Chargé(E) D'écoute Et D'assistance
il y a 2 semaines
**_ Ce que nous avons à offrir_**
**Ta mission ? **Après une période d'intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes.
Tu assureras à nos abonnés le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyse et le traitement des appels d'urgence émis par ces derniers.
Ton rôle sera de réconforter les personnes et, en fonction du degré d'urgence, d'organiser rapidement une intervention à domicile via les réseaux d'intervention désignés par l'abonné (voisins, famille, amis ) ou directement avec les services d'urgence.
Tu contrôleras le dénouement de chacune de tes interventions et à l'issue, rédigeras un rapport résumant tes actions.
**Ton profil ?**
Patient(e) et empathique, tu maitrises parfaitement ta communication orale et fait preuve d'une faculté de mémorisation et de réactivité immédiate.
La maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit n'a aucun secret pour toi, tout comme les outils bureautiques et de gestion de centres d'appels.
Tu es efficace, organisé(e), rapide dans tes actions et réactions, mais aussi capable de recul et d'analyse.
Pour notre entreprise, nous recherchons des personnalités, adhérents à nos valeurs, soucieuse de délivrer un service de qualité, et de satisfaire nos abonnés.
**Les conditions ? **contrat temporaire, en vue d'une embauche en CDI, base 35 heures, ouvert à tous, en ce inclus aux personnes en situation de handicap.
Temps plein - horaires variables 24h/24 7j/7
Avantages : mutuelle et prévoyance d'entreprise, prise en charge respectivement à 70 et 50% par l'entreprise., et participation aux bénéfices.
Statut et package salarial : employé-technicien au salaire brut annuel de € incluant une prime vacances de 2200€.
S'ajoute à cette rémunération de base:
- les variables liées au service continu (prime de poste, majorations heures de nuit, du dimanche et jours fériés)
- les titres restaurant, d'une valeur unitaire de 9,00€, dont 5,29€ sont à la charge de l'entreprise
**_
Mais peut-être as-tu besoin de nous connaître un peu plus avant._**
Partie intégrante du groupe Tunstall Healthcare, leader mondial de la Téléassistance et de la santé connectée, Vitaris est le premier prestataire de téléassistance en France avec près de bénéficiaires. Nous proposons aux collectivités locales, aux particuliers et aux résidences pour séniors des offres de téléassistance et de santé connectée adaptées à chaque besoin : Téléassistance classique ou avancée, avec ou sans mobile ; détections automatiques de chutes ; packs domotique ; suivi de l'activité quotidienne ; assistance mobile ; détection de fugue
Les plateformes d'écoute et d'assistance, situées au Creusot en Bourgogne du Sud, offrent aux bénéficiaires une gamme étendue de service : soutien psychologique, lutte contre l'isolement, soutien aux aidantsNos agences régionales assurent un service de proximité sur l'ensemble du territoire national. Vitaris est le seul Téléassisteur français avec la triple certification qualité : certifié ISO 9001 pour l'ensemble de ses activités de Téléassistance et de Télésanté ; labellisé AFRATA ; certifié NF Service - Téléassistance au domicile par l'AFNOR pour ses activités de Téléassistance
Mais Tunstall-Vitaris c'est avant toute une aventure humaine
Nous sommes portés par le sens et la noblesse de notre mission d'utilité sociale, répondant à un besoin sociétal. Par l'humanité également, l'intérêt porté à autrui. Par la passion de ce que nous faisons chaque jour. Par la différence, parce que notre entreprise se construit sur la richesse de ses profils et talents multiples. Par la technologie, parce que nous sommes pionniers et que cela nous permet de grandir, d'enrichir nos solutions actuelles et d'anticiper celles de demain. La cohésion d'équipe parce que nous sommes une famille de cœur et que nous tenons à ce que notre équipe reflète les qualités uniques des personnes que nous soutenons et accompagnons chaque jour.
Chez Tunstall-Vitaris, tu trouveras un endroit où tu seras valorisé(e), reconnu(e) pour ce que tu es. Nous donnons à notre équipe les moyens de fournir le meilleur travail en créant un environnement où nous défendons l'inclusion et la diversité.
Nous démontrons notre engagement envers la diversité et l'inclusion à chaque étape, depuis le processus de recrutement ouverts à tous, équitables et transparents, jusqu'aux nombreuses opportunités de développement de carrière que nous offrons.
Notre équipe est unique. Personne d'autre ne lui ressemble, et c'est notre force.
Alors voilà, si notre mission te passionne et que tu portes les mêmes valeurs que nous, viens nous rejoindre et faire partie de notre équipe
-
Charge D'ecoute Et D'assistance
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**:Notre agence SUP INTERIM Le Creusot vous propose des missions temporaires, CDD et CDI. Elle accompagne votre entreprise dans ses recrutements.Notre expérience généraliste nous permet d'intervenir dans différents secteurs d'activités, de nous adapter aux différents besoins du bassin minier : Industrie, BTP, tertiaire,...
-
Chargé(E) D Ecoute Technique
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Tunstall France Temps plein**Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents****_ Ce que nous avons à offrir_**Viens rejoindre nos équipes en qualité de **Chargé(e) d'écoute et d'assistance Technique**.**Ta mission ?** Tu assureras à nos abonnés le service d'assistance technique à distance, par le traitement des défauts techniques.Tu auras en charge...
-
Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Kelly Services Temps pleinChargé d'Ecoute et d'Assistance H/FLe CreusotIntérim longue durée - Début 1er mars 202311,54€ brut de l'heure + variablesTemps plein Horaires variables suivant planning24/24H 7/7JKelly Services Le Creusot, spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des Chargés d'écoute et d'assistance H/F, pour une mission de longue durée sur Le Creusot.Vos...
-
Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Kelly Services Temps pleinChargé d'Ecoute et d'Assistance Temps partiel Weekend H/FLe CreusotIntérim longue durée11,54€ brut de l'heure + variables24h/hebdomadaires -Vendredi au dimancheTravail postés matin et après-midiKelly Services Le Creusot, spécialisée en Industrie & Tertiaire, recrute des Chargés d'écoute et d'assistance H/F, pour une mission de longue durée sur Le...
-
Opérateur D'écoute
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Pôle Emploi Temps pleinViens rejoindre nos équipes en qualité de Chargé(e) d'écoute et d'assistance Ta mission ? Après une période d'intégration et de formation de trois semaines sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipes de 50 personnes. Tu assureras à nos abonnés le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyse et le traitement des...
-
Business Developer 21
il y a 4 semaines
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France CCLD Temps pleinSous la houlette du manager des ventes de la zone, votre mission consiste à prendre en charge le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients.Vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs :- La vente et le conseil : À l'écoute attentive de vos clients, vous adaptez votre argumentaire de vente et proposez des solutions...
-
Merchandiseurs Els Dept 39 H/F
il y a 4 semaines
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France DMF Temps pleinDans le cadre du développement de l'un de nos clients de la Grande Distribution, nous recherchons plusieurs Merchandiseurs souriants et concernés par la mise en rayon des produits.- Rémunération brute : SMIC- Avantages : rémunération variable, forfait repas et km- Type de contrat : CIDD- Lieu :Lons-le-Saunier, Dole, St-Claude et leurs...
-
Vendeur - Lons le Saunier 39 H/F
il y a 4 semaines
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France Atol Temps pleinDevenez dès maintenant notre Vendeur H/F en CDI dans le point de vente avec l'emplacement idéal à LONS LE SAUNIER (39).LES AVANTAGES À VENIR DANS NOTRE MAGASIN :- Des tickets restaurant- Un salaire en fonction de votre expérience + des primes sur objectifs et sur le CA du magasin- Un intéressement versé- Une flexibilité sur le temps de travail...
-
Opticien Collaborateur
il y a 1 mois
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France Atol Temps pleinDevenez dès maintenant notre Opticien Collaborateur H/F en CDI dans le point de vente avec l'emplacement idéal à LONS LE SAUNIER (39).LES AVANTAGES À VENIR DANS NOTRE MAGASIN :- Des tickets restaurant- Un salaire en fonction de votre expérience + des primes sur objectifs et sur le CA du magasin- Un intéressement versé- Une flexibilité sur le...
-
Conseiller D'assistance
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Tunstall France Temps plein**Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents****Viens rejoindre nos équipes en qualité de Conseiller d'assistance ****Ta mission ? **Après une période d'intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes.Tu assureras à nos abonnés le service d'assistance à distance,...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 mois
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Primavista Temps pleinVous êtes un(e) commercial(e) ambitieux(euse) à la recherche d'une opportunité où vous pouvez véritablement façonner votre rémunération et atteindre des sommets ? Nous avons une proposition qui ne manquera pas de vous séduire ! Vous serez ambassadeur de nos produits auprès des familles. Le vrai plus que nous vous offrons : aucune prospection à...
-
Conseiller D'assistance We
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Tunstall France Temps plein**Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents****Viens rejoindre nos équipes en qualité de Conseiller d'assistance ****Ta mission ? **Après une période d'intégration et de formation sur nos activités et nos produits, tu intégreras une équipe de 50 personnes.Tu assureras à nos abonnés le service d'assistance à distance,...
-
Vendeur - Lons le Saunier 39 H/F
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Atol Temps pleinDevenez dès maintenant notre Vendeur H/F en CDI dans le point de vente avec l'emplacement idéal à LONS LE SAUNIER (39).LES AVANTAGES À VENIR DANS NOTRE MAGASIN :- Des tickets restaurant- Un salaire en fonction de votre expérience + des primes sur objectifs et sur le CA du magasin- Un intéressement versé- Une flexibilité sur le temps de travail...
-
Mécanicien Maintenance Industrielle Lons le Saunier 39 H/F
il y a 4 semaines
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France Lactalis Temps pleinVotre futur posteVous souhaitez intégrer une entreprise solide qui fabrique des produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ?Vous recherchez un poste polyvalent dans un environnement automatisé et vous offrant de réelles responsabilités ? Alors venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre site industriel de...
-
Conducteur de Machine en Cuisson Lons le Saunier 39 H/F
il y a 1 mois
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France Lactalis Temps pleinVotre futur posteVous souhaitez intégrer une entreprise solide qui fabrique des produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ? Vous cherchez un poste polyvalent dans un environnement automatisé vous offrant de réelles responsabilités ?Alors venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre site industriel de Lons...
-
Conducteur de Ligne Fabrication Lons le Saunier 39 H/F
il y a 4 semaines
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France Lactalis Temps pleinVotre futur posteVous souhaitez intégrer une entreprise solide qui fabrique des produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ? Vous recherchez un poste polyvalent dans un environnement automatisé vous offrant de réelles responsabilités ?Alors venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre site industriel de Lons...
-
Responsable Méthodes et Amélioration Continue Lons le Saunier N°39 H/F
il y a 4 semaines
LONS LE SAUNIER, 39000, Bourgogne-Franche-Comté, France Lactalis Temps pleinVotre futur posteVous souhaitez intégrer une entreprise où le savoir-faire de chacun contribue à la fabrication de produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ?Vous cherchez à approfondir votre expertise technique sur des projets innovants tout en développant vos compétences en management transversal ? Alors venez...
-
Psychologue (H/F)
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France OPPELIA Passerelle 39 Temps pleinL'association Oppelia recrutePour sa structure Oppelia Passerelle 39 basée dans le Jura / lons-le-SAUNIERUn-e Psychologue (H/F)En CDI à temps partiel (à 0,30 ETP)Poste à pourvoir dès que possible au sein de son Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie (CSAPA). Convention Collective 1966.Notre Centre de Soins, d'Accompagnement...
-
Laborantin (H/F) Lons-le-saunier (39)
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Lactalis Temps pleinVous souhaitez rejoindre un Groupe solide et poursuivre votre carrière dans un environnement industriel exigeant où la satisfaction de nos clients est un enjeu majeur ? Vous recherchez à renforcer votre expertise au sein d'un laboratoire industriel et gagner rapidement en autonomie ?Venez vivre votre **#LactalisExperience** et rejoignez l'équipe du...
-
Merchandiseurs Els Dept 39 H/F
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France DMF Temps pleinDans le cadre du développement de l'un de nos clients de la Grande Distribution, nous recherchons plusieurs Merchandiseurs souriants et concernés par la mise en rayon des produits.- Rémunération brute : SMIC- Avantages : rémunération variable, forfait repas et km- Type de contrat : CIDD- Lieu :Lons-le-Saunier, Dole, St-Claude et leurs environs,Dates...
