Emplois actuels liés à OWF - Architecte Fonctionnel IT - domaine relation clients Paris/Lyon (F/H) - Paris, Île-de-France - Orange SA


  • Paris, Île-de-France Coudray Héléna Architecte Temps plein

    Rejoignez notre équipe pluridisciplinaireNotre agence, Coudray Héléna Architecte, est une équipe soudée d'une quarantaine de collaborateurs entre Paris et Lyon. Nous sommes spécialisés dans la conception et la réalisation de projets de logements collectifs, d'hôtels, d'équipements et de bureaux.MissionNous recherchons un(e) architecte chargé de...


  • Paris, Île-de-France Coudray Héléna Architecte Temps plein

    Rejoignez notre équipe pluridisciplinaireNotre agence, Coudray Héléna Architecte, regroupe une équipe soudée et pluridisciplinaire d'une quarantaine de collaborateurs entre Paris et Lyon. Nous apportons notre contribution à plusieurs types de projets : logements collectifs, hôtels, équipements, bureaux.MissionNous recherchons un(e) architecte chargé...


  • Paris, Île-de-France Coudray Héléna Architecte Temps plein

    Rejoignez notre équipe pluridisciplinaireNotre agence, Coudray Héléna Architecte, regroupe une équipe soudée et pluridisciplinaire d'une quarantaine de collaborateurs entre Paris et Lyon. Nous sommes engagés dans plusieurs types de projets : logements collectifs, hôtels, équipements, bureaux.MissionNous recherchons un(e) architecte chargé de projet...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Poste d'Architecte fonctionnel H/FLa Direction IT et Opérations Services (IOS) de Crédit Agricole SA recherche un(e) Architecte fonctionnel H/F pour rejoindre son équipe.MissionL'Architecte fonctionnel H/F sera chargé(e) de concevoir, de développer et de maintenir les systèmes d'information de l'entité Crédit Agricole SA.Compétences...


  • Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du PosteL'entreprise AG2R LA MONDIALE recherche un Architecte Data Référent Domaine Métier F/H pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.Famille / MétierARCHITECTURE URBANISME SECURITE METHODES - ARCHITECTEIntitulé du PosteARCHITECTE DATA REFERENT DOMAINE METIER F/HType de ContratCDIFinalité du PosteRattaché(e) au...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Poste d'Architecte fonctionnel H/FLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole SA recherche un(e) Architecte fonctionnel H/F pour rejoindre son équipe.MissionL'Architecte fonctionnel H/F sera chargé(e) de concevoir, de développer et de maintenir les systèmes d'information de l'entité Crédit Agricole SA. Il/Elle sera...


  • Paris, Île-de-France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Consultant en recrutement IT et DigitalDans le cadre de la croissance de l'équipe IT & Digital en charge des recrutements en CDI, le groupe Robert Walters recherche un(e) consultant(e) en recrutement IT & Digital H/F qui sera spécialisé(e) sur les domaines Tech, IT ou digital dans sa globalité.Le poste est basé dans le centre de...

  • Spécialiste en recrutement IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Consultant(e) en recrutement IT & DigitalDans le cadre de la croissance de l'équipe IT & Digital en charge des recrutements en CDI, le groupe Robert Walters recherche un(e) Consultant(e) en recrutement IT & Digital H/F qui sera spécialisé(e) sur les domaines Tech, IT ou digital dans sa globalité.Le poste est basé dans le centre de...

  • IT Architect AI Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France TeamLogic IT of Northeast Massachusetts Temps plein

    Job Description**About TeamLogic IT of Northeast Massachusetts**We are a leading consulting firm specializing in Data, Cloud, and Cybersecurity solutions. Our team is expanding, and we are seeking an experienced IT Architect AI Specialist to join our Partners Enterprise & Technology Architecture department.**Job Summary**We are looking for a highly skilled...

  • Architecte Logiciel IT

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Avis Ffb Temps plein

    Titre du PosteArchitecte Logiciel ITDescription du PosteVous rejoindrez la Direction Technique et du Système d'Information d'Orange France (DTSI) dans le département Anticipation et Urbanisme des Services et architecture Cloud (AUSC).ResponsabilitésConcevoir et développer l'architecture logicielle de nos produits, en tenant compte des besoins métier et...

  • Architecte IT DevOps F/H

    il y a 10 heures


    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionDans le cadre de la Transformation Digitale du Groupe Groupama, nous recherchons un Architecte IT DevOps F/H pour participer à la définition des standards et patterns d'architectures. Vous aurez pour missions de :Participer à la définition des standards et patterns d'architectures.Accompagner en définissant les architectures techniques du...

  • IT Architect

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Singulier Temps plein

    Transformative IT Architect Role at SingulierWe are seeking an experienced IT Architect to join our team at Singulier, a leading digital strategy and transformation support provider for private equity/investment funds and their portfolio companies. As an IT Architect, you will play a crucial role in designing and implementing complex IT systems and...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Présentation du PostePROPULSE IT est à la recherche d'un Architecte en Virtualisation et Stockage pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour optimiser nos infrastructures de stockage et de virtualisation.Responsabilités PrincipalesAnalyser et étudier les possibilités d'évolution des infrastructures de stockage et de...

  • Architecte Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du RôleEn tant qu'Architecte Fonctionnel chez La Banque Postale, vous êtes chargé de garantir le respect des exigences d'architecture sur les plans fonctionnels et applicatifs. Votre mission consiste à participer à la définition de la solution et à garantir sa faisabilité, à apporter conseil et expertise aux équipes, à...


  • Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierArchitecture Urbaine Sécurité Méthodes - ArchitecteIntitulé du posteArchitecte Data Référent Domaine Métier F/HType de contratFinalité du posteRattaché(e) au pôle d'architecture data, au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Digital, vous serez un des acteurs majeurs de la mise en place de...


  • Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierArchitecture Urbaine Sécurité Méthodes - ArchitecteIntitulé du posteArchitecte Data Référent Domaine Métier F/HType de contratFinalité du posteEn tant que membre du pôle d'architecture data au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Digital, vous serez un des acteurs clés de la mise en place de...

  • Architecte Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du posteL'Architecte Fonctionnel de la Banque Postale est chargé de garantir le respect des exigences d'architecture sur les plans fonctionnels et applicatifs. Il s'assure que les projets s'inscrivent dans la trajectoire prévue pour le SI et apporte son expertise aux équipes pour préciser les besoins et se prononcer sur les...

  • Chef de domaine fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ISERBA Temps plein

    Poste : Responsable de domaine fonctionnelAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et intégré à notre entité DPM, nous recherchons un Responsable de domaine fonctionnel (H/F) pour assurer le pilotage des projets et des applications de son domaine : Finance, DRH, Achat,.Missions principalesManager l'activité : manager les chefs de projet,...

  • Chef de domaine fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ISERBA Temps plein

    Poste : Responsable de domaine fonctionnelAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et intégré à notre entité DPM, nous recherchons un Responsable de domaine fonctionnel (H/F) pour assurer le pilotage des projets et des applications de son domaine : Finance, DRH, Achat,.Missions principalesManager l'activité : manager les chefs de projet,...

  • Architecte Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du posteL'Architecte Fonctionnel de la Banque Postale est chargé de garantir le respect des exigences d'architecture sur les plans fonctionnels et applicatifs. Il s'assure que les projets s'inscrivent dans la trajectoire prévue pour le SI et apporte son expertise aux équipes pour préciser les besoins et se prononcer sur les...

OWF - Architecte Fonctionnel IT - domaine relation clients Paris/Lyon (F/H)

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein
about the role > Mission
En tant qu'architecte fonctionnel IT, vous avez en charge les études amont afin de défricher les sujets, analyser dans le détail les besoins complexes et éclairer la priorisation des demandes en étroite relation avec les métiers. [Olivier, manager]
- Vous définissez, formalisez et partagez une vision transverse du domaine fonctionnel de la relation clients et le rôle de chacune des applications du domaine
- Vous accompagnez toutes les équipes dans la transformation nécessaire vers cette vision cible
- Vous êtes en charge des pré-études et de la qualification des demandes transverses/complexes du domaine Relation clients
- Vous accompagnez les métiers et les équipes de réalisation (PO) lors du mûrissement des besoins transverses/complexes. Dans ce cadre vous les challengez sur leurs besoins et leurs usages
- Vous éclairez les choix de solution (techniques et fonctionnelles) et définissez les macro-fonctionnalités devant être prise en charge par les différentes applications
- Vous veillez à la bonne compréhension et à la bonne appropriation par les équipes de réalisation (PO) des solutions validées lors de l'étude
Vous êtes garant.e de la cohérence fonctionnelle bout en bout des solutions et des applications autour de la relation client (Connaissance clients, CRM, échanges et ticketing clients, sondage NPS). Vous participez ainsi activement aux enjeux de satisfaction client et d'amélioration des parcours clients. [Olivier, manager]
> Les indispensables
- Diplômé-e d'une école d'ingénieur ou équivalent
- Vous avez une véritable connaissance des Systèmes d'Informations
- Vous avez des notions des API
- Vous connaissez les fondamentaux du pilotage de projet
> Les bonus
- Vous avez des connaissances dans le domaine des réseaux Télécom
about you > Profil
Face à la croissance de l'activité et la diversification des clients et des offres, vous prenez part au programme de transformation du SI OWF afin de répondre au mieux aux enjeux actuels (ex : enjeux de digitalisation des interactions clients) [Olivier, manager]
- Vous savez examiner attentivement les besoins exprimés afin de les clarifier et de favoriser une compréhension mutuelle
- Vous avez de l'empathie et une vraie sensibilité sur les parcours clients/utilisateurs afin de proposer des solutions orientées valeur et bénéfices clients/utilisateurs et accompagner la transformation associée
- Vous avez un esprit critique et êtes capable de challenger tant les métiers sur leurs demandes que les PO sur leurs solutions
- Vous cherchez des solutions et rassemblez tous les acteurs concernés (métiers, PO...) en considérant leurs besoins et contraintes
- Vous appréciez le travail collaboratif et vous aimez animer des groupes de travail métiers afin co-construire les solutions
- Vous maîtrisez la communication orale comme écrite et êtes capable de susciter l'adhésion de l'ensemble des acteurs concernés à la solution SI livrée, et notamment, aux changements induits par sa mise en place #J-18808-Ljbffr