Agent D'accueil en Mairie

il y a 7 jours

Villetaneuse, Île-de-France cdg69 Temps plein
Synthèse de l'offre

**Employeur**

**Villetaneuse**
Mairie, 1 p. de l'Hôtel de Ville - BP 59
VILLETANEUSE

**Site web de l'employeur**

**Lieu de travail**
- VILLETANEUSE

**Poste à pourvoir le**
- Dès que possible
- 02/04/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**
- Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Descriptif de l'emploi**

L'agent d'accueil est la première personne que l'administré rencontre dès son entrée dans l'Hôtel de Ville. Elle/il est la représentation du service public, elle/il informe et oriente les administrés.
Dynamique, l'agent d'accueil est autonome dans ses missions, sait trouver l'information et la diffuser. A l'écoute, elle/il fournit aux visiteurs des réponses à leurs questions ou leur indique le bon interlocuteur.

**Missions et conditions d'exercice**
- Accueil physique et téléphonique des administrés
- Remise de documents et formulaires administratifs
- Remise de documents d'information, des plans et de tout autre type de support à des fins informatives
- Transmission de messages et prise de rendez-vous
- Mise à disposition et actualisation des présentoirs d'information et de l'affichage dans l'ensemble de l'Hôtel de Ville
- Réception de courriers, colis et tout autre type de livraison et leur redistribution
- Réalisation d'appels sortants dans le cadre de la mise à jour de fichiers ou de relances téléphoniques.

**Profils recherchés**
- SAVOIR-FAIRE REQUIS- Accueillir et orienter tout type de public
- Savoir ses émotions et son stress
- Identifier/analyser des situations d'urgence spécifiques à son domaine de compétence et définir les actions
- Identifier les informations communicables et les diffuser
- Reformuler une demande quelle qu'elle soit et en résumer les points clé
- S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Aisance relationnelle et sens du contact
- Dynamisme et autonomie
- Être aimable et souriant en toute circonstance
- Se repérer et s'orienter dans l'espace
- Discrétion quant aux informations sensibles et/ou confidentielles

CONNAISSANCES ASSOCIÉES
- Accueil téléphonique
- Communication/Relations interpersonnelles
- Logiciel dédié à l'accueil et à l'orientation des personnes
- Géographie et topographie de l'établissement
- Organisation et fonctionnement interne de la collectivitéContact

**Contact**

**Informations complémentaires**
- Envoyer CV et lettre de motivation
- Monsieur le Maire
- Mairie, 1 p. de l'Hôtel de Ville - BP 59
VILLETANEUSE

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Villetaneuse, Île-de-France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villetaneuse Saint Leu, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12h30 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...

  • Agent Au Service Du Courrier Central

    il y a 6 jours

    Villetaneuse, Île-de-France Université Sorbonne Paris Nord Temps plein

    Employer L'Université Sorbonne Paris Nord (USPN) constitue un pôle majeur d'enseignement et de recherche situé au nord de Paris. Déployée sur un territoire à la dynamique incontestable qui accueillera l'un des plus grands événements au monde en 2024, les Jeux Olympiques.Elle compte cinq campus, répartis sur les deux départements de la...

  • Directeur Administratif Adjoint

    il y a 7 jours

    Villetaneuse, Île-de-France Université Sorbonne Paris Nord Temps plein

    EmployerL'Université Sorbonne Paris Nord (USPN) constitue un pôle majeur d'enseignement et de recherche situé au nord de Paris. Déployée sur un territoire à la dynamique incontestable qui accueillera l'un des plus grands événements au monde en 2024, les Jeux Olympiques.Elle compte cinq campus, répartis sur les deux départements de la...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Villetaneuse, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villetaneuse Saint Leu, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12h30 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Villetaneuse, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villetaneuse Saint Leu, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

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    Villetaneuse, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villetaneuse 8 Route de Saint-Leu, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Villetaneuse, France Crous de Créteil Temps plein

    **Assistant d’accueil et de secrétariat H/F** **Crous de Créteil** **Catégorie : C** **Ouvert aux titulaires et contractuels (CDD/CDI)** **Poste : Vacant** **Poste à pourvoir des que possible** **Quotité : 100 %** **Indemnitaire : C2** **Localisation : Villetaneuse** **Environnement** Le Crous de l’académie de Créteil est un...

  • Agent de Reprographie Courrier

    Il y a 2 mois

    Villetaneuse, France Université Sorbonne Paris Nord Temps plein

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  • Agent Au Service Du Courrier Central

    il y a 2 semaines

    Villetaneuse, France Université Sorbonne Paris Nord Temps plein

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  • Agent Technique

    il y a 2 semaines

    Villetaneuse, France Groupe SOS Jeunesse Temps plein

    Groupe SOS Jeunesse, association loi 1901 consacrée à la protection de l'enfance et adolescence, ainsi qu'à l'éducation spécialisée et à l'insertion sociale et professionnelle, membre du GROUPE SOS Le Groupe SOS Jeunesse est membre du Groupe SOS, groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations,...

  • UN·E RESPONSABLE DE CIRCONSCRIPTION ADJOINT·E

    il y a 3 semaines

    Villetaneuse, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste Vous contribuez au pilotage de la mise en œuvre au niveau local, des actions et des prestations dactions sociales du Département (Accueil des usagers, actions de soutien individuel, actions collectives de prévention ), en lien avec le ou la Responsable de circonscription. Missions principales Assurer le management et...

  • Gestionnaire Des Examens

    il y a 2 semaines

    Villetaneuse, France Université Sorbonne Paris Nord Temps plein

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  • Directeur Administratif Adjoint

    il y a 1 semaine

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