Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines


Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL ANNAPURNA Temps plein
Un emplacement privilégié pour une expérience alpine unique

Situé au cœur des 3 Vallées, le plus grand domaine skiable au monde, l'Hôtel Annapurna a traversé les époques pour devenir une référence dans l'hôtellerie de luxe à Courchevel. Hôtel de famille géré par Sandra Pinturault, l'Hôtel Annapurna propose à ses hôtes 77 chambres et suites au panorama époustouflant, un restaurant, l'Altitude 1900, qui bénéficie d'une terrasse extérieure, un bar autour d'une immense cheminée, un Spa en partenariat avec Codage, une piscine intérieure et extérieure et un Kids Club.

Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Annapurna. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous

Descriptif du poste:
Vous réservez un accueil d'exception à chacun de nos hôtes. Vous serez en charge de l'accueil de notre clientèle, de l'enregistrement de leur arrivée et de leur accompagnement personnalisé en chambre. En contact permanent avec une clientèle internationale et exigeante, vous vous positionnerez comme son interlocuteur privilégié depuis son arrivée jusqu'à son départ. Vous contribuerez et veillerez à la satisfaction des clients en permanence en assurant une prestation de qualité afin de faire vivre au client une expérience unique tout en appliquant les procédures mises en place à la Réception. Vous véhiculez l'image de l'hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et sincère, votre professionnalisme et votre disponibilité. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel et vous transmettrez toute information pertinente aux différents départements afin de répondre et anticiper les besoins et attentes de notre clientèle.

Responsabilités:

- Accueillir et reconnaître tous les clients selon les standards de l'entreprise
- Contrôler en amont les réservations et profils clients, préparer les arrivées et les départs
- Suivre le planning des réservations (taux d'occupation, réservations de dernière minute)
- Être garant de l'accueil et de la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour
- Personnaliser son interaction avec le client
- Assurer les arrivées et départs des clients et procéder à leur encaissement
- Être responsable de sa caisse
- Communication interne : Mise à jour du Daily et du Handover, briefing, communication et passation de shift
- Collaborer en bonne intelligence avec l'ensemble des départements (Conciergerie, Guest Relations, Restauration, Housekeeping, SPA, Skishop)
- Être en contact permanent avec les différents services de l'hôtel pour préciser les besoins des clients
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle, alimenter et mettre à jour les cardex clients
- Conseiller et promouvoir les services de l'hôtel
- Traiter les mails et gérer le standard téléphonique
- Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service

Profil recherché et qualités attendues:

- Vous avez la culture de l'hôtellerie de luxe et connaissez les standards d'exigences liés à cette culture
- Vous disposez d'une expérience à un poste similaire dans un hôtel de luxe
- Vous êtes doté(e) d'une présentation impeccable et d'un excellent sens du détail et de l'accueil
- Vous faites preuve d'une très bonne aisance relationnelle et d'un fort esprit d'équipe
- Vous avez le sens des priorités, vous êtes réactif(ve), vous êtes impliqué(e) et capable d'anticiper
- Souriant(e), discret(e), avec une attitude et un esprit positif, vous savez gérer votre stress
- Vous êtes dynamique, diplomate, rigoureux(se), ponctuel(le) et organisé(e), avec un tact relationnel
- Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais, une troisième langue est souhaitée
- Vous maîtrisez parfaitement les codes du luxe en matière de grooming, gestuelle et le soin porté au langage
- Vous savez vous adapter et vous êtes disponible (vous travaillez le week-end et jour férié)
- La maîtrise du logiciel Opéra Cloud est un plus

Un très bon esprit d'équipe, une présentation élégante, un sourire sincère ainsi qu'une attitude exemplaire et professionnelle feront de vous un atout pour faire rayonner l'Hôtel Annapurna. Si comme nous, vous aimez votre métier et souhaitez continuer de faire vivre à vos clients des séjours inoubliables, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)
  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre hôtel partenaire 4**, un réceptionniste H/F en apprentissage.Poste basé et logé à Courchevel (74)**Démarrage**: immédiatContrat d'apprentissage d'une durée de 12 moisPack emploi-formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans10 mois en entreprise + 8 semaines en formationConsulter toutes nos offresAccueillir et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALPINE RESIDENCES Temps plein

    Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d'Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil.Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme Ensemble, créons des...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau des Chefs Temps plein

    Hôtel 5* à taille humaine situé à Courchevel recherche un(e) **Réceptionniste **(H/F) pour vivre une belle saison d'hiver Conditions:- CDD saisonnier à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 Mars 2023- Rémunération : 2100 € brut/mois (39h/semaine) + logement de fonction en colocation avec une autre personne à Courchevel (logement de qualité avec...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALPINE RESIDENCES Temps plein

    Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d'Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil.Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme Ensemble, créons des...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps plein

    L'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu'appartenant au même groupe, les maisons Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Ecrin Blanc Resort Temps plein

    L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde.Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.L'Hôtel l'Ecrin Blanc...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES 3 VALLEES Temps plein

    **Beaumier incarne l'hôtellerie lifestyle à visage humain dans des destinations exceptionnelles en Europe, permettant une reconnexion à l'essentiel : la nature, le bienêtre et les hommes.*****Les 3 Vallées est aux origines du rêve « Courchevel », idéalement situé sur les pistes et à quelque pas de la Croisette, il incarne l'art de vivre à la...

  • Réceptionniste Tournant Nuit

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ultima Collection Temps plein

    **Société**:Ultima Courchevel Belvédère est au plus près des pistes. Ce majestueux resort se compose de 13 résidences privatives ski-in/ski-out avec une vue imprenable sur les montagnes enneigées du Belvédère. Composez des journées parfaitement équilibrées entre des sessions de ski sur le domaine skiable de Courchevel, des soins bien-être dans...

  • Réceptionniste (F/H) Stage

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps plein

    MissionSous la supervision de votre tuteur, vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence.- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients- Contribuer à la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)- Gérer...

  • Voiturier Bagagiste

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Chabichou Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante et valorisante au cœur d'une des plus belles stations de ski française ?Alors vous êtes au bon endroit **Lavorel Hotels** est un acteur majeur du tourisme et de l'hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne.Le groupe s'est constitué depuis quelques années un éventail d'établissements...

  • Ferrailleurs H/F

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France IHL BOURGOIN Temps plein

    IHL BOURGOIN apporte son expertise en matière de recrutement (Intérim, CDD, CDI, Portage Salarial) et de formation dans les métiers du Batiment, de l'Industrie, de la logistique, du Tertiaire et du Transport. IHL Groupe est un réseau de 20 agences généralistes et spécialisées réparties sur la France (Auvergne Rhône-Alpes, Ile-de-France, et...

  • Ferrailleurs H/F

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France IHL Intérim Temps plein

    IHL Bourgoin-Jallieu recrute pour son client secteur Savoie des ferrailleurs H/F domiciliés en région Rhône Alpes obligatoire, pour des chantiers de forage.chantiers de grand déplacement hebdo en station montagne 73/74 - horaires 39h/SEM Th 11.65 à 12.50€ selon expérience IGD de 94€/jourpermis B indispensable - Horaires de journée - mission...

  • Serveur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Télébar des verdons Temps plein

    Restaurant sur les pistes Courchevelrecrute serveurjournée continuenourri, possibilité de logementType d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 2 moisSalaire : 1 725,60€ à 2 180,08€ par moisAvantages:- Horaires flexiblesProgrammation:- Horaires flexiblesTypes de primes et de gratifications:- Heures supplémentaires majoréesExpérience:-...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France IHL BOURGOIN Temps plein

    IHL BOURGOIN apporte son expertise en matière de recrutement (Intérim, CDD, CDI, Portage Salarial) et de formation dans les métiers du Batiment, de l'Industrie, de la logistique, du Tertiaire et du Transport. IHL Groupe est un réseau de 20 agences généralistes et spécialisées réparties sur la France (Auvergne Rhône-Alpes, Ile-de-France, et...

  • Electricien de Chantier H/F

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    L'agence SYNERGIE Albertville recherche pour son client spécialisé en électricité Bâtiment, un Électricien H/F pour un chantier à Courchevel dès le 2 avril 2024.Missions et tâches : Travaux d'installations électriques sur chantiers neufs et/ou rénovations de logement (coulage et incorporation béton + suivi de cloisons placo)Poste à pourvoir dès...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sanitherm J. Blanc-tailleur Temps plein

    Implantée à Courchevel (73) à proximité des grandes stations de ski, notre entreprise est spécialisée en installation et en maintenance sur les métiers de la plomberie, chauffage, ventilation et piscine haut de gamme.Notre ancienneté de plus de 90 ans nous assure une grande notoriété, nous permet d'asseoir notre savoir-faire dans les chalets et...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sanitherm J. Blanc-tailleur Temps plein

    Implantée à Courchevel (73) à proximité des grandes stations de ski, notre entreprise est spécialisée en installation et en maintenance sur les métiers de la plomberie, chauffage, ventilation et piscine haut de gamme.Notre ancienneté de plus de 90 ans nous assure une grande notoriété, nous permet d'asseoir notre savoir-faire dans les chalets et...


  • Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France IHL Intérim Temps plein

    Spécialisé dans les ressources humaines, IHL Group vous accompagne en matière de recrutement (Intérim, CDD, CDI, Portage Salarial) et de formation avec ses différentes filiales : "IHL Interim", "Atessa Recrutement", "IHL Portage salarial" et "Creuset Formation". IHL Interim, ce sont 20 agences généralistes et spécialisées réparties sur la France...

  • Chauffeur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Snow Lodge Hotel Temps plein

    **Le Snow Lodge Hotel - 5 étoiles situé Courchevel 1850 sur la piste de Bellecôte, recherche pour la saison hiver **:- chauffeur / bagagiste avec permis VTC de préférence- Expérience exigée- Anglais obligatoire- Les postes sont nourris et logés (logements à partager situés La Perrière à 15 km deCourchevel)- permis de travail en France...