Emplois actuels liés à Chargé ou chargée de la relation clients en gare Transilien, Saint Denis - SaintDenis, Île-de-France - SNCF
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Médiateur Numérique pour la Ville de Saint-Denis
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France MAIRIE DE SAINT DENIS Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de cette mission est de contribuer à la réduction de la fracture numérique en favorisant l'adhésion en ligne et l'ouverture d'espace connecté pour les familles de la Ville de Saint-Denis.Compétences et ResponsabilitésAccompagner les familles à l'utilisation des bornes numériques mises à disposition au centre...
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Service Civique
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France MAIRIE DE SAINT DENIS Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Sports de la Ville de Saint-Denis, qui œuvre pour promouvoir la pratique sportive et la santé dans la communauté.ObjectifsFavoriser la pratique sportive pour les plus jeunes de 4 à 15 ansValoriser, favoriser et développer la pratique féminine et la mixitéAccompagner les professeurs des écoles...
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Responsable de circonscription ASE à Saint-Denis
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps pleinPrésentation du poste Le Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de circonscription ASE à Saint-Denis. Ce poste est chargé de garantir la mise en œuvre de l'ensemble des actions menées au titre de la protection de l'enfance et de piloter la politique départementale...
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Responsable de circonscription ASE à Saint-Denis
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps pleinRôle et responsabilitésLe responsable de circonscription ASE à Saint-Denis est chargé de garantir la mise en œuvre de l'ensemble des actions menées au titre de la protection de l'enfance et de piloter la politique départementale de protection de l'enfance sur la circonscription.Missions principalesPorter au local la politique départementale de...
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Gynécologue à Saint-Denis
il y a 21 heures
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Emploi Gynécologue Saint-Denis 93200 Temps pleinOffre d'emploi Gynécologue à Saint-DenisNous recherchons un(e) gynécologue diplômé(e) en France ou en Union européenne pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire à Saint-Denis.Les avantages du posteStatut libéralRétrocession au pourcentageÉquipe pluridisciplinaireAssistants médicauxPas de tâches administrativesLiberté sur vos...
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Directeur (Basé à Saint-Denis)
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France ASSOCIATION Saint denis Temps pleinMission Locale DirecteurRôle et ResponsabilitésLe Directeur de la Mission Locale est chargé de piloter l'ensemble des activités de la Mission Locale, en lien avec l'ensemble des services de l'Association. Il supervise l'activité de l'ensemble des sites d'accueil de la Mission Locale et met en œuvre le projet associatif comme des plans d'actions. Il...
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Directeur (Basé à Saint-Denis)
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France ASSOCIATION Saint denis Temps pleinMission Locale DirecteurRôle et ResponsabilitésLe Directeur de la Mission Locale est chargé de piloter l'ensemble des activités de la Mission Locale, en lien avec l'ensemble des services de l'Association. Il supervise l'activité de l'ensemble des sites d'accueil de la Mission Locale et met en œuvre le projet associatif comme des plans d'actions. Il...
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Directeur (Basé à Saint-Denis)
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France ASSOCIATION Saint denis Temps pleinMission Locale DirecteurRôle et ResponsabilitésLe Directeur de la Mission Locale est chargé de piloter l'ensemble des activités de la Mission Locale, en lien avec l'ensemble des services de l'Association. Il supervise l'activité de l'ensemble des sites d'accueil de la Mission Locale et met en œuvre le projet associatif comme des plans d'actions. Il...
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Directeur (Basé à Saint-Denis)
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France ASSOCIATION Saint denis Temps pleinMission Locale DirecteurRôle et ResponsabilitésLe Directeur de la Mission Locale est chargé de piloter l'ensemble des activités de la Mission Locale, en lien avec l'ensemble des services de l'Association. Il supervise l'activité de l'ensemble des sites d'accueil de la Mission Locale et met en œuvre le projet associatif comme des plans d'actions. Il...
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Professeur à domicile de Mathématiques niveau 3ème à Saint-Denis
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Complétude Seine-Saint-Denis Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un professeur de Mathématiques à domicile pour accompagner un élève en 3ème à Saint-Denis. Le rythme de travail est de 1h30, une fois par semaine, à partir de la rentrée 2024. La rémunération est comprise entre 19,66 € et 28,06 € brut par heure. Les horaires sont flexibles.Description de l'entreprise :...
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Garde d'enfant à domicile à temps partiel à Saint-Denis
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Kinougarde Seine-Saint-Denis Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un(e) garde d'enfants à domicile pour une famille à Saint-Denis. Le travail consiste à garder 2 enfants, âgés de 4 et 9 ans, pour 5 heures par semaine. Les tâches incluent la garde d'enfants, le suivi des devoirs, le goûter, la sortie d'école, les jeux, la toilette et les activités.Avantages de l'emploi : -...
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Médecin généraliste H/F
il y a 1 semaine
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Emploi Médecin généraliste Saint-Denis 93200 Temps pleinOffre d'emploi de médecin généraliste à Saint-Denis, avec des conditions d'exercice attractives. Découvrez les avantages de ce poste en tant que médecin généraliste dans une structure pluridisciplinaire.Vous êtes médecin et vous souhaitez exercer dans la région francilienne? Ce centre de santé à Saint-Denis recrute un médecin généraliste H/F...
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Nounou à domicile pour enfants de 9 et 10 ans à Saint-Denis
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Kinougarde Seine-Saint-Denis Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un(e) nounou à domicile pour garder deux enfants de 9 et 10 ans à Saint-Denis. Les tâches confiées incluent l'accompagnement aux activités, la garde d'enfants, les sorties d'école, les activités manuelles, les sorties au parc et les jeux d'éveil ou de société.Avantages de l'emploi : - Des missions proches...
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Chargé de Relations Clients et Logistique
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinA propos de l'offreNotre client, une entreprise leader dans le secteur de la formation, recherche un Chargé de Relations Clients et Logistique pour son site de Saint-Denis. Cette entreprise dynamique et innovante propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients dans un environnement en constante évolution.MissionLes missions sont variées et...
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Médecin généraliste
il y a 3 semaines
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Emploi Médecin généraliste Saint-Denis 93210 Temps plein**Emploi Médecin généraliste H/F à Saint-Denis** Notre établissement médico-dentaire recherche un médecin généraliste H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire. Vous serez en charge de la consultation et de la prise en charge de nos patients dans un cabinet neuf et équipé. **Avantages du poste :** Statut salarié en CDI, temps plein...
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Nounou à domicile pour enfants de 4 et 7 ans à Saint-Denis
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Kinougarde Seine-Saint-Denis Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un(e) nounou à domicile pour garder deux enfants âgés de 4 et 7 ans dans le cadre d'une famille de Saint-Denis. Les tâches confiées incluent l'accompagnement aux activités, la garde d'enfants, les activités manuelles, les sorties au parc, le goûter et les jeux d'éveil ou de société.Avantages de l'emploi :...
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Garde d'enfant à domicile à Saint-Denis
il y a 17 heures
Saint-Denis, Île-de-France Kinougarde Seine-Saint-Denis Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un(e) garde d'enfant à domicile pour une famille à Saint-Denis. Le travail consiste à accompagner les enfants dans leurs activités, les garder, préparer des repas et aider à la toilette. La rémunération est de 11,65 € brut/heure.Description de l'entreprise : Kinougarde est une agence...
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Baby-sitter à domicile pour enfants de 8 et 10 ans à Saint-Denis
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Kinougarde Seine-Saint-Denis Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un(e) baby-sitter à domicile pour accompagner deux enfants de 8 et 10 ans dans leur quotidien à Saint-Denis. Les tâches confiées incluent l'accompagnement aux activités, la garde d'enfants, la préparation des repas, l'aide à la toilette et la sortie d'école. La rémunération est de 11,65 €...
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Baby-sitter à domicile à Saint-Denis
il y a 15 heures
Saint-Denis, Île-de-France Kinougarde Seine-Saint-Denis Temps pleinDescription de l'offre : Nous recherchons un(e) baby-sitter à domicile pour une famille à Saint-Denis. Le travail consiste à garder un enfant de 1 an pendant 5 heures par semaine. Les tâches incluent la garde d'enfant, la préparation des repas, l'aide à la toilette et les activités de petite enfance. La rémunération est de 11,95 €...
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Médecin généraliste
il y a 3 semaines
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Emploi Médecin généraliste Saint-Denis 93200 Temps pleinDétails de l'OffreTitre du Poste : Médecin généralisteCompétences requises : Titulaire d'un Doctorat de médecine générale en FranceInscrit(e) ou inscriptible au Conseil national de l'ordre des médecins en FranceAvantages de l'Emploi : Statut libéralÉquipe pluridisciplinairePas de tâches administrativesAssistants médicauxLiberté sur vos...
Chargé ou chargée de la relation clients en gare Transilien, Saint Denis
Il y a 3 mois
Description de l'employeur
Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains). Transilien exploite pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde après Tokyo et développe son savoir-faire en matière d'exploitation et de services, de gestion des flux, d'information voyageurs. Avec Transilien SNCF Voyageurs, trouvez un emploi près de chez vous.
Description du posteVous êtes affecté à la gare de Saint-Denis.
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions principales sont les suivantes :
Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée. Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB) automates de vente). Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés. Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare. Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles. Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais. Vous participez à des opérations de contrôle et de lutte anti-fraude.Horaires :
Travail en 2x8, week-end et jours fériésContexte :
Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale Conduite éventuelle d'un véhicule de service Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants Vous êtes assermenté et agréé pour exercer ce métier chez Transilien.Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.
Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+3
Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie...). La maîtrise d'une langue étrangère est un plus. Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro-formation et intégrez le process de recrutement en étant bien préparé
Les compétences et qualités :
Sens du service Aisance relationnelle Maitrise de soi Courtoisie Autonomie Rigueur RéactivitéTous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 26 EUR et 30 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
La quasi gratuité des trains. 28 jours de congés et des RTT. Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF. Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation. Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant. Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge. Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs. Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement ( EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité). Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,
SalaireEntre 26 EUR et 30 EUR brut /an
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