Chargé - Chargée d'Études Contentieux H/F

il y a 1 semaine


Nancy, Grand Est, France CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL Temps plein
Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Vos missions

Mission principale

Au sein de la Direction du Contentieux vous intervenez sur les dossiers clientèle de particuliers et de professionnels pour lesquels une solution à l'amiable n'a pas été trouvée. En relation avec les clients, huissiers et autres auxiliaires de justice, vous gérez un portefeuille de dossiers contentieux en vue de recouvrer tout ou partie des créances dues.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Au sein d'une équipe, vous serez en charge du recouvrement judiciaire d'un portefeuille de créances en recherchant la meilleure adéquation entre sauvegarde du risque et recouvrement rapide au moindre coût
- En amont des commerciaux terrain et du service recouvrement amiable, vous étudiez les informations relatives au risque (nature, montant, délai de forclusion, situation de surendettement) et au débiteur défaillant.
- Vous analysez le contexte du dossier et en identifiez les éléments clés.
- Vous utilisez les procédures judiciaires (procédures de requêtes en injonction de payer, assignation, prise de titres exécutoires, exécution et suivi des dossiers auprès des huissiers de justice) et le choix des voies d'exécution (interface avocats et huissiers) pour procéder au recouvrement de créances.
- Vous choisissez la voie de l'exécution forcée de la décision de justice ou bien celle de l'abandon de créance. Vous adaptez les mesures conservatoires en fonction des débiteurs.
- Votre mission sera également de recouvrer les sommes prêtées à nos clients, en cas de déchéance du terme, par le biais de correspondances écrites, d'appels téléphoniques, et la mise en place d'échéancier permettant l'apurement des dettes.
- Vous contrôlez l'agenda des dossiers afin de réagir aux dates opportunes et hiérarchisez les priorité de traitement des dossiers en fonction des délais légaux.
- Vous adaptez la position de la Banque en fonction de l'évolution du dossier.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
- D'un abondement
- Jusqu'à 23 jours de RTT par an
- D'une 6ème semaine de congés payés
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- D'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
- D'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
- D'un plan épargne entreprise et PERCO
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- Des avantages du CSE local
- D'un accès au restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant
- D'une prise en charge à hauteur de 75% des frais de transport collectif
- D'un forfait de mobilités durables de 700€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
- D'une plateforme interne de covoiturage
- D'un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
- D'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences
- Connaissances juridiques indispensables
- La maîtrise des outils informatiques de suivi du risque client (RACINE) est un plus
- Bonne capacité rédactionnelle
- Bonnes connaissances des produits bancaires

Savoir-être - savoir-faire
- Rigueur et organisation sont des qualités essentielles à ce poste
- Réactivité
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Sens du travail en équipe
- Capacité à gérer des situations délicates.
- Réelles qualités d'argumentation et de négociation
- Esprit d'analyse et de synthèse
  • Chargé D'études

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France SAUTER Temps plein

    Filiale d'un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l'efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l'optimisation du confort et de l'énergie. Notre Chiffre d'Affaires est de...


  • Nancy, Grand Est, France AGENCE CADRES Temps plein

    Le ou la chargé(e) d'études est placé(e) dans la ligne hiérarchique du Responsable du pôle Conception / Réalisation et réalise, au sein d'une équipe projet, des projets simples et complexes.Le ou la chargé(e) d'études organise les études de conception qui lui sont confiées selon le plan de charge défini de l'ensemble des opérations en maîtrise...

  • Chargé études de prix

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Fed Group Temps plein

    Je suis Sarah Grace spécialiste en recrutement des profils cadres dans le BTP chez Fed Construction. Je recherche un chargé études de prix (H/F) pour un de mes clients. Vous souhaitez intégrer un grand groupe? Alors ce poste est fait pour vous Mon client, filial d'un grand groupe international, est spécialisé sur les projets de VRD d'envergure pouvant...


  • Nancy, 54000, Grand-Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.LHH...


  • Nancy, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Publiée le 30/05/ Description de l'employeur Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain. Plus de 4 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent en effet à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au cœur des projets urbains....


  • Nancy, Grand Est, France LA RAVINELLE Temps plein

    **Assistant(e) de copropriété et contentieux (H/F)****Le Contexte**:Nous sommes un cabinet d'administration de biens ayant plus de 50 ans d'histoire à Nancy. Régionalement, nous mutualisons nos forces autour de notre savoir-faire et de nos compétences, nous capitalisons notre croissance autour des équipes qui nous composent.Notre ambition est de placer...


  • Nancy, Grand Est, France Expert & Manager Temps plein

    EXPERT & MANAGER, cabinet de Conseil en Recrutement créé en 2004 et filiale du groupe INTERACTION est présent sur Paris, Marseille, Tours, Rennes, Lyon, Nancy, Angers, Lille, Brest et se développe également en province. Nos équipes de Consultants et de Chargés de Recrutement recherchent, évaluent et présentent les meilleurs profils Experts, Agents...

  • Chargé D'etudes de Prix

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Groupe Morlot Temps plein

    **À propos de nous**:**Qui sommes nous ?**ETI du Grand Est œuvrant dans les secteurs de la construction, de l'immobilier, l'industrie du bois, CHR et Loisirs, le Groupe MORLOT (380 personnes - 60 M de CA) se définit comme un groupe à l'esprit familial. Il ancre ses expertises dans une longue tradition et se fonde sur des valeurs fortes : l'Excellence,...


  • Nancy, Grand Est, France Expert & Manager Nancy Temps plein

    Descriptif du poste- Notre client intervient sur des projets de constructions neuves, rénovation et réhabilitation de logements collectifs, de bâtiments tertiaire et industriels.Afin de compléter ses effectifs, nous recherchons un Chargé d'Etudes Désamiantage F/H, pour participer à l'essor de la société Dans ce cadre, vous aurez à charge de:-...


  • Nancy, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.LHH Recruitment...


  • Nancy, Grand Est, France ADH Conseil Temps plein

    Bureau d'étude technique indépendant spécialisé en efficacité énergétique du bâtiment (audits, conceptions, diagnostics, travaux), nous accompagnons nos clients depuis plus de 15 ans dans la réalisation de projets de construction, de rénovation et de réhabilitation en mettant en place des solutions innovantes et respectueuses de l'environnement....


  • Nancy, Grand Est, France Expert & Manager Nancy Temps plein

    Descriptif du poste- Notre client intervient sur des projets de constructions neuves, rénovation et réhabilitation de logements collectifs, de bâtiments tertiaire et industriels.Afin de compléter ses effectifs, nous recherchons un Chargé d'Etudes Désamiantage F/H, pour participer à l'essor de la société Dans ce cadre, vous aurez à charge de:-...

  • Chargé d'Etudes de Prix

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Groupe Morlot Temps plein

    À propos de nousQui sommes nous ?ETI du Grand Est œuvrant dans les secteurs de la construction, de l'immobilier, l'industrie du bois, CHR et Loisirs, le Groupe MORLOT (380 personnes - 60 M de CA) se définit comme un groupe à l'esprit familial. Il ancre ses expertises dans une longue tradition et se fonde sur des valeurs fortes : l'Excellence,...


  • Nancy, Grand Est, France MELLITE CONSULTING Temps plein

    Mellite Consulting est un cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans la chasse de talents et le conseil en recrutement. Nous accompagnons les entreprises sur l'ensemble de leurs besoins en recrutement en proposant des prestations de recrutement à la carte.Chaque jour nous collaborons avec de grands groupes nationaux, internationaux mais aussi des...

  • Charge Etudes Ftth

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste : Afin de nous accompagner dans notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) d'études FTTH. En relation avec le responsable du bureau d'étude, les différents sous-traitants et les chefs de projet terrain, vos missions seront de : - Dimensionner les réseaux pour répondre aux besoins en tenant compte des règles d'ingénierie et du cahier...


  • Nancy, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client **un Chargé d'études en second **œuvre** h/f sur le secteur de Nancy (54) en CDI.**Rattaché à la Direction Ingénierie, vous assurez la mission de...

  • Chargé D'études Chiffrage

    il y a 1 semaine


    Nancy, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Chiffrage, vous assisterez le Service Technico-Commercial pour l'élaboration des offres sortant des standards définis. Vous aurez la charge d'optimiser nos offres techniques en proposant des processus et des risques financiers calculés.Votre rôle est plus précisément de:- Réaliser des estimations en phase d'avant...

  • Chargé d'Affaires SAV H/F

    il y a 4 semaines


    NANCY, 54000, Grand-Est, France BLUNTZER Temps plein

    Nous recherchons pour notre entreprise située à Saint-Maurice-sur-Moselle (88) un(e) Chargé(e) d'affaires SAV (H/F)En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez sous la responsabilité du Responsable d'exploitation ou du Directeur général. Vous effectuerez des déplacements fréquents dans le quart nord-est de la France, incluant...


  • Nancy, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l&039;international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d&039;activité et zone géographique.Nous recherchons un(e) : Ingénieur / Chargé d'études de prix (H/F)...


  • NANCY, 54000, Grand-Est, France Electricité de Strasbourg Temps plein

    BET Huguet, bureau d'études techniques qui assure des missions dans l'amélioration des performances énergétiques des bâtiments, renforce ses équipesRattaché à la Direction Ingénierie, vous assurez la mission de chargé d'études en second oeuvre - économie de la construction dans la filière TCE (maintenance TCE de bâtiments...