Manager Actuaire

Au sein de la Direction Technique de Direct Assurance, vous serez le responsable de l'équipe souscriptions composée de 2 collaborateurs en France ainsi qu'un rattachement fonctionnel de 5 personnes au Maroc.
Cette équipe technique, dynamique et innovante est en charge des sujets liés à la souscription des contrats automobile et habitation et vous serez amené(e) à travailler sur des sujets transversaux, clés pour l'entreprise en lien avec les autres directions de la compagnie.

Vos missions seront les suivantes :

Management et leadership
- Organiser l'ensemble des activités gérées l'équipe souscription en intégrant les contraintes de temps, d'enjeux financiers et risques pour prioriser
- Développement de l'équipe : recrutement, suivie de performance et accompagnement des collaborateurs dans le changement et leur montée en compétence
- Faire preuve d'autonomie, d'initiative et d'innovation
- Prise de recul et contribution aux réflexions sur la stratégie tarifaire/rentabilité

Optimisation de la politique de souscription
- Analyser et suivre notre politique d'acceptation du risque. Proposer des évolutions d'élargissement ou de fermeture en fonction de la rentabilité et des enjeux stratégique. (Analyse du risque supplémentaire associé, tarification, fine tuning des règles de souscription)
- Être garant du cadre de souscription qui doit être adéquat afin d'assurer une bonne sélection du risque dans le but d'optimiser croissance et profitabilité
- Mettre en place et maintenir des outils/processus de surveillance des résultats techniques afin de pouvoir ajuster les process dès que des déséquilibres apparaissent dans le portefeuille et maintenir le niveau global de profitabilité
- Assurer l'adéquation du score de mensualisation avec le risque sous-jacent (risque de non-paiement)

Fiabilisation de la souscription
- Assurer le développement et le suivi des règles permettant de fiabiliser la souscription de manière transverse (alertes d'incohérences générées automatiquement et routées vers une équipe dédiée pour gestion au Maroc)
- Assurer le suivi de l'équipe opérationnelle au Maroc et détachée fonctionnellement
- Présenter les performances et savings associés à la direction

Amélioration de la rétention des clients et la rentabilité de Direct Assurance
- Améliorer l'expérience client à la souscription et quantifier les gains, à travers des analyses data-driven,
- Proposer et suivre la mise en place des développements nécessaires à l'adéquation de la plateforme IT à nos besoins en termes de tarification, souscription, gestion
- Participer aux analyses faisant suite aux remontées d'incident/d'insatisfaction client, afin d'apporter une solution adéquate

---