Administrateur Outils Itsm

Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un administrateur d'outils ITSM (F/H).ProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans un contexte grand compte. Poste et missionsVous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en...

Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un administrateur d'outils ITSM (F/H).ProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans un contexte grand compte. Poste et missionsVous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en...

Dans le cadre d?un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un administrateur d?outils ITSM (F/H).ProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans un contexte grand compte. Poste et missionsVous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en...

Administration technique de l'outil ITSM Easyvista : - MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) - EV Service apps - Troubleshooting, support, relation avec l'éditeurEvolutions de l'infrastructure : - Gestion des bases de données avec le centre de service - MCO des interfaces (Talend)Administration fonctionnelle de l'outil ITSM Easyvista...

Administration technique de l'outil ITSM Easyvista : - MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) - EV Service apps - Troubleshooting, support, relation avec l'éditeurEvolutions de l'infrastructure : - Gestion des bases de données avec le centre de service - MCO des interfaces (Talend)Administration fonctionnelle de l'outil ITSM Easyvista...

? Administration technique de l?outil ITSM Easyvista :- MCO N2/N3, montée de version, patch- EV SM (Service Manager)- EV Service apps- troubleshooting, support, relation avec l?éditeur? Evolutions de l?infra, gestion des BDD avec le centre de service? MCO des interfaces (Talend)? Administration fonctionnelle de l?outil ITSM Easyvista? Prise en charge des...

**Rôle**: Administrateur outils ITSM**Lieu**: région de Aix-en-Provence**Type d'emploi**: CDI**Langue**: Français**Compétences requises**:- Maîtrise des bases Unix et Windows- Connaissance des SGBD, Tomcat, Apache, HA Proxy- Maîtrise d'EasyVista Service Manager et Service Apps (Service, Changement, Incident)- Maîtrise des requêtes SQL- Bonne...

Vous aurez donc les missions principales suivantes : Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure système et réseau du SI client répartie sur plusieurs Datacenters. Assurer la continuité d'activité sur une plage horaire de 8h30 à 18h30, travail à distance 2,5 jour par semaine en moyenne. Maintenir et garantir la qualité des services...

Vous aurez donc les missions principales suivantes : Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure système et réseau du SI client répartie sur plusieurs Datacenters. Assurer la continuité d'activité sur une plage horaire de 8h30 à 18h30, travail à distance 2,5 jour par semaine en moyenne. Maintenir et garantir la qualité des services...

**Informations générales**:**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

Il/elle est rattaché(e) au Service d'Intégration et d'Exploitation des Outils au sein de la Direction de l'exploitation. Missions : - Administration des outils du Pôle « Analyse » : selon charge Splunk: MCO, installation des agents, montée de version, patch Search, reporting Prise en charge des demandes de services, trouble shooting, support Dynatrace...

CDI - Aix-en-Provence, c'est un modèle d'entreprise unique par la combinaison d'une société de service du numérique, d'une et de l''Nous sommes une jeune entreprise indépendante innovante créée en 2017 par 2 ingénieurs de formation et composée de plus de 120 ingénieurs passionnés et issus des plus grandes écoles.Nos fondateurs ont compris que la...

En qualité d'Administrateur/trice Systèmes & Réseaux vous êtes en charge du maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du parc serveurs ainsi que du réseau informatique de l'entreprise (plus de 100 sites en France et Europe). Vous êtes est directement rattaché(e) au Responsable IT Opérations et services groupe basé à Montpellier ainsi que...

Vous êtes à la recherche d'une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail dynamique et stimulant ?Au sein de la division infrastructure rejoignez la DSI de notre partenaire, un grand groupe opérant dans divers secteurs à l'échelle nationale et internationale, en tant qu'administrateur système...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...

Accueil des demandes des utilisateurs via mail / téléphone / ITSM Qualification, enregistrement de l'intégralité des incidents & demandes au sein de l'outil ITSM Résolution des sollicitations et escalades aux équipes DSI si besoin Gestion du support VIP dans le respect du process mis en place et traçabilité dans l'outil Analyse Incidents : Demandes...

Accueil des demandes des utilisateurs via mail / téléphone / ITSM Qualification, enregistrement de l'intégralité des incidents & demandes au sein de l'outil ITSM Résolution des sollicitations et escalades aux équipes DSI si besoin Gestion du support VIP dans le respect du process mis en place et traçabilité dans l'outil Analyse Incidents : Demandes...

Accueil des demandes des utilisateurs via mail / téléphone / ITSM Qualification, enregistrement de l'intégralité des incidents & demandes au sein de l'outil ITSM Résolution des sollicitations et escalades aux équipes DSI si besoin Gestion du support VIP dans le respect du process mis en place et traçabilité dans l'outil Analyse Incidents : Demandes...

Descriptif du poste- Au sein d'un grand groupe vous renforcez l'équipe du service infrastructure de notre client dans le cadre de leurs activités sur le site d'Aix-en-Provence.Spécialisé(e) dans l'administration système Office 365 /Azure, mais aussi dans l'architecture et l'intégration d'infrastructures, vous serez en charge de la réflexion et de la...

A propos de Manageo :Spécialiste de la conquête digitale, Manageo est le leader français de l'activation de données B2B.Nous développons des outils tels qu'une plateforme de sales intelligence pour permettre à nos clients de conquérir de nouveaux marchés.Nous recherchons **un(e) Technicien(ne) modern workplace (H/F) en CDI sur Aix-en-Provence (13) En...