Gestionnaire SAV

il y a 1 semaine

Chignin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lin. K Temps plein
Nous cherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'industrie industrielle, gestionnaire SAV H/F

Rattaché au service SAV vous êtes en charge des missions suivantes:
**Assurer l'assistance**:

- Répondre aux questions techniques des différents interlocuteurs (technicos, clients, distributeurs, ) - niveau 2
- Expliquer le fonctionnement des outils aux usagers - niveau 2
- Synthétiser les remontées terrain dans le cadre de la démarche qualité et dans le cadre des évolutions de gammes.

**Assurer la veille technique**:

- Lire des documents techniques professionnels
- Faire des recherches sur internet
- Consulter le site
- Appropriation des modes d'emplois des produits mis en vente
- Manipuler les outils les plus techniques
- Se tenir à jour des évolutions de gammes.

**Supporter l'équipe commerce et SAV**
- Conseiller la bascule des produits en cas de rupture auprès du service ADV
- Conseiller technique auprès des clients pour leurs achats et pour les appels d'offres (étude technique de la demande client)
- Participer à des cross concurrents,
- Réaliser la collecte et le bon suivi des codes OEM
- Assurer la mission SAV en doublon.

Issue d'une formation idéalement téchnique du milieu automobile, mécanique ou électrique.

Vous maîtrisez le Pack Office et avez des compétences dans le domaine mécanique, hydraulique, électrique, et pneumatique.

Idéalement vous avez de bonnes connaissances en anglais

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Chignin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Concept Industrie Temps plein

    Nous recherchons activement pour notre client spécialisé dans la fabrication d'équipements et outillage techniques un(e) gestionnaire SAVCe que vous ferez concrètement au quotidien ?Prendre en charge les demandes clients, assure le suivi des actions sous garanties, les réparations et planifie les interventions chez le client, sous l'autorité du...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Chignin, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 2 mois

    Chignin, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l’industrie industrielle, gestionnaire SAV H/F Rattaché au service SAV vous êtes en charge des missions suivantes: **Assurer l’assistance**: - Répondre aux questions techniques des différents interlocuteurs (technicos, clients, distributeurs, ) - niveau 2 - Expliquer le fonctionnement...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 4 semaines

    CHIGNIN, France Job Concept Industrie Temps plein

    Nous recherchons activement pour notre client spécialisé dans la fabrication d'équipements et outillage techniques un(e) gestionnaire SAVCe que vous ferez concrètement au quotidien ?Prendre en charge les demandes clients, assure le suivi des actions sous garanties, les réparations et planifie les interventions chez le client, sous l'autorité du...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 4 semaines

    CHIGNIN, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 2 mois

    Chignin, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, PME familiale basée en Savoie et spécialisé dans les équipements industriels et automobiles, un gestionnaire ADV Export H/F Dans le cadre de vos missions, vous devez assurer le lien entre les différents services internes de l’entreprise et les clients et fournisseurs. Vous devez prendre en charge les offres...

  • Assistant Adv Export

    il y a 3 jours

    Chignin, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, PME familiale basée en Savoie et spécialisé dans les équipements industriels et automobiles, un gestionnaire ADV Export H/F Dans le cadre de vos missions, vous devez assurer le lien entre les différents services internes de l’entreprise et les clients et fournisseurs. Vous devez prendre en charge les offres...