Réceptionniste Tournant(E)

il y a 2 semaines


Paris Vaugirard, Île-de-France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein
**Descriptif de l'entreprise**:
A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L'hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L'hôtel dispose d'un Bar Lounge, d'un restaurant avec une belle terrasse, d'une salle de fitness et de 6 salles de réunion. L'hôtel a une décoration design et épurée sous le signe de la Tour Eiffel. L'hôtel est situé à 200m de la Tour Eiffel et à 10 min à pied du quai Branly.

**Descriptif des missions**:
Dans le cadre de son développement,le Mercure Paris Centre Tour Eiffel,recherche **un(e) Réceptionniste tournant(e) **pour renforcer son équipe.

Vous assurerez l'accueil de la clientèle au sein de l'hôtel et veillerez à la satisfaction permanente de la clientèle tout au long du séjour en répondant à ses demandes.

**Relation client**
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client de manière personnalisée dans le respect des procédures internes
- Gérer les appels téléphonique et demandes de réservation
- Contribuer à la satisfaction permanente du client répondant à ses demandes en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Participer à la fidélisation de la clientèle en présentant les programmes de fidélité

**Commercial/Vente**
- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client

**Gestion**
- Attribuer les chambres de la clientèle individuelle, groupe et compagnie aérienne en respectant les procédures et demandes particulières
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Gérer le fonds de caisse qui lui est confié

**Hygiène et sécurité**
- Veiller à la propreté de son lieu de travail
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- **Cette liste n'est pas exhaustive et est amenée à évoluer en fonction du profil, des compétences et de l'organisation.**_

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé(e) du Baccalauréat au BTS Hotellerie Restauration
- Vous avez une première expérience réussie
- Vous parlez français et anglais couramment, une troisième langue est un plus
- Vous êtes doté(e) d'un esprit commercial et avez une capacité à vous adapter aux besoins du service te des clients
- Vous avez un sens de l'accueil et êtes doté d'une aisance relationnelle
- Dynamique, vous avez le sens de l'organisation et de l'anticipation
- Vous maîtrisez les procédures de check-in/check-out
- Vous maîtrisez le logiciel Opéra

**Avantages**:
**Nous vous proposons**:

- Une cafétéria d'entreprise ;
- Un RTT par période de 4 semaines
- Un dispositif de prime d'intéressement et de participation
- Un dispositif d'épargne salariale avantageux
- Une prime variable sur objectifs
- Une prime 13eme mois sous conditions d'ancienneté
- Une prise en charge de votre abonnement de transport à 50% ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 200,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Kopster Porte de Versailles Temps plein

    **Le groupe LAVOREL HOTELS recrute **Nos établissements sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun.Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise**:A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L'hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L'hôtel dispose d'un Bar Lounge, d'un restaurant avec une belle terrasse, d'une salle de fitness et...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Tour Eiffel Pont Mirabeau à PARIS un Réceptionniste Tournant F/H, en CDD, Remplacement de congé maternité, à temps plein.Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale-...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France SERHR Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?**Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.**Orfea, quelles sont nos missions ?**Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    **Job Description**:Poste de réceptionniste tournant temps plein 39h00 sur l'hôtel ibis de Compiègne chambres.Salaire selon expérienceWork ExperienceAnglais impératifBonne connaissance en informatiqueSens de l'accueil**Benefits**:MutuelleRepas

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Novotel Paris Pont de Sevres Temps plein

    **Réceptionniste tournant F/H****Le Novotel Paris Pont de Sevres Recrute :)**Bienvenue dans un métier qui te permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de t'ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale Notre hôtel Novotel Paris Pont de Sèvres recherche activement son nouveau réceptionniste tournant...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau à PARIS 15 un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, à partir du Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale- Vous assurez un accueil...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris 16 Passy, Île-de-France Chalgrin Boutique Hotel Temps plein

    Nous recherchons pour notre Hôtel Chalgrin Boutique Hôtel un réceptionniste tournant du 03 juillet au 08 août 2023 en CDD (35H).Vos missions seront:- Accueillir les clients et les accompagner en chambre- Vérifier les réservations- Préparer les arrivées et les départs- Contrôler la facturation- Gérer le standard téléphonique- Effectuer un suivi...


  • Paris, Île-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    de l''entrepriseA la recherche d''un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage.Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme Notre aventure :Situé dans le centre-ville historique de Paris,...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Paris 05 Panthéon, Île-de-France SAS HOTEL FAMILIA Temps plein

    Nous recherchons un/une receptionniste tournant/e en CDI sur plusieurs établissements du groupe hôtel allant du 2 au 4 étoiles.Expérience 6 mois, Anglais courant, Sens de l'accueil, Rigueur du travail, Ponctuel, Toutes catégories d'âges.N'hesitez pas a nous contacter pour plus d'informations.Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : 1 898,00€ à 1...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception.Nous cherchons notre Réceptionniste tournant(e) (h/f), jour/nuit, en charge de la gestion du séjour clients.Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS, Channel Manager... vous avez un excellent...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SERHR Orfea Temps plein

    La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l'hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d'exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (89 résidences, soit un parc de plus de 2 800 chambres en...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception.Nous cherchons notre Réceptionniste tournant(e) (h/f), jour/nuit, en charge de la gestion du séjour clients.Professionnel expérimenté dans des hôtels minimum 4 étoiles, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel l'Ibis Styles Paris Place d'Italie Butte aux Cailles à Paris un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à temps partiel 24h, à partir du 05 Juin 2023.Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel l'Ibis Styles Paris Place d'Italie Butte aux Cailles à Paris un Réceptionniste Tournant F/H, en contrat étudiant, 16h, à partir du 05 Juin 2023.Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France Ibis Paris Bastille Opéra Temps plein

    **Description de l'emploi**A la recherche d'un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille Nous recherchons un Réceptionniste Tournant (H/F).Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme **Notre aventure**:Situé dans le centre-ville historique de Paris, l'hôtel...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France Ibis Paris Bastille Opéra Temps plein

    **Description de l'emploi**A la recherche d'un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage.Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme **Notre aventure**:Situé dans le centre-ville historique de...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Budget Porte d'Italie Est à un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI, à partir du 01/09/2023.Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale Vous assurez un accueil personnalisé...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SERHR Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?**Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.**Orfea, quelles sont nos missions ?**Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau...


  • Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique et polyvalente chez SAMSIC, une agence d'intérim spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration, actuellement à la recherche de Réceptionnistes tournants MAITRISE LOGICIEL FOLS EXIGEE H/F pour ses clients basés à Paris et en Île-de-France.En tant que Réceptionniste tournant, vous serez au cœur de l'expérience...