Responsable de Secteur D'aide à Domicile

il y a 2 semaines


Lyon Sixième Arrondissement, France INSTAN ARDH Temps plein
**Responsable de Secteur(H/F)**

INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre.

Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation.

Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.

Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon.

**Mission**

La mission du Responsable de secteur consiste à participer au développement de l'activité sur une zone géographique dédiée. Interface entre la structure et les bénéficiaires, il assure l'analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis.

Ses principales tâches consistent à:

- Traiter les appels des bénéficiaires et des salariés
- Organiser les interventions des aides à domicile et gérer leurs plannings
- Assurez le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.
- Prendre en charge le recrutement des aides à domicile
- Assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel.
- Superviser les prestations et s'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.

**Modalités**
- Démarrage : Dès que possible
- Localisation : Lyon secteur Part Dieu (à proximité de la gare)
- Contrat à Durée Indéterminée
- Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaire
- Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l'accord d'entreprise (autonomie à 100% sur le poste, 3 mois d'ancienneté,).

**Salaire et avantages**
- 1850€ à 2100€ bruts /mois pour 35 heures hebdomadaire selon profil
- Prime sur objectifs
- Tickets restaurant de 9€/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur
- Mutuelle
- CSE

**Votre profil**

Diplômé d'un Bac + 2 types BTS MUC, BTS SP3S, DUT, BUT. Vous avez une expérience sur un poste similaire ou transférable et le secteur du service à la personne vous intéresse. Rattaché à un Responsable de zone, vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l'écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se). Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe.

Vous avez des capacités d'adaptation, d'élocution, de rédaction et vous disposez d'un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacités managériales et relationnelles (relations clients, intervenants,...).

Vous savez faire preuve d'empathie et de pragmatisme pour trouver des solutions aux situations de gestion de planning et vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Lyon Sixième Arrondissement, France Vivre & Domicile, La dépendance en liberté Temps plein

    **À propos de nous**Vivre et Domicile est une petite entreprise du secteur « HEALTH_CARE_MEDICAL », située à 69006 Lyon 6e. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et agréable, et notre objectif est VIVRE & DOMICILE est un des leaders de l'agglomération lyonnaise en matière de maintien à domicile des personnes fragilisées par...

  • Aide à Domicile

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Aide à domicile Auxiliaire de vie Temps plein

    Vous souhaitez exercer une profession qui a du sens, près de chez vous, à temps plein ou à temps partiel selon vos disponibilités, alors rejoignez-nous ! L’ADMR recherche un(e): **Aide à domicile** (H/F) - Secteur Thorens-Glères et proches alentours **Vos missions**: Votre mission est essentielle pour rompre l'isolement et développer une relation...


  • Lyon Sixième Arrondissement, France AIDE&A - spécialiste du maintien à domicile Temps plein

    **A POURVOIR DES QUE POSSIBLE / POSTE EVOLUTIF****Description du poste**Aide et A recrute un(e) Chargé(e) de secteur pour son agence de LYON 6, afin de participer à l'activité de l'agence mais aussi renforcer ses équipes opérationnelles.Vous serez chargé de la gestion du planning et de la gestion des équipes d'Auxiliaires de vie sur un secteur...


  • Lyon 7e Arrondissement, France Maintenir Temps plein

    **RESPONSABLE DE SECTEUR H/F - LYON 7 (69)****Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et participer à l'accompagnement des personnes âgées ou/et handicapées ?****ALORS REJOIGNEZ NOUS **Depuis plus de 40 ans, **l'Association Maintenir** est un acteur majeur de l'aide à domicile.Nous accompagnons au quotidien les personnes dépendantes quels que...


  • Lyon 7e Arrondissement, France Maintenir Temps plein

    **RESPONSABLE DE SECTEUR H/F - LYON 7 (69)****Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et participer à l'accompagnement des personnes âgées ou/et handicapées ?****ALORS REJOIGNEZ NOUS **Depuis plus de 40 ans, **l'Association Maintenir** est un acteur majeur de l'aide à domicile.Nous accompagnons au quotidien les personnes dépendantes quels que...


  • Lyon Sixième Arrondissement, France Vivre & Domicile, La dépendance en liberté Temps plein

    Affilié au Groupe PROSENIORS, VIVRE & DOMICILE s'est spécialisé dans l'accompagnement de la perte d'autonomie et des situations complexes à domicile. Notre structure est reconnue depuis 15 ans pour le soutien qu'elle apporte aux Auxiliaires de Vie comme pour la qualité et la minutie de ses prises en charges.Vivre & Domicile recrute actuellement des...


  • Lyon, France AMFD 07 (Aide aux Mères et aux Familles à Domicile) Temps plein

    En tant qu'aide à domicile, vous interviendrez au domicile des familles, personnes âgées et ou en situation d'handicap afin de les aider dans la vie quotidienne. Vos principales missions seront: - l'entretien du logement - repassage, entretien du linge - préparation des repas - accompagnement aux coures, RDV divers. Vous êtes motivé, autonome et...


  • Lyon 2e Arrondissement, France DOMITILE Temps plein

    **Bonjour **Rejoignez notre équipe en CDI en tant que **Responsable secteur aide à domicile H/F** **Qui sommes-nous ?****Domitile** accompagne au quotidien ses clients Nous intervenons chez les personnes en perte d'autonomieou tout type de particulier.Besoin d'une femme de ménage à Lyon ou d'un service d'aide à domicile ? Nous sommes là, nos clients...


  • Lyon, France AMFD 07 (Aide aux Mères et aux Familles à Domicile) Temps plein

    L' AMFD 07 recherche une AES ou aide à domicile pour des interventions à domicile auprès d'un public famille pour les accompagner dans les actes de la vie quotidienne et l'entretien de leur domicile. URGENT poste à pourvoir dès que possible (personne sérieuse uniquement) Vos missions seront: - d'aider dans les tâches quotidiennes (courses, repas,...


  • Lyon 2e Arrondissement, France Domitile Temps plein

    **Bonjour **Rejoignez notre équipe en CDI en tant que **Responsable secteur aide à domicile H/F** **Ce que nous vous proposons ?**Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vos missions sont les suivantes:Gestion de l'exploitation:- Concevoir et suivre les plannings des intervenants à domicile- Mettre en place et former les salariés lors de leur arrivée-...

  • aide à domicile

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Servizen - services à Domicile Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Aide Ménagère à Domicile et contribuez à améliorer la vie de nos bénéficiaires en assurant un environnement propre, sûr et accueillant dans le confort de leur foyer.Depuis 15 ans, le réseau national SERVIZEN, agence de services à domicile agréée par l'Etat, se consacre aux métiers des services à la personne...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France Vivre & Domicile, La dépendance en liberté Temps plein

    **VIVRE & DOMICILE **recherche actuellement un(e) **auxiliaire de vie ou aide-soignant(e) de nuit, à temps plein**, pour compléter son équipe d'intervention auprès d'une personne tétraplégique à Lyon 9.**Poste de nuit à pourvoir à partir du 15 Avril.****VIVRE & DOMICILE** est reconnu comme le spécialiste des services à domicile auprès des...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France ACCOMPAGN'AGE Temps plein

    Accompagn'age, créée en 2009, est une entreprise de services à la personne auprès de personnes âgées ou en situation de handicap. En plus du service de maintien à domicile en mode prestataire ou mandataire, Accompagn'age propose la livraison de repas à domicile. Fort de son développement et de la forte demande du secteur, Accompagn'age recrute en...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AIDE A DOMICILE 71 Temps plein

    **Notre structure**Nous sommes un groupement d'association d'aide à domicile et de service à la personne en Saône et Loire.Notre association intervient sur le territoire du Chalonnais auprès des personnes âgées, en situation de handicap ou des familles dans de nombreux domaines : aide-ménagère, aide aux repas et à la toilette, éducation, politique...

  • Assistant de Secteur

    il y a 2 semaines


    Lyon, France AIN DOMICILE SERVICES Temps plein

    Ain Domicile Services est une association évoluant dans le champ de l’économie sociale et solidaire. Nos activités sont donc fondées sur un principe de solidarité et d'utilité sociale. Notre ambition est de permettre aux personnes, quelle que soit leur fragilité, d’être actrice de leur vie. Au quotidien, et par l’action et le travail de...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines


    Lyon Sixième Arrondissement, France Axeo Services Temps plein

    Notre agence **AXEO SERVICES**, membre du groupe La Poste, est une entreprise multiservices. Nous proposons des services destinés aux particuliers (aide aux personnes dépendantes, ménage/repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage) et aux professionnels (nettoyage de bureaux, bricolage).Rejoignez une **équipe dynamique de 30 personnes** Nous...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France ACCOMPAGN'AGE Temps plein

    Accompagn'age, créée en 2009, est une entreprise de services à la personne auprès de personnes âgées ou en situation de handicap. En plus du service de maintien à domicile en mode prestataire ou mandataire, Accompagn'age propose la livraison de repas à domicile. Fort de son développement et de la forte demande du secteur, Accompagn'age recrute en...

  • Aide Ménager

    il y a 2 semaines


    Lyon Sixième Arrondissement, France Services et Domicile Temps plein

    Services et Domicile est une structure d'aide à la personne. Nous proposons des services d'aide aux personnes âgées et situation d'handicap, ainsi qu'à toutes personnes ponctuellement dépendantes (accident, indisponibilité ou incapacité physique temporaire, ) et aux familles.Selon les besoins et souhaits, nous mettons à disposition notre personnel...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e Arrondissement, France Vivre & Domicile, La dépendance en liberté Temps plein

    Affilié au Groupe PROSENIORS, VIVRE & DOMICILE s'est spécialisé dans l'accompagnement de la perte d'autonomie et les situations complexes à domicile. Reconnue depuis 15 ans pour la qualité et la minutie de ses prises en charges.Vivre & Domicile recherche des auxiliaire de vie H/F pour des postes en CDI à pourvoir auprès d'une personnes âgée ou...


  • Lyon, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un Responsable du secteur aide à domicile pour son agence o2 de Chalon-sur-Saône. Après un parcours d’intégration et de formation (au siège et en agence), vous intégrez l’agence pour laquelle votre objectif est le développement d’un secteur. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l’amélioration de la...