Chargé de Contrôle Prestations

il y a 7 jours

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein
**Contexte**:
La Caf du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et développe une politique d'action sociale pour accompagner les familles dans leur vie quotidienne.

**Mission/Activités**:
**Les missions**

Cet emploi est à pourvoir à la direction comptable et financière au sein de l'unité contrôle allocataires qui comprend 4 contrôleurs sous la responsabilité d'une responsable.

Le chargé de contrôle recherche principalement sur le terrain (visites à domicile, enquête de voisinage,) et auprès des tiers, les éléments permettant de vérifier la conformité des informations déclarées par l'allocataire ou de compléter celles utiles au traitement des dossiers dans le respect de la législation. Toutefois, les modalités de contrôle se diversifient.

Il exerce une mission de conseil auprès des allocataires et partenaires et participe également à la lutte contre la fraude, éventuellement en collaboration avec d'autres services publics (Urssaf, DGFiP, etc.).

Celle-ci pourra, le cas échéant, être doublée d'une formation interne sur les outils nécessaires à l'exercice de cet emploi. Le planning n'est pas connu à ce jour.

**Les activités**

Le/la chargé(e) de contrôle prestations devra:

- Contrôler, au regard de la législation et de la réglementation sociale applicable, la conformité des déclarations effectuées par les allocataires sur leur situation
- Rechercher toute information complémentaire, y compris auprès d'autres institutions, pour éclairer ou conforter son diagnostic de la situation faisant l'objet du contrôle
- Formaliser, dans un rapport argumenté (rapport d'enquête), les résultats obtenus et les préconisations qu'il suggère et les porter à la connaissance des allocataires et les commenter auprès de son encadrement
- Informer et conseiller les allocataires et les partenaires Caf dans les domaines de législation et de réglementation applicables et les orienter, le cas échéant, vers les personnes ressources
- Faire des propositions d'amélioration à son encadrement et signaler les situations qui sont hors de son champ de compétences (insalubrité, indécence du logement )

L'ensemble de ces activités sont exercées dans le respect de la charte de contrôle et des protocoles nationaux en vigueur

**Compétences**:
**Pour réaliser vos missions**
- Connaître la politique générale et les orientations stratégiques de l'organisme et de la branche ainsi que le plan de contrôle de l'organisme et de la branche
- Connaître la législation des prestations familiales et action sociale individuelle (prêts, secours )
- Connaître la charte de contrôle
- Connaître l'environnement institutionnel interne et externe
- Connaître les techniques d'entretien et de communication écrite et orale
- Savoir adapter le langage et le contenu des messages à la variété des interlocuteurs, contextes, circonstances et s'assurer de leur bonne compréhension
- Connaître le fonctionnement des services avec lesquels il est amené à collaborer (services administratifs, sociaux et fiscaux)
- Connaître les techniques d'enquête et d'investigation
- Savoir identifier et objectiver les situations de fait modifiant les droits et obligations de l'allocataire (situation maritale, usurpation d'identité, etc.)
- Savoir organiser son activité dans le cadre d'objectifs déterminés, gérer son portefeuille de contrôles et faire un reporting à sa hiérarchie
- Articuler son activité entre le rôle de contrôleur et de conseil pour détecter les droits potentiels et lutter contre la fraude sociale
- Savoir créer et entretenir un réseau de partenariats efficaces
- Etablir une relation de confiance
- Gérer des situations conflictuelles et/ou douloureuses par le dialogue
- Savoir travailler en équipe, transmettre des informations professionnelles nécessaires au traitement du dossier et partager ses connaissances

**Prérequis pour accéder à la formation**
- Très bonne connaissance de la législation et de l'accès aux droits, des circuits des dossiers, des pièces, etc... (une attestation de la Direction qui recrute doit préciser que le stagiaire a bien les connaissances requises : soit un diplôme de technicien, soit une attestation de suivi d'une formation aux prestations, avant l'entrée en formation institutionnelle)
- Capacité d'organisation et d'autonomie
- Qualités rédactionnelles et capacité à structurer son argumentation
- Qualité d'écoute et d'analyse
- Capacités relationnelles

Aptitude à la discrétion

**Formation**:
Les missions relevant du poste imposent des déplacements. Le **permis B est exigé**.

Vous disposez idéalement d'une formation Vademecaf / CQP GCA e

  • Cdi Contrôleur Des Prestations Vieillesse

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDI Contrôleur des prestations vieillesse F/H**:- CDI- CLERMONT-FERRAND € par mois- NIVEAU 4- Télétravail possible- NVHADD81400**CARSAT AUVERGNE**:Au sein du Service « Contrôle Technique des prestations », le contrôleur est chargé, sur délégation du Directeur Comptable et Financier, de vérifier les dossiers instruits par les instructeurs des...

  • Chargé D'affaire ContrÔle Commande

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hydrostadium Temps plein

    du posteHYDROSTADIUM, filiale à 100% du groupe EDF, a été créée en 2001 pour intervenir dans l'ingénierie d'eau vive. En 2007, la société se diversifie dans l'ingénierie de l'hydroélectricité qui représente aujourd'hui plus de 85% de son activité. Son domaine d'intervention est centré sur les petites centrales hydroélectriques (groupes...

  • Assistant Contrôle

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF Auvergne - Service Pajemploi ( 43750) Temps plein

    Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortesDepuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de...

  • Infirmier Contrôle Médical/Contrôle Dentaire

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Quelles seront vos missions ? Intégré (e) à l'équipe d'infirmier, et sous la responsabilité du cadre de proximité, vous aurez pour mission générale de contribuez à la réalisation des missions du service du contrôle médical : L'analyse de la qualité de la prise en charge du patient dans son parcours de soins. -...

  • Assistant(E) Contrôle

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF D'AUVERGNE Temps plein

    **Assistant(e) contrôle H/F**:- CDD- Clermont-Ferrand € par an- NIVEAU 3- NVHADD88781**URSSAF D'AUVERGNE**:Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux,...

  • Chargé D'affaires

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    **Qui sommes-nous ?****EXALTAN RH, cabinet de recrutement indépendant spécialiste des profils Experts & Cadres,****EXALTAN RH,**une offre dédiée, un recrutement précis, grâce à une équipe spécialisée dont la culture est résolument orientée vers le service Experts des ressources humaines, nous mettons toute notre énergie et tous nos outils à la...

  • Chargé D'affaires

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    **Qui sommes-nous ?****EXALTAN RH, cabinet de recrutement indépendant spécialiste des profils Experts & Cadres,****EXALTAN RH,**une offre dédiée, un recrutement précis, grâce à une équipe spécialisée dont la culture est résolument orientée vers le service Experts des ressources humaines, nous mettons toute notre énergie et tous nos outils à la...

  • Responsable Controle Et Metrologie

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDIRESPONSABLE CONTROLE ET METROLOGIE - H/FOn pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter,...

  • Chargé de Prévention

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein

    **Chargé de prévention H/F**:- CDI- CLERMONT-FERRAND- NIVEAU 5A- NVHADD91979**CPAM DU PUY-DE-DOME**:La Cpam du Puy-de-Dôme est un organisme de sécurité sociale dynamique, de droit privé, employant 650 salariés. Elle assure la gestion de bénéficiaires, 3775 professionnels de santé et verse plus de 2 milliards d'euros de prestations par an et a pour...

  • Coordinateur Change Control

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Laboratoires Théa Temps plein

    CDICOORDINATEUR CHANGE CONTROL - H/FOn pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d'être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous raconter, mais...

  • Chargé d'affaires industrie H/F

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps plein

    Description du posteQui sommes-nous ? EXALTAN RH, cabinet de recrutement indépendant spécialiste des profils Experts & Cadres, accompagne les entreprises dans le cadre de leurs projets de recrutements CDD et CDI, et accompagne les candidats à prendre conscience de leurs talents et à faire évoluer leurs parcours professionnels.EXALTAN RH, une offre...

  • Ingé Contrôle Technique Construction Débutant

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Contrôles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien ?Vous êtes à la recherche d'une première expérience dans le domaine du contrôle technique de construction ? Vous cherchez une entreprise qui puisse vous accompagner progressivement dans votre montée en compétences ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles En effet, dans le cadre d'une création de poste nous recherchons...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM du Puy-de-Dôme Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**La CPAM du Puy-de-Dôme (650 salariés) est un organisme privé chargé d'une mission de service public : protéger durablement la santé de chacun en agissant auprès de tous. Elle est intégrée dans le réseau de l'Assurance Maladie qui emploie environ salariés. Entreprise engagée pour l'égalité des chances et...

  • Chargé d'Affaires Industrie H/F

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan Temps plein

    Qui sommes-nous ?EXALTAN RH, cabinet de recrutement indépendant spécialiste des profils Experts & Cadres, accompagne les entreprises dans le cadre de leurs projets de recrutements CDD et CDI, et accompagne les candidats à prendre conscience de leurs talents et à faire évoluer leurs parcours professionnels. EXALTAN RH, une offre dédiée, un recrutement...

  • Chargé(e) du recouvrement des créances

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein

    Description du poste Le service comptabilité/recouvrement a en charge la gestion du recouvrement amiable et contentieux des créances, principalement de prestations (indûment versées ou perçues frauduleusement) : A ce titre, en tant qu'agent chargé du recouvrement, vos activités principales seront : - La réponse quotidienne aux différentes...

  • Chargé de Gestion Personnel de Proximité

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    **MISSIO**NS**1. MANAGEMENT DU PERSONNEL DE PROXIMITÉ DE SON SECTEUR**- Encadre, anime et accompagne le personnel de proximité et s' assure du respect des standards de qualité définis par la Direction Générale- Contrôle régulièrement l'action des Gardiens et Employés d'immeuble et rend compte- Réalise ou participe à l'animation des réunions du...

  • Chargé de Projets événementiel

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre France Publicité Temps plein

    L' entrepriseLe Groupe Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de cent ans.Membre du Groupe Centre France, **Centre France Événements** est spécialisé dans l'organisation d'évènements : salons, foires, évènements d'entreprise, gestion de parc expos,Nos équipes sont présentes sur...

  • Ingé Contrôle Technique Construction débutant

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Controles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien ? Vous êtes à la recherche d'une première expérience dans le domaine du contrôle technique de construction ? Vous cherchez une entreprise qui puisse vous accompagner progressivement dans votre montée en compétences ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles En effet, dans le cadre d'une création de poste nous...

  • Chargé de Gestion

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France almerys Temps plein

    almerys est une entreprise dédiée aux solutions de gestion de l'assurance santé et prévoyance, d'adhésions, de cotisations et traitements des prestations.Nous avons évolué et avons diversifié nos projets en devenant des experts des hautes technologies appliquées à l'assurance et à la santé. Nous sommes un tiers de confiance.Nous proposons des...

  • Chargé d'affaires électrique et data center

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet Adsearch, cabinet de...