UX Researcher
il y a 2 semaines
Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.
Contexte et mission principale:
SNCF Connect & Tech recherche un.e UX Researcher en CDD pour remplacer un congé maternité au sein de la Direction Expérience Client (CX). A ce poste, votre principale mission consiste à mener des études afin d'acquérir de la connaissance client sur les parcours phygitaux.
Le rôle de l'UX researcher (H/F) au sein de l'équipe recouvre plusieurs dimensions distinctes:
- Explorer les usages, besoins, irritants liés à la mobilité et traduire ces insights en livrables clefs permettant d'éclairer la stratégie de développement du Produit.
- Evaluer les différents assets, parcours, maquettes, prototypes, concepts, etcvia des tests utilisateurs afin de venir en support des Product Designers, Product Managers et Product Owner.
- Contribuer activement aux différents chantiers de research ops afin de favoriser les synergies sur les méthodes et augmenter la qualité du travail pour une optimisation économique et temporelle.
Vos missions:
Les différentes activités attendues sur le poste sont les suivantes:
**Cadrage**
- Recueillir et analyser les besoins exprimés par les différents acteurs des projets à travers de l'animation de réunions de cadrage.
- Permettre ainsi de s'accorder sur les objectifs à atteindre en s'assurant que l'ensemble des aspects et impacts aient bien été pris en considération.
- Proposer les méthodologies pertinentes pour répondre aux objectifs formalisés par les différents acteurs.
- Gérer la relation avec les parties prenantes nécessaire à la mise en place du test ou étude (recrutement et paneliste)
**Exploration & évaluation**
- Maîtriser les méthodes de recherche qualitatives et quantitatives, évaluatives et exploratoires (test utilisateurs, ethnographie, facilitation focus groupe, tri par carte ). La maîtrise de ces différentes méthodologies implique de savoir rédiger un protocole, une trame d'entretien, un guide d'animation, une grille d'observation, ou tout autre document préparatoire, mais également mener un entretien, effectuer des observations, diffuser un questionnaire et enfin analyser les données et constituer un rapport diffusable.
**Partage**
- Organiser des instances de partage auprès des différentes directions pour infuser nos connaissances, s'immerger des datas connues.
- Participer au rayonnement de l'équipe Research & Vision en interne.
**Prospection**
- Initier de nouvelles réflexions sur nos services sur la base des recherches et insights clients.
Issu.e d'une formation Bac +5 en ergonomie, Sciences humaines ou école de design, vous avez une expérience confirmée (3 ans et +) vous ayant permis d'acquérir des connaissances dans des domaines tels que l'ergonomie, la recherche utilisateurs, le design d'expérience.
Vous avez réalisé plusieurs missions avec responsabilité au sein d'une équipe ou d'une agence design intégrée à l'entreprise et savez travailler en relation étroite avec des équipes Produit et/ou en cycles courts.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Notre mission : permettre à chacun de s'informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
- Nous sommes certifiés Great Place To Work
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UX Researcher
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Nexton Consulting FR Temps pleinde l'offreNEXTON recrute un UX RESEARCHER H/F, en CDI, à Paris Qui sommes-nous ?NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des purs players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ).Nous sommes experts du digital aussi bien sur de l'accompagnement...
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UX Researcher
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinPour son entité spécialiste de l'accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) UX Researcher en CDI. Vos missions seront les suivantes : animer des workshops, identifier les problématiques puis proposer des parcours et des wireframes qui mènent à une expérience utilisateur de qualité, mener des recherches qualitatives (interviews,...
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Senior UX Researcher
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AVIV Group Temps pleinCompany DescriptionWe are looking for candidates with advanced proficiency in French based in France, Belgium, or Germany. Join one of the largest privately owned real estate tech companies globally, a subsidiary of Axel Springer. Our goal is to help everyone find their ideal place. Work with Europe's most renowned digital real estate brands including...
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Ux Researcher
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France Tiime Temps pleinQui sommes-nous ?Tiime est une start-up française créée en 2015. Chez Tiime, nous développons LA super app pour entreprendre, au service des entrepreneurs et des experts-comptables.Côté entrepreneur, la super app regroupe un maximum de fonctionnalités pour gérer son entreprise au quotidien : facturation, achats, stockage des documents, compte pro. Le...
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Experience Designer- Researcher
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Axel Springer Group Temps pleinWe are seeking candidates who possess advanced to work-proficient proficiency in French and are based in France, Belgium, or Germany. You'll work across some of Europe's best known digital real estate brands including: Looking for a remote position with occasional opportunities to collaborate in-person? WHAT WE DO IN UX Research – Product and Tech at AVIV ...
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Senior UX Research, ab Mitte Juni, Remote/Berlin
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France emagine Consulting Temps pleinWir suchen zur Unterstützung eines Projekts bei einem Kunden Unterstützung bei der Erstellung des Research Repository. Das Projekt läuft Vollzeit mindestens ein Jahr. Anbei finden Sie die Aufgaben und Anforderungen auf Englisch. Wir benötigen dann von Ihnen ebenfalls den CV auf Englisch: ID: Start Mitte Juni oder Anfang Juli Dauer 12 Monate plus...
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Experience Designer- Researcher
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France AVIV Group Temps pleinWe are looking for candidates who have advanced proficiency in French and are based in France, Belgium, or Germany. You will work with some of Europe's well-known digital real estate brands. What you will do as a UX Researcher at AVIV: Develop a deep understanding of our B2C customers' needs. Gather insights and effectively communicate them to teams...
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UX UI Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France orano Temps pleinEn pleine accélération de sa transformation digitale, le groupe Orano a mis en place sa Digital Factory qui développe des solutions pour les métiers et les clients dans des projets menés au sein de « squads agiles » grâce à une étroite collaboration entre les Product Owners, les développeurs et les scrum masters.Intégré(e) à la Direction de la...
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UX designer
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France VPEX-IT Temps pleinVPEX-IT, s'identifie comme un partenaire de tous les projets dans le domaine de l'IT.Rejoignez les valeurs de VPEX-IT et participez au développement de nombreux projets.Chez VPEX-IT, votre motivation et vos envies sont au cœur de nos priorités.Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un UX designer confirmé pour rejoindre nos...
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UX designer
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France VPEX-IT Temps pleinVPEX-IT, s'identifie comme un partenaire de tous les projets dans le domaine de l'IT.Rejoignez les valeurs de VPEX-IT et participez au développement de nombreux projets.Chez VPEX-IT, votre motivation et vos envies sont au cœur de nos priorités.Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un UX designer confirmé pour rejoindre nos...
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CDI - UX Researcher (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Quantic Dream Temps pleinDans le cadre de son développement et pour ses prochaines ambitieuses productions, QUANTIC DREAM étoffe son équipe User Interface et recrute un(e) UI/UX Designer Tools.Sous la responsabilité du Lead UI/UX et en collaboration avec les équipes R&D, vous aurez la charge du design de l'UI et UX des outils internes de QUANTIC DREAM.Maintenir un style visuel...
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Lead UX Designer
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KPIT Temps pleinJob/Position Summary Lead UX Designer Is responsible for driving the design activity for key projects RESPONSIBILITIES Plan and conduct user research when required. Lead key projects ensuring each project is delivered on time and with best quality Constantly evolve design skills across research, IA, wireframes, tools and product thinking. Collaborate...
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Designer UX Figma Lookback Zeroheight
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France WorldWide People Temps pleinNous recherchons pour notre client Banque basé à Paris 12e, un Designer UX.Démarrage ASAPTJM non déterminéLocalisation Paris 12e / Télétravail**Durée de la mission**: 2 ans**Projet**:En tant qu'UX designer confirmé voire lead, vous intervenez au cœur de l'équipe produit (sur des sujets de la banque au quotidien) en binôme avec un UI designer, et...
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UX Designer
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps pleinPoste : TotalEnergies Electricité & Gaz France est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz sur le marché français avec plus de 5,5 millions de clients particuliers et professionnels à ce jour. Acteur global du marché, TotalEnergies couvre tous les métiers de la chaîne de valeur de l'énergie, intervenant sur la production d'électricité, la...
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UX Designer
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps pleinQuelles sont les missions ?TotalEnergies Electricité & Gaz France est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz sur le marché français avec plus de 5,5 millions de clients particuliers et professionnels à ce jour. Acteur global du marché, TotalEnergies couvre tous les métiers de la chaîne de valeur de l'énergie, intervenant sur la production...
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UX Designer
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps pleinQuelles sont les missions ?TotalEnergies Electricité & Gaz France est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz sur le marché français avec plus de 5,5 millions de clients particuliers et professionnels à ce jour. Acteur global du marché, TotalEnergies couvre tous les métiers de la chaîne de valeur de l'énergie, intervenant sur la production...
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UX Designer
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps pleinQuelles sont les missions ?TotalEnergies Electricité & Gaz France est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz sur le marché français avec plus de 5,5 millions de clients particuliers et professionnels à ce jour. Acteur global du marché, TotalEnergies couvre tous les métiers de la chaîne de valeur de l'énergie, intervenant sur la production...
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UX Writer
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Prestashop Temps pleinPrestaShop est l'un des leaders mondiaux des solutions e-commerce, avec des clients dans plus de 190 pays. Nous fournissons des solutions adaptées à tous, personnalisables, évolutives et supportées par un vaste écosystème, afin de permettre à chaque entrepreneur d'être propriétaire, de contrôler et de développer sa boutique en ligne. PrestaShop...
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Ergonome UX
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps plein**ERGONOME UX & UI Designer senior****CONTEXTE**Le programme DEX+ vise à améliorer les processus actuels et l'outillage sur plusieurs axes:- à court terme, construire des formations et améliorer les outils existants ;- à plus long terme, concevoir et développer un outil « intégré » dédié aux études de signalisation, permettant de gérer les...
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Market Researcher
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France AVIV Group Temps pleinde l'entrepriseVous rejoindrez l'une des plus grandes sociétés immobilières privées du monde et une filiale d'Axel Springer. Notre mission est de débloquer l'endroit parfait de chacun Vous travaillerez sur certaines des marques immobilières numériques les plus connues d'Europe, y compris:Meilleurs AgentsGroupe SeLogerImmowebImmoweltHousellYad2.**Serez...
