CHARGÉ D'ACCUEIL H/F – Lyon Parc Auto

il y a 7 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYON PARC AUTO Temps plein

Société

LYON PARC AUTO - Lyon

LPA, opérateurhistorique du stationnement dans la métropole lyonnaise, se transforme pourdevenir une société de services dédiée aux passagers urbains.

Face à un monde qui change, l'entreprise prend en compte les nouvellespratiques de mobilités pour permettre aux particuliers et aux professionnels devivre une expérience réussie de parcours dans une ville apaisée, accueillanteet responsable.

Accueil des véhicules motorisés, électriques et connectés, accueildes vélos, développement de l'autopartage et de la logistique urbaine,proposition de nouveaux services (location de vélos électriques, lavage desvéhicules, atelier d'autoréparation vélos, bornes de recharges électriquesetc.), LPA se transforme pour devenir une société de services, plus sobre,dédiée aux passagers urbains, habitants, visiteurs, clients des parcs, ou non.

LPA a par essence vocation àsatisfaire des besoins d'intérêt général, spécifiquement dans le domaine desmobilités sur le territoire lyonnais.

LPA propose d'ores et déjà :

35 parcs de stationnement publics avec plus de19 000 places, dont 17 parcs sont équipés d'espaces sécurisés vélo offrant plusde 1100 places aux usagers vélos,

33 parcs relais P+R au sein de la Métropoleavec près de places, dont 14 parcs sont équipés d'espaces sécurisés vélooffrant près de 1200 places aux usagers vélos,

Un service de stationnement mutualiséLPA&CO avec près de 2000 places complémentaires à destination desautomobilistes de Lyon et ses alentours et pour libérer l'espace public de lavoiture,

Actuellement 400 véhicules et bientôt 600véhicules en libre-service pour répondre aux attentes des abonnés del'autopartage.

A latête de la SAS HLU Port de LYON, LPA prend également une part active audéploiement du schéma de logistique urbaine de la Métropole de Lyon.

Mission

CONTEXTE

Au sein de la Direction Générale, nousrecherchons dans le cadre d'un CDI, un/une « Chargé-e d'Accueil »pour remplacerl'employée d'accueil partant en retraite au mois d'août.

MISSIONS

Placé sous l'autorité de l'Assistantede Direction, vous formez un binôme et vous prenez le relai de l'autre en cas d'absences.

En interne, vous occupez un poste central enlien avec toutes les Directions de l'entreprise, alliant gestion bureautique,archivage, communication d'informations.

Vos missions seront lessuivantes :

Standardet accueil :

Réceptionner et transférer les appelstéléphoniques,

Accueillir et orienter les visiteurs,

Prendre et retransmettre des messages urgentset importants.

Secrétariat :

Gérer le courrier : réception, tri,diffusion, affranchissement,

Rédiger des courriers,

Gérer sa boite mail,

Commander les fournitures de papeteries,

Commander les cartes de visite,

Rechercher des prestataires (ex :fleuriste),

Gérer les titres de transport TCL pour lesdéplacements professionnels ponctuels,

Gérer les tickets de stationnement de nosvisiteurs,

Gérer les archives et organiser ladestruction,

Vérifier l'état de propreté des locaux et faireremonter à la société les manquements.

Assistanat :

Gérer les contraventions pour les servicesCitiz, Voirie, Collecte-comptage, Intervention, ainsi que pour les véhicules defonction,

Rédiger des courriers pour les Directions enfonction des nécessités,

Editer des commandes et bons de commandes.

Profil

Niveaud'études : Bac professionnel à BTS

Niveaud'expérience sur le poste recherché : 3 à 5 ans

Compétences requises

Compétencestechniques

Maitrise des outils bureautique (Outlook, Pack Office)

Maitrise d'un standard téléphonique

Prise de note

Facilité à assimiler l'organisation et les activités de l'entreprise

Aptitudes professionnelles

Bonnes capacités de communication écrite et orale

Présentation irréprochable

Organisation

Autonomie

Polyvalence

Sens des priorités

Respect des échéances

Réactivité

Force de proposition

Rémunération : Entre 25000€ et 30000€ selon diplôme et expérience

Statut : Employé

Temps detravail : 35H ou 37H/RTT, du lundi au vendredi

Horairesd'ouverture du standard : 8h45 – 17h

Télétravail : Non

Prise deposte souhaité : Début juillet

Pour candidater, merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation (dans un fichier PDF unique).



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