Responsable d'exploitation F/H

il y a 1 semaine


Le PetitQuevilly, Normandie, France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

A propos de Veolia
Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d'habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires consolidé de 28,508 milliards d'euros.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

Au sein de la Direction des Services aux Entreprises de la région Normandie, vous êtes rattaché(e) au directeur des unités opérationnelles Petit Quevilly-Dieppe et basé(e) à Petit Quevilly (76). Vous assurez la supervision du fonctionnement de l'exploitation des sites de Petit Quevilly et de Dieppe. Vous assurez la relation des clients de proximité et contribuer à la satisfaction des clients. Vous gérez et optimisez l'activité tout en garantissant la sécurité des équipes d'exploitation.

Les activités au départ du site de Petit Quevilly sont aux services des entreprises, et, les équipes assurent la collecte des déchets Industriels banals, des déchets d'activités de soins ainsi la collecte des déchets industriels spéciaux (ADR). Cette exploitation est composée d'une trentaine de personnes (25 conducteurs de matériels de collecte et 3 attachés d'exploitation ) et elle représente un chiffre d'affaires de 14 MK€.

Vos missions principales seront les suivantes :

Manager les équipes opérationnelles des sites du Petit Quevilly et de Dieppe (76), Manager ses collaborateurs(trices) : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun ; réalisation et/ou supervision des entretiens individuels et professionnels, Décliner la politique de prévention santé sécurité et l'application : sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées, Appliquer les objectifs de notre système de management intégré (Système de Management de la Performance Plurielle) en matière de qualité, méthode, environnement, énergie et biodiversité, Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service, Exploitation, Animer l'amélioration continue et la communication au sein de l'exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d'exploitation, Suivre les indicateurs de performance opérationnelle de l'activité et atteindre les objectifs fixés : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d'exploitation, s'assurer de l'optimisation permanente des ressources, suivi des plans de performance du périmètre, Participer au fonctionnement efficace de l'unité opérationnelle, du périmètre : circulation d'informations, propositions d'amélioration de la performance, participation à l'élaboration et au suivi du budget de l'activité, Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges, des contrats établis avec le client, ainsi la qualité de service, Proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d'écart, Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients : réalisation des visites définies, suivi de la satisfaction clients, traitement et suivi des réclamations, relation avec le service commercial, participation aux appels d'offre,

Qualifications

De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 ingénieur(e) généraliste ou spécialisé en environnement, vous avez avant tout une expérience confirmée de management d'équipes opérationnelles, dans une activité de services, auprès d'une clientèle d'entreprise. Vous veillez au respect des engagements contractuels. A l'écoute des besoins clients, vous développez et faites évoluer les prestations dans un esprit de fidélisation et de différenciation par rapport à la concurrence.

Compétences requises :

Capacité à travailler en équipe et à gérer les interfaces internes Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit avec son équipe, sa hiérarchie ainsi que les clients (entreprises) Maîtrise du process relatif au fonctionnement des activités et de leur environnement réglementaire. Maîtrise des outils de digitaux (interne) et des interfaces de reporting (outil de reporting interne).

Vous êtes d'une grande disponibilité, pragmatique, autonome, rigoureu(se) et ayant une bonne capacité d'écoute.

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.


  • Secrétaire D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.**Dalkia recherche...**Rattaché(e) au Directeur du Centre de Haute Normandie, au sein de notre...


  • Le Petit-Quevilly, Normandie, France Citeliv Temps plein

    Créée en 2016, Citéliv s'est donnée pour ambition de réconcilier les besoins des consommateurs de milieux urbains avec les besoins de la planète, en proposant une vision écologique, alternative et moderne du transport de marchandises en zone urbaine.Citéliv est spécialisée dans le transport et la livraison du dernier kilomètre zéro émission...

  • Agent d'Exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Grand-Quevilly, Normandie, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL#39;agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l#39;affrètement et l#39;organisation des transports et basé à LE GRAND QUEVILLY , en Intérim de 1 mois un Agent d#39;Exploitation (h/f).Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l#39;affrètement et de l#39;organisation des transports. Avec une...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France conseil general eure 27 Temps plein

    Filière:**Technique**Métier:**Voirie - Travaux Publics**Catégorie:**B****Technicien territorial**CDD ou titulaire**ETREPAGNY****(Eure 27)****Titulaire ou contractuel**Expérience:**+ 5 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**28/07/2023****Descriptif et missions**:RESPONSABLE D'EXPLOITATION F/H**DÉPARTEMENT DE L'EURE...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Responsable d'exploitation (h/f) à Cleon. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.IZIWORK recrute Nous sommes à la recherche d'un responsable d'exploitation pour l'un de nos clients situé proche de ROUEN.Cette entreprise est...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France SARP Nord Normandie Temps plein

    La société Yves Madeline, agence du groupe SARP (filiale VEOLIA), spécialisée dans l'Assainissement et la Maintenance Industrielle, recherche un(e) **Assistant(e) commercial(e) H/F** en CDI.Au cœur de l'agence de Petit Quevilly et placé(e) sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, vous intégrez l'équipe administrative de gestion de...

  • Secrétaire D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Grand-Quevilly, Normandie, France SAS TRANSPORTS LE GOFF Temps plein

    Afin d'accompagner sa forte croissance, l'entreprise TRANSPORTS GROUPE LEGOFF est à la recherche d'une SECRETAIRE D'EXPLOITATION H/F.**→ Où**: Le Grand Quevilly (76) puis Bosrobert courant 2023.**→ Vos missions**:Rattaché(e) à l'entreprise Transports LE GOFF dont l'activité est le transport de vrac (Benne et FMA) et sous la direction du responsable...

  • Responsable Armature

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Domino RH Missions Rouen Temps plein

    **Votre Mission**:L'agence DOMINO de Rouen recherche pour son client un responsable armature RH H/F.Vous aurez en charge le pilotage d'une équipe armature et vous interviendrez sur les tâches suivantes:- Gestion de la sécurité- Gestion du planning- Gestion des stocks- Gestion du contrôle qualité- Gestion des sous-traitants**Votre profil**:Vous avez une...


  • Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez au sein de l'agence du Havre et vous effectuez les missions suivantes : Manager les équipes opérationnelles au quotidien en participant à leur intégration, leur formation et leur évolution interne (équipe à taille humaine) Assurer la relation avec les clients du Groupe en maintenant le lien et en s'assurant...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez au sein de l'agence du Havre et vous effectuez les missions suivantes : Manager les équipes opérationnelles au quotidien en participant à leur intégration, leur formation et leur évolution interne (équipe à taille humaine) Assurer la relation avec les clients du Groupe en maintenant le lien et en s'assurant...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez au sein de l'agence du Havre et vous effectuez les missions suivantes : Manager les équipes opérationnelles au quotidien en participant à leur intégration, leur formation et leur évolution interne (équipe à taille humaine) Assurer la relation avec les clients du Groupe en maintenant le lien et en s'assurant...

  • Exploitant Confirmé

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Kyosei Recrutement Temps plein

    KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et du Commerce international, recherche pour son client, groupe de Transport et de Logistique reconnu et l'ADN PME, un Exploitant confirmé H/F.Description du posteRattaché au Responsable d'agence, vous intervenez au sein d'une équipe d'exploitation performante et...

  • Responsable Exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France APR2 Temps plein

    **Notre Groupe, est un acteur engagé de l'Economie Sociale & Solidaire depuis plus de 20 ans.**Nous contribuons à la construction d'un projet d'innovation sociale & sociétale, qui allie solidarité et diversité, qualité de vie au travail, agilité, réactivité, projets en mode collaboratif**APR2 est une entreprise adaptée du groupe VIDEAL,...


  • Le Grand-Quevilly, Normandie, France SAS TRANSPORTS LE GOFF Temps plein

    Afin d'accompagner sa forte croissance, l'entreprise TRANSPORTS GROUPE LEGOFF est à la recherche d'une SECRETAIRE ADMINISTRATVE D'EXPLOITATION H/F.**→ Où **: Le Grand Quevilly (76) puis Bosrobert à partir du 2nd trimestre 2023.**→ Vos missions**:Rattaché(e) à l'entreprise Transports LE GOFF dont l'activité est le transport de vrac (Benne et FMA) et...

  • Chef de Dépôt

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Groupe GSET Presta Services Temps plein

    **Le groupe GSET recherche pour l'une de ses filiales un Responsable de Dépôt H/F spécialisé dans les activités de stockage livraison installation de mobilier pour le B2B et le B2C.**Avec la collaboration de votre Responsable d'exploitation vous mener à bien les missions suivantes:- Vous pilotez l'ensemble de l'activité logistique du dépôt.- Vous...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France TURNPOINT RECRUTEMENTS Temps plein

    Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique de la Supply Chain.Notre client est un Groupe familial, international, prestataire de service / Transitaire / Commissionnaire en transport International aérien & maritime (Overseas ; Freight Forwarding) spécialisé dans le transport outremer (DOM-TOM) mais...

  • Responsable Rayon épicerie

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Grand Frais épicerie Temps plein

    Grand Frais, Enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité.Avec 297 magasins en France, l'enseigne se développe et ouvre 25 nouveaux magasins par an.L'univers épicerie « D'Ici et d'Ailleurs » invite à un...

  • Conducteur de Travaux H/F

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Demosten Temps plein

    Votre posteSous la responsabilité du Directeur d'exploitation, le Conducteur de Travaux est responsable de la planification d'un ou plusieurs chantiers et de l'encadrement de son équipe avec l'aide d'un ou plusieurs chefs de chantier.Vos principales missions- Prendre en charge le dossier travaux lors de la réunion de transfert,- Etablir les contre-études...

  • Chauffeur Spl Zc/zl

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France Jacky Perrenot Temps plein

    **Société**:Jacky Perrenot est le leader du transport de la grande distribution avec un CA de 900 millions, 120 sites et 9000 collaborateurs.L'entreprise, en forte progression depuis 10 ans, s'est diversifiée dans les métiers de l'industrie, du container, du transport de motos, et du B to C.Acteur majeur du développement durable, l'entreprise s'est...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 semaine


    Le Petit-Quevilly, Normandie, France EPC Demosten Temps plein

    Reportant à notre Directeur, porteur de nos valeurs et de notre exigence métier et, en constante relation avec notre Bureau d'Etudes, Exploitation, Technique, Qualité et Sécurité, vous assurerez le développement et la fidélisation de notre clientèle : les Maitrises d'Ouvrage et Maitrises d'œuvre publique, privée et industrielle. A ce titre, vous...