Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Vous êtes actuellement à la recherche d'une alternance près de Rouen ?
Vous préparez actuellement un bac+2 et êtes intéressé par le domaine de l'assurance ?
Vous souhaitez intégrer une grande entreprise dynamique et bienveillante ?
Alors, rejoignez Abeille Assurances en postulant à cette offre. Vous serez recontacté pour participer à notre jobdating prévu dans nos locaux le 8 mars
A cet effet, vos missions sont les suivantes:
1) Souscription des produits de vente directe
- Vous réceptionnez et traitez les appels des clients.
- Vous analysez leurs besoins en suivant une méthode de questionnement (script) et en enregistrant les informations recueillies.
- Vous proposez les garanties et tarifications adaptées. Vous argumentez la solution proposée et vous adaptez votre discours commercial dans le but de conclure la vente.
2) Traitement des appels clients
- Vous prenez en charge et traitez les appels des clients/bénéficiaires, dans un soucis de qualité des réponses apportées et de satisfaction du client.
- Vous enregistrez toutes les informations recueillies et réalisez un compte-rendu d'entretien.
- Vous pouvez orienter le client vers un autre interlocuteur (hiérarchie, autre service) pour les demandes plus complexes.
- Vous traitez les réclamations si la procédure le permet, sinon vous avisez votre hiérarchie.
3) Vente additionnelle
- Vous saisissez l'opportunité des appels des clients pour adopter une démarche commerciale et proposer une offre additionnelle en fonction de la situation du client.
- Vous présentez les avantages de cette offre et argumentez face aux objections éventuelles.
Modalités pratiques:
Type de contrat : Alternance, idéalement en contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 24 mois
Disponibilité : septembre 2023
Localisation : Mont Saint Aignan (76)
Ce que nous avons à vous proposer ?
Une rémunération globale, composée:
- D'une part fixe,
- D'une part variable via l'Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d'Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d'intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, un aide à l'équipement et une indemnité internet mensuel.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d'assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport
Et après ?
Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.
Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d'assurance en France.
Quels sont nos engagements ?
- L'assurance d'être soi-même :_
Et nous ?
Compagnie majeure de l'assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d'assurance et de ses 180 ans d'expérience, Abeille Assurances dispose d'une gamme étendue de produits et services d'assurance, de protection, d'épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l'AFER, la première association d'épargnants en France (avec près de adhérents).
Plus d'informations sur
abeille-
- Abeille Assurances est une entité d'Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d'un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6._
Plus d'infos sur
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Chargé de Clientèles
il y a 1 semaine
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Chargé(E) de Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
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Chargé(E) de Clientèle Alternance
il y a 1 semaine
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Linkt Temps plein**À propos de nous**:**Linkt** est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.- Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.- Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la...
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Charge de Relation Clientele Senior
il y a 1 semaine
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France ENGIE Temps pleinVous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?Devenez l'excellence de la satisfaction client GRDF recrute un Conseiller Clientèle...
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Chargé de Clientèle Activités Du Direct Ventes
il y a 1 semaine
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Abeille assurances Temps pleinNotre Direction Activités Direct est à la recherche d'un Chargé de clientèle - F/H.Au sein de notre Service Ventes Dommages Direct, vous serez amené(e) à:Réceptionner les appels clients- Gérer les appels clients : demande d'avenants, de renseignements sur le contrat, changement d'adresse, coordonnées bancairesGérer les contrats- Vérifier les...
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Chargé / Chargée de Projets Internationaux
il y a 1 semaine
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Université de Rouen Normandie Temps pleinL'Université de Rouen Normandie recherche son futur **Chargé - Chargée de Projets Internationaux au sein de la DRIC ( Direction des Relations Internationales et de la Coopération)****Votre métier**:La Direction des Relations Internationales et de la Coopération (DRIC) a pour mission de préparer et d'exécuter la politique internationale de...
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Chargé d'affaires IARD
il y a 1 semaine
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chargé d'affaires iard spécialisé froid
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Start People POLE SOURCING Temps pleinStart People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, Spécialiste de l'assurance des professionnels du Froid, un CHARGÉ D'AFFAIRES IARD SPÉCIALISÉ FROID (H/F), pour un poste en CDI basé à Mont St Aignan (76). Rattaché au Responsable du Pôle et au Directeur commercial, la mission générale est de développer les...
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chargé d'affaires iard spécialisé froid
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Start People POLE SOURCING Temps pleinStart People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, Spécialiste de l'assurance des professionnels du Froid, un CHARGÉ D'AFFAIRES IARD SPÉCIALISÉ FROID (H/F), pour un poste en CDI basé à Mont St Aignan (76). Rattaché au Responsable du Pôle et au Directeur commercial, la mission générale est de développer les...
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Il y a 2 mois
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous souhaitez devenir une véritable référence dans le métier de la protection sociale et patrimoniale?Vous avez le goût des chiffres et de la fiscalité des professionnels ?Vous recherchez davantage d'autonomie à votre poste ? Lisez ce qui suit Engagez-vous aux côtés de ce Groupe qui saura vous accompagner. Vous...
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Commercial itinérant H/F
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous souhaitez devenir une véritable référence dans le métier de la protection sociale et patrimoniale?Vous avez le goût des chiffres et de la fiscalité des professionnels ?Vous recherchez davantage d'autonomie à votre poste ? Lisez ce qui suit Engagez-vous aux côtés de ce Groupe qui saura vous accompagner. Vous...
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Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Enovea Temps plein**Missions principales**:En qualité d'Assistant(e) Customer Success et sous la supervision du responsable Customer Success Manager (CSM), vous serez en charge d'accompagner nos clients faisant partie du Club Dilivia et disposant de flottes de véhicules.Vos missions principales consisteront à:- Gérer la relation avec les clients : Vous accompagnerez les...