Charge Relation Client
il y a 6 jours
au sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office CE.
Dans ce cadre, vos activités principales sont :
- Prise en charge et analyse des opérations déléguées et saisies en agence CE nécessitant un contrôle de conformité par CNP Assurances (Rachats, Versements complémentaires, Transfert Pacte, Souscription PER CE, Avenants, Clauses bénéficiaires) dans le respect de la législation en vigueur et des procédures BPCE,
- Apporter une assistance aux Back-Office CE qui nécessitent selon le contexte client une réponse de notre part (fonction dématérialisée et/ou par les appels entrants),
- Analyser et enregistrer dans les cadres de gestion (SGP, CGMG, ALIS, LAURE, etc.) les demandes manuelles des clients transmises par le réseau et des organismes officiels (administrations fiscales, organismes public, etc.) selon les procédures BPCE.
- Traitement des réclamations (simples et/ou complexes),
- Prise en charge des appels entrants des back-office CE,
- Traitement des recettes et des activités temporaires (Opérations en anomalies SI, formation nouvel arrivant).
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Charge Relation Client
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinAu sein de la Business Unit Relation Stratégique avec La Banque Postale, nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de relation client en vie du contrat.Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes :- Traitement des actes de gestion courants de la vie d'un contrat (tutelles, avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats) dans le...
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Charge(E) Relation Client
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinLe département Relations Clients du Partenariat BPCE, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clientau sein de l'unité BLRA, composée de 19 personnes, vous assurez la gestion de la vie des contrats individuels du réseau BPCE et International et Outre-Mer, la prise en charge des réclamations clients du réseau BPCE et les appels entrants des Back-Office...
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Alternant Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cegos Temps pleinLeader international de la formation professionnelle, nous formons et conseillons de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d'activité.**Notre ADN** : Transmettre *Bien plus que des savoirs à nos collaborateurs et à nos clients **Devenez notre prochain talent **- Un nouveau défi vous attend au sein...
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Alternance Chargé de projet relations client
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de projet relations client - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie...
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Chargé de projet relations client H/F
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du service consommateurs, vous aurez en charge la gestion de l'information, le suivi de la qualité du discours et l'amélioration de solutions informatiques et de projets de nouveaux outils.Amission principale :Assurer en permanence la qualité de l'information (fluidité, mise à jour de données,...
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Chargé de projet relations client H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable du service consommateurs, vous aurez en charge la gestion de l'information, le suivi de la qualité du discours et l'amélioration de solutions informatiques et de projets de nouveaux outils.Amission principale :Assurer en permanence la qualité de l'information (fluidité, mise à jour de données,...
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Responsable Relation Client
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein**Description de l'entreprise**Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.**Accor Tech & Digital, des...
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CDD - Charge Relation Client - Vie du Contrat H/F
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes :- Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que différents actes,...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Récréa Temps pleinChez récréa nous sommes engagés pour le bien-être au travail et cela passe avant tout par l'expérience collaborateur. Une passion commune nous unit : le sport La Ville d'Issy-les-Moulineaux, récréa et d'autres acteurs se sont associés pour porter un projet ambitieux et novateur qui vise à gérer 3 établissements portant sur 3 équipements majeurs...
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business manager, spécialisé.e relation client
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinVotre profil Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation client Vous analysez et qualifiez les besoins client et avez le sens du résultat Vous êtes autonome et organisé.e Suivre les procédures de façon rigoureuse Vos missions Vous faites partie de l'équipe client élargie. Vous établissez une relation client...
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Responsable projets Direction Relation Client
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sanef Temps pleinSANEF EN QUELQUES MOTSLe groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d'autoroutes, c'est grâce à l'engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité...
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Chef de Projet Relation Client H/F
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France LA POSTE GROUPE Temps pleinSous la responsabilité du Responsable Relation Client Digiposte, les principales activités de la mission seront les suivantes :-Gérer les remontées des utilisateurs du service, analyser les motifs de contacts et identifier les points bloquants-Créer les supports de formation pour les CRC à chaque évolution ou nouveauté dans le service, former les...
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Chargé de Relations écoles
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France SMAC Temps pleinDescriptif du posteAu sein du siège de SMAC basé à Issy les Moulineaux (92), vous aurez en charge le développement et le pilotage de notre stratégie relations écoles et du recrutement des jeunes diplômés. Véritable ambassadeur de notre marque, vous jouez un rôle central de notre politique RH en construisant et en animant notre politique Relations...
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Charge Relation Beneficiaire a
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinAu sein du département Gestion et Relations Clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à:- analyser les clauses bénéficiaires- réclamer les pièces complémentaires si besoin- mettre en paiement les prestations- rédiger des...
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Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinDescription de la missionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients. Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes:Traitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que...
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Chargé de La Qualité Client
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cegos Temps pleinLeader international de la formation professionnelle, nous formons et conseillons de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d'activité.**Notre ADN**: Transmettre \*Bien plus que des savoirs à nos collaborateurs et à nos clients Devenez notre prochain talent Un nouveau défi vous attend au sein d'une...
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Chargé de Recrutement Et de Relations écoles
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX Temps pleinFilière **:Administrative**Métier **:Ressources humaines**Catégorie **:A****Attaché territorial**CDD ou titulaireLieu **:ISSY LES MOULINEAUX (Hauts-de-Seine 92)****Titulaire ou contractuel**Expérience **:3 à 5 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite **:27/06/2024****Descriptif et missions**:CHARGÉ DE RECRUTEMENT ET DE...
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Cdd - Analyste Kyc Service Relation Grands Clients
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France La Banque Postale Temps plein**Introduction**Diplômé(e) d'une formation niveau Bac+2 et vous avez acquis une première expérience dans le domaine bancaire, nous vous invitons à lire cette offre **Présentation de l'entreprise**Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CORPORAMA Temps pleinDescriptif du poste**Rattaché(e) à la responsable du service client, vous contribuez à la satisfaction de nos clients.****Vos principales missions seront**:- Rôle d interface avec l équipe commerciale et technique pour résoudre les problématiques clients- Assurer le déploiement et le paramétrage de nos services via notre back office- Former nos...
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Chargé Des Relations Locataires
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France TERTIALIS Temps pleinTERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non cadres, en intérim, CDD ou CDI.Notre agence IMMOBILIER & SOCIAL, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Assistant Technique H/F, dans le cadre d'un CDI localisé à Issy-les-Moulineaux.- Prise de poste : Dès que possible- Rémunération : 28-31K€/ an sur 13...