Assitant(E) SAV

il y a 1 semaine


La ChapelleSaintMesmin, Centre-Val de Loire, France Mrage Temps plein
**À propos de nous**:
** QUI SOMMES-NOUS ?**
Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin.
Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins de véritables lieux de vie. Toujours à l'écoute de nos clients, nous leur apportons bien plus que des produits.
Fort de notre transformation, nous déployons aujourd'hui notre plan stratégique 1Pacte Tourné vers l'avenir, il s'appuie sur le développement et la compétitivité de notre réseau tout en plaçant la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) au cœur de notre modèle de développement.
Notre entreprise, organisée autour du triptyque compétences-autonomie-responsabilités, propose une expérience riche et singulière à nos collaborateurs.

**EN REJOIGNANT MR.BRICOLAGE, TU TROUVERAS**:
Un Groupe pleinement engagé envers ses collaborateurs, en les accompagnant dans le développement de leurs compétences : grâce à un parcours d'intégration et des formations pratiques et théoriques fidèle aux valeurs de la marque et adaptés aux métiers, fonctions et périmètres.

Sur la base du volontariat, nous proposons aux collaborateurs de faire un pas de côté et développer leurs compétences émotionnelles et relationnelles au travers de notre programme « La Fabrique du Papillon ».

Rejoindre notre groupe c'est avant tout rejoindre 500 collaborateurs qui œuvre au quotidien, dans nos différents services, et à tout niveau d'expertise, appuyé par des équipes passionnées et solidaires qui sont des acteurs clés de notre transformation.

**Mission**:
Mr.Bricolage recherche un(e) assistant(e) SAV en CDD, pour son siège social situé à proximité d'Orléans (45).

Au sein du pôle qualité et SAV, tu auras pour rôle de garantir un service de qualité en réceptionnant, traitant et accompagnant notre réseau d'adhérents-entrepreneurs indépendants dans leurs demandes SAV.

Pour ce faire, tu devras:

- Traiter les dossiers SAV via l'interface Districloud ;
- Relancer les différents interlocuteurs si éléments manquants dans les différents dossiers ;
- Rétrocéder et pointer les avoirs fournisseurs ;
- Traiter les demandes par mails et courriers magasins

**Profil**:
**CETTE OPPORTUNITÉ EST FAITE POUR TOI SI**:
Tu disposes d'une première expérience significative sur un poste similaire. Tes dernières expériences professionnelles t'ont permis d'acquérir les outils nécessaires pour échanger avec facilité tant par écrit qu'à l'oral avec différents interlocuteurs.

Ton sens du service client et ton autonomie seront des véritables atouts pour le poste. On te reconnait pour ton aisance sur les outils informatiques et ta capacité à prendre en main de nouveaux logiciels.

**CE QUI PEUT TE FREINER SUR LE POSTE**:
**_ Être sur la réserve _**: Ce poste implique d'échanger avec notre réseau d'entrepreneur indépendant. On dit de toi que tu es à l'écoute tout en sachant t'affirmer et que le travail d'équipe est important à tes yeux.

**_ Un manque de rigueur :_** Dans le cadre de tes missions, tu seras amené(e) à traiter plus de 3 000 dossiers sur notre interface. Il est donc essentiel de savoir gérer tes priorités dans le traitement des demandes SAV.
  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine


    La Chapelle-Basse-Mer, Pays de la Loire, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise :ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires.A propos du poste :Absolis recherche pour un de ses clients spécialisé dans lesmachines agricoles, un(e) assitant(e) SAV (H/F).Vos missions...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    La Chapelle-Achard, Pays de la Loire, France TRICHET LOUE ENERGIES Temps plein

    **LE POSTE**:Dans le cadre de notre développement et rattaché au responsable du service, votre mission sera de gérer les demandes du SAV.**VOS MISSIONS**:- La gestion des interventions SAV en tenant compte des contraintes et de la satisfaction client- La gestion des appels téléphoniques et le traitement des dossiers SAV- L'analyse du besoin du client et...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    La Loupe, Centre-Val de Loire, France Protection solaire REF : OS1963 Temps plein

    Le cabinet Carole Dehays RH recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la protection solaire une Assistant(e)s SAV (H/F).Au sein du service Administration des ventes et sous la responsabilité du Responsable ADV/SAV et du Directeur Commercial, vous prendrez en charge les missions suivantes:**Commercial et réclamations**:Valider et enregistrer les...

  • Téléconseiller Sav

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France EALIS Groupe Temps plein

    Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H)QUI SOMMES-NOUS ?National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés,située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de servicesaffinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e- commerce et des...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Beaumont-la-Ronce, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Agent SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise**Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un Groupe familial de plus de 2500 collaborateurs et 50 sites,...


  • La Ferté-Saint-Aubin, Centre-Val de Loire, France Randstad Orléans Temps plein

    Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes.Dans l'industrie, trouvez votre place grâce à notre expertise en recrutement.Notre client, basé à LA FERTE SAINT AUBIN, opère dans le secteur de la location, vente et SAV de chariots...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances.Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances.Le groupe EALIS recrute pour NES un(e)...

  • Téléconseillers SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France NATIONAL ELECTRONIQUE SERVICE Temps plein

    National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e-commerce et des banques/assurances.Le groupe EALIS recrute pour NES des...

  • Téléconseiller(ère) Sav

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France EALIS Groupe Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER EN CDDÀ MI-TEMPS (H/F)QUI SOMMES-NOUS ?National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 200salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion deservices affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de ladistribution, du e-commerce et des...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Mars-la-Jaille, Pays de la Loire, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise**Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et recrutements par an.Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà 69 agences réparties en France et en Europe. Grand...

  • Agent SAV F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Réseau Primever France Temps plein

    L'entrepriseLeader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Rejoindre PRIMEVER, c'est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 60 sites, fort...


  • Selles-Saint-Denis, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Traitement commercial (suivi des commandes, délais et livraison) et administratif (factures, devis,...) des ventes.- Gérer la Relation clients.- Etablir les devis de dépannage.- Enregistrer et gérer les commandes SAV dans le respect des procédures en vigueur.- Assurer le suivi du bon déroulement des dossiers SAV, du devis à la...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France Exertis Temps plein

    Exertis est un acteur majeur de la distribution de nouvelles technologies en France, et notamment dans les domaines de l'Audio-Vidéo, du Computing, du Gaming et de la Mobilité.Exertis, filiale exclusive de la société DCC PLC, cotée en Bourse, recherche un GESTIONNAIRE SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est situé à Saint Denis (93).- Rattaché(e)...

  • technicien sav

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouestde la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires unerelation de confiance et de fidélité.A propos du poste :METIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recrute pour notre clientspécialisé dans l'industrie un TECHNICIEN SAV (H/F).En équipe de 2...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Adwork's Atlantique REZE Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés).Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le domaine du bâtiment un CHIFFREUR SAV MAINTENANCE CVC (H/F)Rattaché(e)...

  • Supply Chain Sav

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Newell Brands Temps plein

    Venez nous rejoindre chez Newell Brands (**sur notre site de Nantes** **WATERMAN, PARKER**), distributeur mondial de produits destinés aux professionnels ainsi qu'aux consommateurs afin d'améliorer leur vie au quotidien.**Vous évoluerez au sein d'un environnement où le Personnel est fortement motivé, compétent et passionné. De nombreuses opportunités...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 1 semaine


    Villers-Saint-Paul, Hauts-de-France Aprolis Temps plein

    Aprolis, société spécialisée en vente et location de matériels de manutention, présent sur tout la France, recherche pour son site de Villers Saint Paul, un(e) Assistant(e) SAV.Vous serez en charge de réceptionner les appels/mails clients concernant les demandes d'interventions.- Vous planifiez les interventions auprès des techniciens- Vous pourrez...


  • Saint-Macaire-en-Mauges, Pays de la Loire, France CETIH Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable SAV pour notre activité fenêtres composée de 3 sites de production (aluminium, PVC, bois et mixte).Rattaché(e) au Responsable SAV groupe, vos principales missions seront :Animation des équipes SAV Fenêtres :- Management des équipes SAV sédentaires et itinérantes de Saint-Macaire et du leader de Roncey- Mise en...