Appuie les Usagers dans l'Utilisation des Services Numériques et Outil H/F

il y a 2 semaines


Dole, Bourgogne-Franche-Comté, France Service Civique Temps plein
En quelques mots
Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social

Votre mission de Service CiviqueObjectifs

Le ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agences locales. Il ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d'intérêt général proposés par des acteurs de la vie locale.

Actions

- Fait le lien avec les Voir plus

Au sein de nos agences, le ou la volontaire :

Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires :
- Aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- Aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ;
- Promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Facilite l'expression et soutient les participants.

A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :
- Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;
- Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques, internet, etc.

Le ou la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

Dans le contexte de crise sanitaire, il ou elle sensibilise les usagers de Pôle emploi aux « gestes barrière », avec l'appui du référent sanitaire local.

Afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d'intérêt général (dans les domaines de la solidarité, de la transition écologique) proposés par des acteurs de la vie locale (associations, établissements publics).

Lieu de travail possible : DOLE

Merci de bien vouloir indiquer dans vos motivations la ville dans laquelle vous souhaitez vous positionner. Si vous souhaitez vous positionner sur plusieurs villes, merci de nous indiquer l'ordre de priorité.

L'organisme d'accueil, informations pratiques POLE EMPLOI BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE
« En savoir plus sur le service public de l'emploi :
Pôle emploi est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Les collaborateurs de Pôle emploi oeuvrent au quotidien pour être le trait d'union entre les demandeurs d'emploi et les entreprises.
L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »

16 Missions de l'organisme
216 Missions du réseau

Localisation de la mission

DOLE

Dole 39100 Dole

A proximité des transports

Mon contact
CAMILLE PELTE

En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap
- Actions clés : Soutien, Accompagnement

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