Chargé(E) de Planification Polyvalent

il y a 7 jours


NoisyleGrand, Île-de-France Protectline Temps plein
**About the role**:
Nous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent en contrat à durée déterminée de 6 mois pour intégrer l'équipe planification.

Nous travaillons sur une amplitude horaire de 9h00 - 19h00 du lundi au samedi (soit 39h par semaine).

Sous la responsabilité du superviseur, vos missions consistent à:
Mission de planification:

- Planifier les souscriptions par téléphone avec les clients,
- Confirmer les rdv réservés en agence par les clients,
- Planifier les SAV et les ajouts d'options,
- Gérer les reports et rechercher des solutions de RDV en cas d'annulation,
- Gérer les demandes de rappels formulés par les clients,

Back office:

- Gérer les mails de nos partenaires et interne,
- Gérer les réclamations, les restitutions, les formations des techniciens,
- Gérer le ticketing, (ticket CRM)

Optimisation:

- Optimiser les plannings de nos partenaires en respectant la sectorisation des techniciens,

Relation client:

- Gérer la relation client selon le script défini,
- Traiter les demandes clients,
- Mise à jour des coordonnées clients,

**About you**:
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une fibre technique.

Vous êtes rigoureux(se), autonome, impliqué(e) et êtes doté(e) d'un bon relationnel.

Vous avez le goût du Challenge et appréciez le travail d'équipe.

Les missions proposées vous intéressent et vous vous reconnaissez dans le profil. Alors rejoignez-nous

**Department**:
PROTECTLINE

Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de Groupama, qui sont coactionnaires de Protectline.

Cette organisation offre à Protectline une opportunité unique de se transformer en profondeur pour devenir un leader du marché de la TSB et proposer une gamme riche et innovante de produits et de services à la pointe du marché, tant en termes de technologies que de qualité et de service client.

**Contract**:
Temporary

  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupama Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Chargé(e) de planification polyvalent - CDD (6 mois) - H/F**Description de la mission**:Protectline est un spécialiste de la Télésurveillance des Biens (TSB). Disposant d'une expérience de plus de 20 ans en la matière, elle est depuis décembre 2018 au service de la sécurité des clients d'Orange et de...

  • Chargé de planification

    il y a 7 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France: Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower...

  • Charge(E) Des Admissions

    il y a 7 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France NOUVEL R FORMATION Temps plein

    Le centre **NOUVEL R FORMMATION** recherche un ou une Chargé(e) des admissions accueil disponible immédiatement.En relation avec l'équipe pédagogique et l'équipe commerciale, vous représenterez l'image du groupe **NOUVEL R** et contribuerez ainsi à une performance globale du centre.Vous aurez pour objectifs d'informer, accompagner et orienter les...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Nouvelle entreprise de france Temps plein

    Entreprise de plomberie (chantiers et dépannages) de moins de 10 salariés recherche assistant(e) très confirmé(e) dans le BTP en charge de la planification des ouvrages, de la rédaction de compte-rendus d'interventions, de courriers et devis, de la gestion du planning des techniciens, du classement et archivage, de l'accueil téléphonique, de la prise...

  • Ouvrier Polyvalent

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Rosny-sous-Bois, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur du BTP, recherche activement un Ouvrier polyvalent BTP - TCE pour un poste en CDI. Vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches allant de la pose de salle de bain à la réparation de prises électriques, en passant par la pose de revêtements de sol, de...

  • Chargé D'affaires

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France SOCIETE AULNAYSIENNE DE CHAUFFE Temps plein

    Descriptif du posteRattaché au Responsable Technique dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé d affaires (H/F) réalisant l étude de prix jusqu au suivi des travaux.Vos missions:Vous réalisez les études de prix et le chiffrage des offres ;Vous assurez la conception technique dans le respect des réglementations techniques.Vous...

  • Agent Polyvalent et Logistique

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'Unité Polyvalente et Logistique, vous :Assurez l'agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard...) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs ainsi que des...

  • Agent Polyvalent et Logistique

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de l'Unité Polyvalente et Logistique, vous :Assurez l'agencement des salles de réunions avec le matériel adapté : vidéoprojecteur, ordinateur, sonorisation, moyens mobiliers (tables, chaises, paperboard...) Organisez les livraisons de matériels en vue de réunions sur les sites extérieurs ainsi que des...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France GROUPE DCA Temps plein

    **À propos de nous**CLN BATIMENT est une petite entreprise située à 93160 Noisy-le-Grand. Notre société est professionnelle et agile.Points clés de notre environnement de travail:- Opportunités d'évolutionEn tant qu'assistant (e) polyvalent (e), vos missions seront les suivantes:- Accueil téléphonique, gestion du courrier et des courriels-...

  • Operateur Polyvalent

    il y a 7 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France TESSI Temps plein

    Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France AUDIO Temps plein

    Leader de l'appareil auditif accessible à tous en île de France, vous propose un poste de secrétaire polyvalente.- Profil : Sérieux, motivé(e), dynamique- Formation : Formation technique assurée- Poste : Accueil téléphonique et physique des clients, Prise de Rdv, traitement des mails- Poste à pourvoir : NOISY-LE-GRANDCadre de travail récent et...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable de la Résidence Jean Wiener, vos missions principales sont les suivantes :assurer des missions techniques (entretien et maintenance du bâtiment et des logements) coordonner les travaux de maintenance avec les services municipaux ou les entreprises extérieures assurer les missions d'accueilÀ ce titre, vos...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France VILLE DE NOISY LE GRAND Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable de la Résidence Jean Wiener, vos missions principales sont les suivantes :assurer des missions techniques (entretien et maintenance du bâtiment et des logements) coordonner les travaux de maintenance avec les services municipaux ou les entreprises extérieures assurer les missions d'accueilÀ ce titre, vos...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France AUDIO Temps plein

    Leader de l'appareil auditif accessible à tous en île de France, vous propose un poste de secrétaire polyvalente.- Profil : Sérieux, motivé(e), dynamique- Formation : Formation technique assurée- Poste : Accueil téléphonique et physique des clients, Prise de Rdv, traitement des mails- Poste à pourvoir : NOISY-LE-GRANDCadre de travail récent et...

  • Assistant Planification

    il y a 7 jours


    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France SAD'S INTERIM Temps plein

    SAD'S Intérim recherche pour l'un de ses clients, entreprise à taille humaine spécialisée dans le traitement de l'eau, **un(e) assistant(e) planification H/F**Vos missions sont les suivantes:- Assurer la planification des techniciens sur chantiers : horaires, lieux d'interventions, prestations externes- Traiter les appels entrants- Traiter les...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France NAYA Temps plein

    NAYA, traiteur basé à Noisy Le Grand, recherche un agent de maintenance polyvalent pour nos installations.Vous aurez la charge de l'entretien des différentes machines, des installations et des équipements. Vous mènerez les interventions nécessaires, préventives et curatives, sur les besoins de la société. Ainsi, vous contribuerez à l'amélioration...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France asap Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un Chargé d'affaires électricité BT (H/F) sur Noisy-le-Grand (93). Tu assureras le pilotage et le suivi de la maintenance préventive et curative, des travaux divers et des chantiers d'amélioration continue dans le secteur des transports urbains.Tes futures missions :- Pilotage et suivi de la maintenance...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France asap Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un Chargé d'affaires électricité BT (H/F) sur Noisy-le-Grand (93). Tu assureras le pilotage et le suivi de la maintenance préventive et curative, des travaux divers et des chantiers d'amélioration continue dans le secteur des transports urbains.Tes futures missions :- Pilotage et suivi de la maintenance...

  • Chargé de Planification

    il y a 7 jours


    Le Coudray-sur-Thelle, Hauts-de-France SOS OXYGENE Temps plein

    Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie.Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65 établissements...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France JOBPUBLIC Temps plein

    Job DescriptionNoisy-le-Grand fait appel à des personnes polyvalentes et douées en logistique pour rejoindre son équipe. Ce poste d'agent polyvalent et logistique ne se limite pas à une simple fonction, mais représente une opportunité de contribuer de manière significative à notre communauté.Qui sommes-nous ?Venez façonner l'avenir de...