Teleoperateur(Trice) (H/F)

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Actua Epinal Temps plein
**Société**:
**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

**Mission**:
ACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, des Téléopérateurs H/F

Votre principale mission est d'assister les techniciens dans leurs interventions raccordement ou SAV auprès des abonnés afin d'assurer le bon fonctionnement des services des opérateurs-clients.

Vos principales activités sont:

- Répondre aux demandes des techniciens par téléphones sur les modalités d'intervention chez l'abonnée (matériel, garanties, coordonnées,)
- Annuler ou modifier les interventions chez l'abonné
- Contacter les techniciens pour vérifier une activation, les numéros de séries, confirmer la présence de l'abonné à son domicile ou pour clarifier le compte rendu d'intervention et la clôturer.
- Saisie sur le logiciel interne les rapports d'intervention des techniciens
- Appeler les abonnées pour reporter un rendez-vous

**Profil**:
Aisance au téléphone

Capacité d'analyse et de diagnostique d'une situation

Maîtrise des outils bureautiques

Connaissance du réseau fibre et cuivre serait un plus (connaissance SAV,..)
  • Téléopérateur/trice (H/F)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France INTEDEO Temps plein

    Votre agence INTEDEO de Raon l'Etape recherche pour l'un de ses clients des téléopérateurs/trices pour son site de Raon l'Etape. Au sein d'une équipe de plusieurs personnes, vous devrez gérer le SAV d'un des clients de l'entreprise.Vos missions seront les suivantes:- Réceptionner les appels entrant- Rentrer les informations dans le logiciel client-...


  • Strasbourg, Grand Est, France ADMR 54 Temps plein

    **Rejoignez les équipes du 1**er** réseau associatif au service des personnes et des familles ****Le GE SAAD ADMR 54 recherche un(e) Coordinateur(trice) / Animateur(trice) H/F - Habitat inclusif en **CDI** **Un projet d'Habitat Inclusif voit le jour sur la commune de Gerbéviller. Dans le cadre de l'Aide à la Vie Partagée et grâce au conventionnement...


  • Strasbourg, Grand Est, France Jubil STRASBOURG Temps plein

    JUBIL INTERIM STRASBOURG recherche pour son client industriel important sur le secteur, un(e) ANIMATEUR(TRICE) ENVIRONNEMENT H/F pour rejoindre notre service QHSSE, composé de 6 collaborateurs. Missions : Sous la responsabilité de la Responsable QHSSE, vous serez entre autre chargé(e) : - d'assurer la gestion administrative et réglementaire des déchets...

  • Tele Operateur Administratif

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Leader Temps plein

    REF : /41Épinal Leader intérim Épinal GolbeyIntérimNous recrutons pour l'agence de GOLBEY des Téléopérateurs Administratifs (H/F).Ta future mission:- Rédiger des comptes-rendus d'intervention- Prendre des rendez-vous clients pour les techniciens- Gérer les plannings des techniciensTravail en open space du lundi au vendredi (voire au samedi), avec...


  • Strasbourg, Grand Est, France Les Fripouilles Temps plein

    **Description du poste**Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, la crèche parentale « Les Fripouilles » propose à un/e animateur/trice petite d'enfance d'intervenir auprès de 12 enfants âgés de 3 mois à 4 ans, en veillant à leur bien-être physique et psychique. Vous aurez l'occasion de connaitre chaque enfant dans son individualité,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Association départementale des Francas des Vosges Temps plein

    **Association Départementale des Francas des Vosges**- **: 7 quartier de la Magdeleine EPINAL**:- **: **L'association départementale des Francas des Vosges recruteCoordinateur(trice) de projets d'éducation à l'environnement et au développement durableCadre d'interventionDans le cadre de la mise en place de ses stratégies départementales et de son...


  • Strasbourg, Grand Est, France NIDEC PSA EMOTORS Temps plein

    Engagés dans l'innovation au service des mobilités durables, Emotors conçoit et fabrique des moteurs électriques pour les constructeurs automobiles.Parce que la réussite de nos projets et l'excellence de nos moteurs, reposent sur les compétences des membres de notre équipe, nous recherchons sans cesse de nouveaux collaborateurs passionnés, experts...


  • Strasbourg, Grand Est, France LEO LAGRANGE CENTRE EST Temps plein

    **ANIMATEUR / TRICE PERISCOLAIRE (H/F)**: Employeur LEO LAGRANGE CENTRE ESTLocalisation **MALZEVILLE** (54) Meurthe-et-MoselleContrat **CDI** Convention CCNA Groupe Groupe BIndice (pt.) ou Salaire brut (€) 265Temps partiel 19 heures/semaineLe poste est à pourvoir sur le site du périscolaire élémentaire de Malzéville. L' prendra en charge ungroupe...

  • Tele Operateur Technique

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe Leader Temps plein

    REF : /34Épinal Leader intérim Épinal GolbeyIntérimNous recrutons pour l'agence de GOLBEY des Téléopérateurs Techniques (H/F).Ta future mission:- Gérer les appels des techniciens sur le terrain- Gérer les astreintes des techniciens- Affecter les tickets aux techniciens- Fournir des informations aux techniciens en utilisant des logiciels...

  • Téléprospecteur/trice (H/F)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France FCE Consulting Temps plein

    **Client**Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son antenne basé à Nancy (54) un(e) **Téléprospecteur/trice** H/F.**Poste**En tant que téléprospecteur H/F, vous serez responsable de contacter des clients potentiels par...


  • Strasbourg, Grand Est, France GANTOIS INDUSTRIES Temps plein

    Créée en 1894, la société Gantois est une véritable référence industrielle dans les domaines des métaux tissés et perforés.Devenue Gantois Industries depuis mai 2011, notre ambition est d'allier expérience, service et innovation technologique pour vous apporter aujourd'hui les meilleures solutions.Recherche pour son secteur Bâtiment.Nous...


  • Strasbourg, Grand Est, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...

  • Téléopérateur Pra Confirmé

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).**Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: collaborateurs- 130 concessions et services- + 19 marques distribuées- un volume annuel de véhicules neufs...


  • Strasbourg, Grand Est, France Geny Interim Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Le Groupe Geny est un acteur régional incontournable, développé autour de plusieurs pôles:- Agences d'emploi généralistes et spécialisées- Cabinet de recrutement en CDD/CDI- Agence hébergée- Accompagnement des transitions professionnellesGENY Intérim recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de stores...


  • Strasbourg, Grand Est, France PTP INDUSTRY Temps plein

    PTP INDUSTRY - Bien plus qu'une fonderie PTP INDUSTRY propose sur son site de Raon l'Etape (Vosges) des solutions sur mesure de pièces de fonderie de fonte usinées en petite série, unitaire, prototype, moulage 3D.PTP INDUSTRY propose également une gamme complète de produits de transmission de qualité élevée.Enfin, PTP INDUSTRY offre aussi la...

  • Coordinateur(Trice) de Projet

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France ALTOGEN Temps plein

    Descriptif du poste- Entreprise en plein essor, évoluant dans un contexte dynamique, ALTOGEN recrute un(e) COORDINATEUR(TRICE) DE PROJET (F/H) pour rejoindre la tribu Intégré(e) à l'équipe projet, vous êtes en charge de la coordination de plusieurs projets d'investissement.Vous gérez l'aspect coût, qualité, délais des différents projets qui vous...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France H REINIER Temps plein

    Entreprise ONET cherche un agent F/H sur Rœschwoog centre pour un remplacement du lundi au vendredi de 19h00 a20h00 pendant la période du 31/08/23/ au 22/09/2023Type d'emploi : Temps partiel, CDDDurée du contrat : 2 semainesNombre d'heures : 01 par semaineSalaire : 11,55€ à 11,85€ par heureExpérience:- Agent d'entretien h/f ou similaire: 1 an...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France MEDIK ENTOURAGE Temps plein

    Lieu : BRUYERESSalaire : 1 766,92 € bruts par moisDate : Début JUINMode de travail : Sur site + Possibilité de télétravail en cas de besoinType de contrat : 35 heures par semaineHoraires : Amplitude de 08-20h du lundi au vendredi et de 08h-12h le samedi.Secteur : SantéMEDIK ENTOURAGE recrute Missions:Sous la responsabilité de la dirigeante:Permanence...

  • Téléopérateur (F/H)

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France AFLUDIA Temps plein

    Vous aimez venir en aide aux autres et leur apporter des solutions. Vous souhaitez intégrer une entreprise qui met l'humain au cœur de ses préoccupations. Alors n'hésitez pas à rejoindre nos équipes dès aujourd'hui.**Notre structure**Créée en 2007, Afludia est spécialiste du traitement de demandes de dépannage et d'urgence en s'appuyant sur des...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France H REINIER Temps plein

    société Onet cherche un agent F/H pour un poste sur Woerth.a partir du 03 /05/24.lu au Ve de 19h00 a 20h00Type d'emploi : Temps partiel, CDIRémunération : 11,55€ à 12,08€ par heureNombre d'heures : 05 par semaineExigences linguistiques flexibles:- Français non requisExpérience:- Agent d'entretien h/f ou similaire: 1 an...