Chargé de Clientèle courtage en assurance

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?

Après plusieurs années de belle croissance et déjà 7 bureaux en région (dernière ouverture Nantes en 2019), Marsh souhaite accélérer sa présence sur le segment du Middle Market en particulier sur la région Rhône Alpes, Auvergne Centre.

Votre rôle au sein de notre bureau de Lyon qui comprend actuellement 55 collaborateurs, sera d'y assurer en toute autonomie le développement, la fidélisation et le suivi de votre portefeuille de clientèle tout en s'appuyant sur plus de 650 collaborateurs, techniciens et experts toutes lignes basés à Lyon, Paris et au sein du réseau Marsh à travers le monde.

Avec quelle équipe allez-vous collaborer ?

Venez rejoindre une équipe boostée par les succès, dynamique et un véritable esprit collaboratif. Marsh France, ce sont 650 collaborateurs en France avec une forte technicité, un souci du client et du service, des profils diversifiés en métier, expertise, séniorité, profil... Dans cette perspective, les interactions avec toutes les équipes de Marsh en France et à l'international sont possibles.

Ce que vous allez aimer :

  • Etre acteur dans un département en pleine expansion
  • Projet entrepreneurial, ouverture d'un bureau, recrutement des collaborateurs...
  • Intervenir auprès d'une grande variété de clients et les accompagner dans leurs enjeux entrepreneuriaux : évolution de leurs modèles économiques ? enjeux de croissance ? de rentabilité ? de trésorerie ? etc...
  • La richesse de la vie entrepreneuriale de vos clients et de leur impact sur l'économie réelle
  • Le relationnel avec vos clients tant externes qu'internes
  • La fidélisation et le développement commercial
  • La négociation
  • Le travail en équipes avec les autres équipes commerciales et les équipes techniques à travers la France
  • L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant

Nous comptons sur vous pour :

  • Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance,
  • Assurer le maintien de votre portefeuille et le saturer,
  • Diversifier votre portefeuille et développer votre chiffre d'affaire par la recherche de nouveaux clients
  • Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés
  • Prise de rendez-vous et organisation de vos visites clients - prospects
  • Fournir au client un haut niveau d'expertise et savoir créer une relation privilégiée sur le long terme
  • Identifier et analyser les besoins et les enjeux des clients et prospects afin de déployer les offres commerciales
  • Intégrer les problématiques clients et coordonner auprès des conseillers et experts la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers,
  • Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques,
  • Suivre le client, l'alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques
  • Gérer et coordonner le service rendu au client, veiller à la satisfaction du client en s'assurant que les engagements pris soient bien respectés
  • Coordonner et piloter les échanges d'information concernant le client et solliciter auprès du client des feedbacks réguliers et les communiquer aux services intéressés,
  • Développer et utiliser les ressources existantes dans le groupe Marsh & McLennan.

Prérequis :

  • Expérience en assurance et une connaissance du segment de clientèle en région Rhône Alpes Auvergne Centre
  • Forte expérience et méthode de prospection en utilisant les différents canaux : réseaux, presse, base des données, référencement clients, téléphone...
  • Faire preuve d'aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,
  • Avoir le gout de la négociation
  • Bagage technique suffisant pour répondre aux attentes de vos clients.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).

Ce qui fera la différence ?

  • Votre expérience et vos succès en tant que chargé de clientèle sur un périmètre similaire
  • Votre focus client
  • Votre motivation et votre état d'esprit
  • Votre anglais courant à l'écrit comme à l'oral
  • Votre forte appétence pour le développement commercial

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec collaborateurs dans le monde et un chiffre d'affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman.

Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh McLennan Companies Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CAM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe courtage d'ACTE VIE dans sa délégation de LYON.Après une formation interne à nos produits et nos process, vous serez chargé(e) d'assister notre Inspecteur Courtage Vie dans le développement et la fidélisation du portefeuille composé essentiellement d'entreprises, sur les produits santé collective...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CAM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe courtage d'ACTE VIE dans sa délégation de LYON.Après une formation interne à nos produits et nos process, vous serez chargé(e) d'assister notre Inspecteur Courtage Vie dans le développement et la fidélisation du portefeuille composé essentiellement d'entreprises, sur les produits santé collective...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**:**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons un Chargé de clientèle Assurances Grands comptes internationaux H/F en CDI pour le compte de notre client.****C'est qui -** un Cabinet de Courtage en Assurances en forte croissance**C'est où -** à Lyon centre (69)**C'est quoi -** un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    **A propos**:En Bref - Chargé de Clientèle Assurances IARD / ADP - CDI - Région Lyonnaise - Rémunération Fixe + Variable + VFDerrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024.Aujourd'hui, Camille concrétise sa...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CAM Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le** GROUPE CAM** propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PPP ASSUR Temps plein

    P.P.P ASSUR, filiale du Groupe PPP, est une société française spécialisée dans le courtage d'assurances.Engagée dans une démarche de confiance auprès de ses nombreux clients et partenaires depuis de nombreuses années, P.P.P ASSUR place l'intérêt de ses bénéficiaires au centre de ses préoccupations.**Devenez Chargé de relation clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**:**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.****Nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance H/F en CDI pour le compte de notre client.****C'est qui -** une Agence Générale d'Assurance**C'est où -** sur le secteur de Lyon (69)**C'est quoi - **un poste de conseiller commercial en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AIR COURTAGE ASSURANCES Temps plein

    **CHARGÉ(E) DE COMPTE EN ASSURANCE - CLIENTÈLE ENTREPRISES****CDI 35 H - LYON 6e ou SAINT VULBAS (01)****Votre profil**:**De formation BAC + 5 ASSURANCES à mínima ou expérience ASSURANCES équivalente en entreprises et risques IARD**, rigoureux, dynamique avec l'esprit d'équipe, aimant le contact client et fortement attiré par le secteur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CAM Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le** GROUPE CAM** propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et aux...

  • Inspecteur Commercial Courtage

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    du poste:Nous recherchons un(e) Inspecteur commercial courtage en CDI pour rejoindre Thélem assurances. Le poste est à pourvoir dans le département du Rhône (69).Dans ce cadre:- Vous assurez et supervisez l'animation d'un réseau de courtiers organisé par secteur.- Vous pilotez la performance des cabinets de courtage de votre secteur.- Vous élaborez le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CAM Temps plein

    Poste : Après une période de formation interne à nos produits, vous êtes chargé(e) du développement du chiffre d'affaires et du suivi d'un portefeuille composé d'assurés professionnels et entreprises sur les produits de prévoyance individuelle et collective et santé collective de la compagnie et de ses partenaires. Votre secteur commercial couvre...

  • Chargé(E) de Clientèle Iard

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**:- Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans10 ans et +-- Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5-- ref ADT110123CCP**Description du poste**:Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le courtage en assurance **un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle IARD (H/F)** dans le cadre d'un recrutement en **CDI.**Prise de poste...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Développer le portefeuille,- Démarcher de nouveaux partenaires,- Fournir des informations précises sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...

  • Chargé(E) de Clientèle Iard

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**:- Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans10 ans et +-- Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5-- ref ADT110123CCP**Description du poste**:**Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l'Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d'autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Antinea Courtage d'Assurances : plus de 60 années d'existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d'apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe composé de 100 collaborateurs, qui...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alptis assurances Temps plein

    L'ambition d'Alptis ? Permettre à chacun d'être acteur de sa santé Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l'assurance.Il s'inscrit dans le mouvement de l'entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alptis Temps plein

    L'ambition d'Alptis ? Permettre à chacun d'être acteur de sa santé Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l'assurance.Il s'inscrit dans le mouvement de l'entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance...