alternance - charge/chargee de conduite de projets - externalisation (h/f)

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, ... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, ..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Vos missions

Mission principale :

Sous la responsabilité du Responsable Externalisation et en lien avec tout le réseau des référents externalisation locaux, vous participerez au pilotage et au monitoring de l'externalisation d'activités auprès de tiers (Internes et externes au groupe) et ainsi qu'à la mise en place du dispositif de pilotage des prestataires de services de TIC.

Vous travaillerez de manière transverse pour le Groupe afin de proposer et mettre en place une stratégie harmonisée de gestion et d'analyse des tiers.

Le pôle est en lien étroit avec la Direction des Systèmes d'Information et les interlocuteurs métiers apportant leur expertise

Activités / Tâches spécifiques :

Le poste vous permettra de participer, par délégation ou en support, à la réalisation des tâches suivantes :

Participation à la rédaction et à la révision du corpus procédural encadrant la gestion des risques d'externalisation et s'assurer que celui-ci est aligné sur les exigences des régulateurs et du groupe Crédit Mutuel. Contribuer au pilotage de l'externalisation et à la définition de la mesure du risque d'externalisation Déclinaison du dispositif groupe dans l'ensemble des entités et métier de Crédit Mutuel Alliance Fédéral via la coordination et l'animation du réseau des référents externalisation locaux. Organisation de la comitologie ad-hoc en lien avec la gouvernance du dispositif d'externalisation de Crédit Mutuel Alliance Fédérale Accompagnement des parties impliquées tout au long du processus en tant que contact privilégié de l'ensemble des entités. Coordonner les correspondants externalisation / outsourcing pour garantir la maintenance du registre des accords d'externalisation. Etablissement d'un reporting complet sur le cadre de gestion des risques d'externalisation à destination des instances dirigeantes.

En interaction fréquente avec les différentes parties prenantes (DRCC, Direction juridique, conformité, IT, etc.) :

Revue de la conformité du recensement des prestations importantes et critiques Revue et analyse de l'efficience du processus de sélection et de la conformité de la contractualisation avec les prestataires

Ce poste vous permettra en particulier de :

Participer à des travaux transverses Présenter vos travaux au sein des instances décisionnaires de Crédit Mutuel Alliance Fédérale ; Enrichir vos connaissances et compétences en matière de réglementation financière, de gouvernance des risques bancaires Interagir de façon très transversale avec les différents interlocuteurs et entités d'un groupe bancaire et obtenir une vision à 360° des métiers du groupe Evoluer au sein d'un environnement de travail motivant, partageant les bonnes pratiques et la promotion de la culture risques

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe d'un abondement jusqu'à 23 jours de RTT par an d'une 6ème semaine de congés payés d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire) d'un plan épargne entreprise et PERCO d'une politique parentale avantageuse de conditions bancaires et assurances préférentielles des avantages du CSE local d'un accès au restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant d'une prise en charge à hauteur de 75% des frais de transport collectif d'un forfait de mobilités durables de 700€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages d'une plateforme interne de covoiturage d'un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences techniques :

Vous préparez une formation supérieure BAC+5 de type grande école ou master 2, en conformité, juridique, gestion de risques opérationnels, contrôle permanent avec une spécialisation ou un premier stage en gestion de projets au sein d'un environnement bancaire. Vous souhaitez prendre connaissance du cadre réglementaire d'un établissement bancaire et en particulier des exigences en matière de gestion des Tiers. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Access...)

Savoir-être / Savoir-faire :

Vous avez un fort esprit d'analyse et de synthèse Vous êtes reconnu(e) pour votre grande capacité de rédaction et de présentation tant sur le fond que sur la forme Vous avez une bonne maitrise de la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Vous êtes rigoureux(se) et curieux(se) Vous disposez d'une bonne culture économique et financière Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'initiative, votre force de conviction et votre goût pour le travail en équipe. Vous faites preuve de confidentialité des informations traitées et des normes déontologiques en vigueur

  • Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

    **Alternance - Chargé de projet - innovation et transformation interne H/F**:- Contrat d'apprentissage (alternance)- Paris- Télétravail possible- NVHADD91910**CAF DE PARIS**:La direction du développement se compose d'une vingtaine d'experts qui accompagnent l'organisme dans la réalisation de ses missions, la conduite du changement, le pilotage et...


  • Paris, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?**Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Paris, Île-de-France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Banque de Gestion Privée et de tradition, la Banque Transatlantique a acquis depuis 140 ans par la spécificité de ses services et de ses métiers en plus de la confiance de sa clientèle : grandes familles, français en poste à l'étranger et étrangers en France, entrepreneurs, fondations et associations.La Banque est présente à...

  • Alternance charge de projets

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance charge de projets - Sailly-lez-Cambrai (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée la grande distribution au niveau...


  • Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**:La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des Armées.Au sein de la DIRISI, le Service Projets (SP) a pour mission de conduire et coordonner des projets dans les domaines de compétences...


  • Paris, Île-de-France EASY PARTNER Temps plein

    Nous avons initié une transformation de la relation patient. Pour cela, nous avons fait le choix d'opérer une refonte des plateformes techniques externalisées existantes, mettre en parallèle en œuvre des nouvelles plateformes d'hébergement et déployer ses services métiers. Pour cela, nous avons besoin d'un chef de projet expérimenté pour nous...


  • Paris, Île-de-France EASY PARTNER Temps plein

    Nous avons initié une transformation de la relation patient. Pour cela, nous avons fait le choix d'opérer une refonte des plateformes techniques externalisées existantes, mettre en parallèle en œuvre des nouvelles plateformes d'hébergement et déployer ses services métiers. Pour cela, nous avons besoin d'un chef de projet expérimenté pour nous...

  • Charge de Projet

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

    Informations générales- Référence de l'offre: 2061- Type de contrat: Emploi permanent- Lieu de travail: EVRYVos missionsLa DGA solidarités conçoit, pilote et met en œuvre les politiques sociales, médico-sociales et de santé décentralisées vers les départements.Elle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique...


  • Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

    Description du poste Vous serez chargé(e) notamment de : Collaborer sur des projets; Appuyer le binôme transformation interne dans la réalisation de supports (note, présentation, communication) et l'élaboration de méthodologie de projet ; Assurer une veille sur les tendances et bonnes pratiques en matière d'approche innovante Participer à la...


  • Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    Ajouter aux favoris- Télécharger en PDF**Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des armées.Le Service Projets assure les tâches de conduite de de coordination technique des projets...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) Chargé de projet digital, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) Direction et pilotage des politiques publiques - Cadre - Experte chargée / Cadre - Expert chargé d'une politique transversale Chargé(e) de projets – SG-CAP-200 H/F Fonction publique de l'Etat Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels Au service du ministre de...

  • Gestionnaire de Projets

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé(e):- D'organiser le pilotage et la gouvernance des projets de système informatique dont le bureau à la charge- De contractualiser dans le cas d'une externalisation- De suivre la réalisation du système et les budgets associés- D'assurer la conduite du changement- De coordonner les actions avec les clients (état majors, )- D'assurer le...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos actions porteront sur le pilotage et mise en œuvre d'actions digitales pour améliorer la satisfaction de nos clients.Vous assisterez le responsable des parcours digitaux de commande, à travers les missions suivantes :Suivi de la performance et de l'audience des parcoursAnalyse des verbatims clients et proposition des pistes d'améliorationOrganisation...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vos actions porteront sur le pilotage et mise en œuvre d'actions digitales pour améliorer la satisfaction de nos clients.Vous assisterez le responsable des parcours digitaux de commande, à travers les missions suivantes :Suivi de la performance et de l'audience des parcoursAnalyse des verbatims clients et proposition des pistes d'améliorationOrganisation...

  • Charge de Conduite de Projets

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de...

  • Responsable Conduite de Projet

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des armées.Le Service Projets assure les tâches de conduite de de coordination technique des projets dans les domaines de compétences de la...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Vous êtes passionné(e) par la conduite du changement et la gestion de projets de transformation ? Rejoignez-nous En tant qu'alternant(e) chargé(e) de conduite du changement et pilotage, vous rejoignez l'équipe Secrétariat Général de la Direction des Risques de la Société Générale, en lien avec le département Digital...


  • Paris, Île-de-France Galileo Global Education France Temps plein

    Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, **Galileo Global Education recrute** pour le siège en CDI un(e) C**hargé(e) de la conduite au Changement** à Paris.GGE est engagé dans un projet ambitieux de transformation des process et outils numériques au sein de ses écoles.Rejoignez l'équipe de la Direction de l'innovation et...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance CHARGE DE RECRUTEMENT ET PLANIFICATION - Asnières-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans...