Emplois actuels liés à Service Reporting Specialist - Strasbourg, Grand Est - Spektrum Group

  • Business Intelligence Reporting Specialist

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Audensiel Temps plein

    About Audensiel Audensiel is a multi-specialist firm specializing in digital transformation, business consulting, and technology consulting. We partner with clients across various industries in France and internationally to deliver solutions in: Digital: From Agile project management and AMOA to application development and testing, we guide our clients...

  • Youth Event Management Specialist

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Service Civique Temps plein

    Position Title: Event Management SpecialistThe Service Civique organization is dedicated to fostering civic engagement among youth aged 16 to 35, promoting a united and democratic Europe. The organization actively conducts seminars, conferences, educational workshops, simulations of parliamentary processes, thematic discussions, public initiatives, and...

  • Youth Event Management Specialist

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Service Civique Temps plein

    Position Title: Event Management SpecialistThe Service Civique organization is dedicated to fostering civic engagement among young individuals, aged 16 to 35, who are passionate about contributing to a more united and democratic Europe. This organization frequently hosts workshops, discussions, educational programs, simulations of parliamentary procedures,...

  • Youth Event Management Specialist

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Service Civique Temps plein

    Position Title: Event Management SpecialistThe Service Civique organization is dedicated to fostering civic engagement among young individuals aged 16 to 35 who aspire to contribute to a more united and democratic Europe. The organization frequently hosts workshops, educational seminars, public discussions, and various outreach initiatives to promote...

  • Chargé de mission en reporting

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de reporting social de la Direction comptes et réassurance de l'Assurances du Crédit Mutuel recherche un chargé de mission en reporting pour renforcer son équipe.MissionsCentraliser, produire et déclarer les états sociaux et réglementaires, ainsi que les annexes aux comptes et les rapports de gestion.Participer...

  • Brand Advocate

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Service Innovation Group Temps plein

    About Service Innovation Group We are a dynamic and forward-thinking company dedicated to driving innovation and growth within the consumer goods sector. We pride ourselves on fostering a collaborative and results-oriented environment where talented individuals can thrive. Job Description: Brand Advocate - Sales Specialist We are seeking a highly motivated...

  • Chargé de mission en reporting

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est un groupe financier qui a imaginé, conçu et orienté les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Notre missionNous sommes présents sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...

  • Analyste en reporting financier

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Vos responsabilités En tant que membre de la Direction Comptes & Réassurance, l'équipe de Reporting Social est une structure à dimension humaine, dédiée à la création des états financiers et des rapports réglementaires pour l'ensemble des entités du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel. Le Reporting Social joue un rôle clé durant les...

  • Chargé de mission en reporting

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    Mission et objectifsVous rejoindrez l'équipe de Reporting Social de la Direction Comptes & Réassurance, en charge de la production des états financiers et des états réglementaires pour l'ensemble des filiales du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel.ResponsabilitésCentraliser, produire et déclarer les états sociaux et...

  • Chargé de mission en reporting

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est un groupe financier qui a imaginé, conçu et orienté les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Notre missionNous sommes présents sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...

  • Chef de projet en reporting

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction Comptes & Réassurance, chargée de la production des états financiers et des états réglementaires pour l'ensemble des filiales du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel.ObjectifsCentraliser, produire et déclarer les états sociaux et réglementairesRédiger les annexes aux comptes, les rapports...

  • Chargé de mission en reporting

    il y a 17 heures

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel est un groupe financier qui a imaginé, conçu et orienté les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Notre missionNous sommes présents sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...

  • Analyste en reporting financier

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    À propos de nous : Depuis sa création, notre entreprise s'engage à concevoir et à orienter des solutions qui favorisent le développement de l'activité d'assurance. Nous sommes un acteur clé dans le secteur de l'assurance, offrant des services variés pour protéger les particuliers, les professionnels et les entreprises. Nos valeurs mutualistes...

  • Responsable du Reporting Social

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines de SOPREMA Entreprises, vous jouez un rôle clé en tant que référent du système d'informations RH (SIRH Oracle) et êtes en charge du reporting social.Dans ce cadre, vos responsabilités incluent notamment :REPORTING SOCIAL- Réaliser un reporting mensuel des données sociales- Assurer le respect des...

  • Chargé de mission en reporting

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel - Chargé de mission en reportingVous rejoindrez l'équipe de la Direction Comptes & Réassurance du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel, en tant que chargé de mission en reporting. Votre mission sera de produire les états financiers et réglementaires pour l'ensemble des filiales du groupe.Missions clésCentraliser, produire et...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Rexel Temps plein

    Position: Customer Service Specialist - Photovoltaic SolutionsLocation: GRAND EST region (Alsace - Lorraine - BFC)Company: RexelRole Overview: The Customer Service Specialist will play a pivotal role in fostering and maintaining relationships with clients in the solar energy sector.Key Responsibilities:Oversee and enhance client interactions within the...

  • Chargé de mission en reporting

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Crédit Mutuel - Chargé de mission en reportingVous rejoindrez l'équipe de la Direction Comptes & Réassurance du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel, en tant que chargé de mission en reporting. Votre mission sera de produire les états financiers et les états réglementaires pour l'ensemble des filiales du groupe.MissionsCentraliser, produire et...

  • Chargé/Chargée de projets MOA reportings financiers orientés ESG

    il y a 16 heures

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui le rend la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Notre objectif est de créer une relation de qualité avec nos clients, qui sont les propriétaires de notre Groupe.Le Crédit Mutuel, un employeur qui vous accompagneNous sommes un...

  • Spécialiste en Plomberie

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Tecxell intérim Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Spécialiste en Plomberie pour rejoindre notre équipe de maintenance à Tecxell intérim. Votre mission consiste à effectuer des prestations de maintenance préventive et corrective dans le domaine de la plomberie.Missions clésEffectuer des interventions de dépannage, de contrôle et de réglage dans le domaine de...

  • Spécialiste en Plomberie

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France Tecxell intérim Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Tecxell intérim en tant que spécialiste en plomberie. Votre mission consiste à effectuer des prestations de maintenance préventive et corrective dans le domaine de la plomberie.MissionsEffectuer des interventions de dépannage, de contrôle et de réglage dans le domaine de la plomberieDétecter les...

Service Reporting Specialist

Il y a 3 mois

Strasbourg, Grand Est, France Spektrum Group Temps plein
Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations.

We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you.

Background:


eu-LISA is the European Union Agency for the Operational Management of Large-Scale IT Systems in the Area of Freedom, Security and Justice (eu-LISA) manages large-scale IT systems to support the implementation of asylum, border management and migration policies in the European Union (EU).

The Agency is also a front-runner for the digitalisation efforts of the EU's Justice and Home Affairs domain, building a new information architecture and contributing to the development of a new security ecosystem.

Since the Agency's beginnings in 2012, eu-LISA has become the digital engine of the Schengen Area.

With its activities and tasks, the Agency adds value to the EU Member States by supporting their efforts towards justice, security and freedom.


Task description:

  • Responsible for all SLA operational reporting related to of the client delivery requirements
.

  • Reporting Analyst responsibilities include but are not limited to:
  • Responsible for all SLA operational reporting related to of the client delivery requirements
  • Working with various teams across the organization to collect, collate and deliver the reports on time
  • Initiate contact with team members to obtain missing information required to meet reporting requirements within the contracted timeframe
  • Drive automation and specify system needs (IT and Business) to improve the reporting process
  • Ensure audit readiness of all SLA documents by performing periodic internal audits
  • Perform root cause analysis to in case of escalations and take steps to improve the robustness of the reporting process
  • Analyse incoming requests, determine the appropriate course of action, and ensure problem resolution
  • Respond to relevant adhoc Client questions and completing Client requests
  • Use computerbased tools to post documentation as well as ensure accurate historical information is retained and problem/question is accurately documented

Education:

  • Minimum 3 years of relevant education (bachelor degree or equivalent) after the secondary school

Minimum Experience:

  • Minimum 6 years of IT professional experience

Additional needed qualification, knowledge and skills:

  • ITIL/ITIL V3 Foundation certification
  • Strong understanding of Operational processes and best practices for large IT environments
  • Understanding of service level reporting management originating from various data sources
  • Business logic scripting, creating alerts, creating scripting to manage and collect data from data sources
  • Create contracts, metrics and contact modelling
  • Be able to calculate Service Level Metrics against defined and agreed upon targets as defined in service level contracts
  • Compare data, develop reports and customize dashboards
  • Importing Configuration Management Database (CMDB) and other Database services into Service Level Agreement (SLA) reporting tool
  • Database SQL query skills to manage and collect data from various relation database sources
  • In depth knowledge of relational database systems (RDBMS)
  • In depth knowledge of SQL
  • Good knowledge of programming languages
  • Good knowledge of modelling tools (e.g. UML)
  • Good knowledge of business service reporting tools (e.g. CA Oblicore/BSI)
We never know what new opportunities might be just over the horizon.

If this opportunity isn't for you please feel free to send us your resume anyway and be the first to know if something suitable for your skills and experience comes up.