Conseiller Relation Clients CDD H/F

il y a 1 semaine


Lille, Hauts-de-France Swiss Life Temps plein
Votre environnement

Vous rejoignez le Service Clients et Intermédiaires sur le plateau téléphonique et intégrez une équipe dynamique composée d'une cinquantaine de collaborateurs enthousiastes.

Vos missions

En tant que Conseiller Relations Client (H/F), vous traitez les appels entrants des clients Swisslife en Santé-Prévoyance et/ou Vie.
- Pour nos appels en santé/prévoyance, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des professionnels de santé (hôpitaux, opticiens, dentistes) et des intermédiaires (agents, courtiers), vous les informez et les conseillez sur les contrats en cours.
- Pour nos appels en assurance Vie, vous prenez en charge les appels de premier niveau (demandes d'information ou de modification de données) des contrats Vie.

Vous pouvez également être amené(e) à répondre aux mails des clients sur les différents métiers.

Par la qualité de votre réponse et de vos actions, vous assurez la fidélisation de nos clients.

Votre profil

De formation Bac +2 ou équivalent, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans la relation client à distance dans le secteur de l'assurance sur plateau. Vous maitrisez impérativement les outils informatiques.

Votre réussite à ce poste sera liée à votre capacité à vous adapter à un nouvel environnement, à votre sens de l'écoute et du client ainsi qu'à votre aptitude à travailler en équipe.

Vous aimez interagir avec les autres ?

Vous recherchez un environnement de travail stimulant où vous cotoyez une variété d'interlocuteurs ?

On dit de vous que vous ciblez rapidement les besoins des clients?

Vous aimez délivrez des résultats dans les délais?

Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, faites le choix de nous rejoindre et transmettez-nous votre candidature

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée.

Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel, et de construire chaque jour une relation durable avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises. Notre conseil personnalisé, fondé sur la proximité et la confiance mutuelle, éclaire nos clients afin de leur permettre de faire leurs propres choix et d'être pleinement acteurs de leur vie, à chacune de ses étapes.

En agissant ainsi de manière responsable, Swiss Life assure un rôle sociétal, source de fierté pour ses collaborateurs et ses forces de vente.

Rejoignez-nous vite sur

Le choix Swiss Life :

Choisir de se faire un prénom

Rejoindre Swiss Life, c'est faire le choix d'apporter votre motivation et votre expertise au service d'un projet collectif et d'une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d'agir pour construire votre parcours professionnel.

Vos avantages :
-
- PEE, Perco, intéressement, participation et abondement de l'employeur
- CE
- Mutuelle Swiss Life
- Compte Epargne Temps
- Télétravail
- Restaurant d'entreprises

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#YourJobYourLife

  • Lille, Hauts-de-France SG Temps plein

    Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés de 8 millions de clients particuliers et clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.Nous vous proposons de rejoindre le Centre d'Affaires de Benelux Desk en tant que Gestionnaire relation client (GRC) en...


  • Lille, Hauts-de-France SG Temps plein

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  • Conseiller client

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Lille, Hauts-de-France Swiss Life Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 22 collaborateurs l'équipe de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an ou 2 ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à LILLE. MAAF est une des marques leader del'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité...


  • Lille, Hauts-de-France EQUIPE IDF 1 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC Intitulé du poste Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS Qui sommes-nous ? ...


  • Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commercialesVendre des produits et des servicesTraiter et fidéliser le portefeuille client via les campagnes...


  • Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commercialesVendre des produits et des servicesTraiter et fidéliser le portefeuille client via les campagnes...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Recouvrement et Relation Clients - Lille - CDD 8 mois H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent...


  • Lille, Hauts-de-France POLE RELATION COMMERCIALE 1 Temps plein

    Description du poste Métier SUPPORT A LA VENTE - ATTACHE COMMERCIAL Intitulé du poste Alternance – conseiller commercial courtage F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction commerciale, tu appuieras les commerciaux dans leur contact auprès des...


  • Lille, Hauts-de-France GAN ASSURANCES agents généraux Temps plein

    Quelles sont les missions ?5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 indépendants ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste...


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  • CDD Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Pandora Temps plein

    CDD Conseiller de vente Pandora Euralille 35H00 DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Mondialement célèbre pour ses bijoux modernes et finis à la main proposés à des prix abordables, PANDORA imagine, fabrique et commercialise des pièces réalisées dans des matériaux de haute qualité. Par ses créations élégantes et féminines, PANDORA encourage les femmes...

  • CDD Conseiller de vente

    Il y a 2 mois


    Lille, Hauts-de-France Pandora Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France GAN ASSURANCES agents généraux Temps plein

    Poste: Gan Assurances, le 5ème réseau d'Agents généraux en France, s'appuie sur ses 900 indépendants impliqués dans leurs territoires.Aujourd'hui, via cette offre, nous voulons vous présenter l'environnement de travail du futur poste disponible.L'Agence de Lille Bourse (59) recherche activement un(e) Conseiller(ère) clients en assurance.Implantée...

  • Conseiller clientèle TRCG

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Temps plein

    Description du poste : Pigier Lille : Votre partenaire pour l'enseignement supérieur en alternanceÀ propos de nous: Pigier Lille est une institution d'enseignement supérieur offrant une variété de programmes en alternance, allant du niveau bac jusqu'au bac +5. Nos domaines de formation incluent le management, le commerce, le marketing, la comptabilité,...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Type de poste : CHARGÉ(E) DE RELATIONS CLIENTÈLE H/F contrat de professionnalisation ou d'apprentissage , vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours . futur(e) chargé(e) de relations clientèle .Tout au long de votre apprentissage, vous serez accompagné (e) par le...


  • Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients. Vos responsabilit?s sont les...