F**.Mon client, une industrie spécialisée en agroalimentaire, recherche pour son site ligérien un...


  • Saint-Genix-sur-Guiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et...


  • Belleville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GVS GROUP Temps plein

    **GVS Group** est reconnu internationalement comme un **spécialiste du négoce et de l'embouteillage de vins** **pour la grande distribution**. GVS Group donne accès à **toute la diversité des vins français** et rassemble plus d'une centaine de collaborateurs sur plusieurs sites de la Grande Bourgogne et en Allemagne.GVS Group recrute pour l'une de ses...


  • Belleville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France COLRUYT RETAIL FRANCE Temps plein

    Bienvenue chez Colruyt Prix Qualité une entreprise familiale, d'origine Belge, implantée en France depuis 1996, qui fait partie du Groupe Colruyt comptant plus de collaborateurs et actif dans trois pays. Cette famille d'entreprises s'est développée et diversifiée dans différents domaines, notamment la distribution de biens de consommation, mais...


  • Aouste-sur-Sye, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intermarché Val de drome ( crest -aouste sur sye ) Temps plein

    Responsable Production (H/F)salaire évolutif + primes mensuel + participation aux bénéficesAperçu:Nous recherchons un Responsable de Production compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Production, vous serez chargé de superviser et de coordonner les activités de production dans notre laboratoire de plats...