Emplois actuels liés à Chargé(E) de Service Client - Nantes, Pays de la Loire - DPD


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissagePigier recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'emballage, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, sur Carquefou.MissionsInterface client : par téléphone et mailRéalisation des demandes d'études et suivi des créationsOffre commerciale : réalisation des devis,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CREDIT CLIENT Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CREDIT CLIENT recherche un Gestionnaire de portefeuille clients pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de portefeuille clients, capable de garantir la bonne gestion des clients et de contribuer à la performance de la Direction...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CREDIT CLIENT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille clients pour rejoindre notre équipe Crédit Client. Vous serez responsable de la gestion de portefeuille clients, en effectuant le suivi administratif et comptable, ainsi que le recouvrement des créances.ResponsabilitésRéaliser les tâches administratives et comptables liées à la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Une carrière en constante évolutionLe Groupe La Poste est en pleine transformation, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe.Un rôle clé dans notre stratégie de développementEn tant que Chargé d'affaires Service Clients, vous serez chargé de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Une carrière en constante évolutionLe Groupe La Poste est en pleine transformation, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe.Un rôle clé dans notre stratégie de développementEn tant que Chargé d'affaires Service Clients, vous serez chargé de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Une carrière en constante évolutionLe Groupe La Poste est en pleine transformation, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe.Un rôle clé dans notre stratégie de développementEn tant que Chargé d'affaires Service Clients, vous serez chargé de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Une carrière en constante évolutionLe Groupe La Poste est en pleine transformation, et nos métiers évoluent en conséquence. Nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe.Un rôle clé dans notre stratégie de développementEn tant que Chargé d'affaires Service Clients, vous serez chargé de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'emballage, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.La formation et l'expérience professionnelle, un duo gagnant.Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un Bachelor Commerce, spécialisation Responsable...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'emballage, un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.La formation et l'expérience professionnelle, un duo gagnant.Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un Bachelor Commerce, spécialisation Responsable...


  • Nantes, Pays de la Loire, France E-Search Temps plein

    Nous recherchons un expert en études photovoltaïques pour rejoindre notre équipe d'E-Search.**Mission**En tant que Chargé d'Etudes Photovoltaïque Expert, vous serez en charge de :Analyser les données techniques et économiques liées aux projets photovoltaïquesRéaliser des études de faisabilité et de dimensionnement de projets solairesParticiper à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de garantir la bonne fin des instructions, selon les accords Clients et en conformité avec les règles en vigueur, vis-à-vis des Clients et des Confrères et/ou du sous-dépositaire en charge des instructions sur fonds étranger.Compétences requisesRigoureux(se), réactif(ve), avec une forte sensibilité aux Risques et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Tu es à la recherche d'une entreprise et d'un établissement pour te former au BTS NDRC ? Ce poste pourrait parfaitement te convenir.Notre partenaire ?Un grand acteur du secteur Banque/AssuranceUne occasion d'apprendre les techniques de vente dans le domaine des services (banque, assurance, immobilier)Une formation en alternance avec prise en charge des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésVous serez chargé(e) de garantir la bonne fin des instructions, selon les accords Clients et en conformité avec les règles en vigueur, vis-à-vis des Clients et des Confrères et/ou du sous-dépositaire en charge des instructions sur fonds étranger.Compétences requisesRigoureux(se), réactif(ve), avec une forte sensibilité aux Risques et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France e Solutions Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un développeur ou d'une développeuse confirmé(e) en Java pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé(e) de participer à la conception et au développement de solutions numériques performantes et sécurisées.ResponsabilitésParticiper au brief client et à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France E-Search Temps plein

    MissionNous recherchons un expert en études photovoltaïques pour rejoindre notre équipe E-Search.ResponsabilitésAnalyser les données techniques et économiques liées aux projets photovoltaïques.Réaliser des études de faisabilité et de dimensionnement de projets solaires.Participer à la conception et à la modélisation des installations...


  • Nantes, Pays de la Loire, France E-Search Temps plein

    MissionNous recherchons un expert en études photovoltaïques pour rejoindre notre équipe E-Search.ResponsabilitésAnalyser les données techniques et économiques liées aux projets photovoltaïquesRéaliser des études de faisabilité et de dimensionnement de projets solairesParticiper à la conception et à la modélisation des installations...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Poste : Chargé(e) de l'administration des ventes export bilingue ANGLAISLe Cabinet de Recrutement Manpower Nantes recherche un(e) Chargé(e) de l'administration des ventes (ADV) pour un acteur majeur dans le domaine du matériel et équipement spécialisé. Ce poste est en CDI et s'inscrit dans une équipe dynamique de 7 personnes, où vous serez...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations clientsVous rejoignez notre équipe de Distribution de Fonds comme Chargé(e) des Opérations Clients dans une équipe dynamique d'une dizaine de collaborateurs.MissionsAssurer le suivi des ordres de la clientèle Société Générale sur Fonds domiciliés chez les confrères et/ou à l'étranger, depuis la réception jusqu'au...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) des Relations Clients secteur Luxe Référence : Etablissement : Nantes Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Alternance Type de contrat : Alternance Secteur : Luxe Localisation : Nantes Dans le cadre de notre programme de formation, l'Ecole Internationale Tunon de Nantes est à la recherche d'un(e) alternant(e)...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Carrière au sein du Groupe La PosteRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à l'évolution de nos métiers!Qui sommes-nous?Le Groupe La Poste est un acteur majeur du secteur des services financiers et logistiques. Nous sommes en constante évolution, et nos métiers évoluent pour répondre aux besoins de nos clients.Vos missionsNégocier avec...

Chargé(E) de Service Client

Il y a 3 mois


Nantes, Pays de la Loire, France DPD Temps plein
Expérience : 1 à 2 ans

**Missions principales**:
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?

Nous avons le poste qui est fait pour vous

Vos principales missions seront de:

- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l'interface avec l'exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.

**Horaires**: 9h-12h puis 14h à 18h.

**Rémunération **:1838,55€ bruts/mois

Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.

Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.

Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence de **La Crèche (79).**

**Profil recherché**:
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.

Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.