Emplois actuels liés à Superviseur Raccordement Conseil Gaz - Paris, Île-de-France - GRDF


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Poste de Coordonnateur de Raccordement GazEnvie de développer vos compétences dans le domaine de l'énergie renouvelable?Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents motivés pour intégrer notre équipe en tant que Coordonnateur de Raccordement Gaz.Missions et ResponsabilitésEffectuer des études techniques pour la programmation des travaux et...


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    Poste de Coordonnateur de Raccordement GazEnvie de développer vos compétences dans le domaine de l'énergie renouvelable?Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents motivés pour intégrer notre équipe en tant que Coordonnateur de Raccordement Gaz.Missions et ResponsabilitésEffectuer des études techniques pour la programmation des travaux et...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Coordonnateur pilotage raccordement gaz.Ton environnement de travail :Au sein de l'Agence Raccordement Gaz Ile de France, et plus particulièrement de la maitrise...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    MissionNous recherchons un Alternant Coordinateur pilotage raccordement gaz pour rejoindre notre équipe en tant que Coordinateur pilotage raccordement gaz.Compétences requisesExaminer unitairement les interventions vaines des prestataires, les qualifier et les orienter pour prise en chargeConsolider la vision globale des taux de succès des prestataires,...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    MissionNous recherchons un Alternant Coordinateur pilotage raccordement gaz pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExaminer les interventions vaines des prestataires et les qualifierConsolider la vision globale des taux de succès des prestatairesTraiter des demandes ou réclamations des clientsProfil recherchéNous recherchons un candidat qui...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt à développer tes compétences dans le secteur de l'énergie ?Au sein d'ENGIE, nous recherchons des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que Alternant Coordinateur de raccordement gaz (H/F)Environnement de travail :Intégré à l'Agence Raccordement Gaz, tu seras au cœur de la gestion des projets de raccordement pour les clients...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Développez vos compétences dans le secteur de l'énergie renouvelable !ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant qu'Alternant Coordinateur de projets raccordement gaz (H/F)Votre cadre de travail :Au sein de l'Agence Raccordement Gaz, vous serez intégré à la maîtrise d'ouvrage, où vous aurez la responsabilité de...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise ENGIE recherche un Coordinateur de Projets Gaz pour rejoindre son équipe en tant qu'Alternant. Ce poste est basé à Sartrouville et offre la possibilité de développer ses compétences dans le domaine de la gestion de projets gaz.MissionsEffectuer les études techniques nécessaires à la programmation des...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Tu souhaites développer tes compétences dans le secteur de l'énergie ?ENGIE recherche des talents audacieux pour intégrer notre équipe en tant que Alternant Coordinateur de projets raccordement gaz (H/F)Environnement de travail :Au sein de notre agence dédiée aux raccordements gaz, le coordinateur de projets est responsable de la gestion des chantiers...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    MissionRejoindre notre équipe en tant qu'Alternant Coordinateur pilotage raccordement gaz (H/F) et contribuer à la réussite de notre mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.Compétences requisesExaminer unitairement les interventions vaines des prestataires, les qualifier et les orienter pour prise en...

  • Alternant Gaz Paris

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie de développer vos compétences en énergie renouvelable?Chez ENGIE, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Technicien Gaz Alternant à Paris.Missions clés : Intervenir sur les installations auprès des clients particuliers et industriels (mise en service, dépannage, opérations de raccordement,...

  • Technicien Gaz Alternance

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe de techniciens gaz et développe tes compétences en maintenance énergétique!Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant Technicien GazPostes basés sur différents sites en Ile-de-France : 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95Dans le cadre de ton alternance, tu apprendras...

  • Chef de Projet Gaz

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'énergie!Chez ENGIE, nous sommes en quête de talents débordants d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Coordinateur de Projets Gaz.Poste basé dans la région Île-de-France.Votre environnement de travail : Au sein de notre équipe de projet, vous serez chargé de coordonner les travaux de...

  • Coordinateur de Projets Gaz

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'énergie!Chez ENGIE, nous sommes en quête de talents débordants d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Coordinateur de Projets Gaz.Poste basé dans la région Île-de-France.Votre environnement de travail : Au sein de notre équipe de projet, vous serez chargé de coordonner les travaux de...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe de techniciens gaz en alternanceChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'alternant technicien gaz.Postes basés sur différents sites en Ile-de-France : 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95Dans le cadre de ton alternance, tu apprendras à construire les chantiers de raccordement,...

  • Technicien Gaz Alternance

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoins notre équipe de techniciens gaz et développe tes compétences en maintenance et efficacité énergétique!Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant Technicien Gaz.Postes basés sur différents sites en Ile-de-France : 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95Dans le cadre de ton...

  • Spécialiste Gaz Rénouvelable

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Envie de développer vos compétences en énergie renouvelable? Chez ENGIE, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant Technicien Gaz à Paris En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à construire les chantiers de raccordement, sécurisation et de modernisation des réseaux gaz. Missions clés : ...

  • Technicien Gaz en Alternance

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Boostez vos compétences avec une dose d'énergie renouvelable!Chez ENGIE, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Technicien Gaz en Alternance.Postes basés sur différents sites en Île-de-France.En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à construire les chantiers de raccordement, sécurisation...


  • Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    Conseiller Clientèle Gaz (F/H) Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? Devenez Conseiller Clientèle Gaz (h/f) Votre rôle en quelques mots En tant que conseiller, vous serez chargé d'analyser les données de consommation de gaz des clients professionnels...

  • Technicien Gaz Alternant

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Renforcez vos compétences dans le domaine de l'énergie renouvelable!Chez GRDF, nous sommes à la recherche de talents motivés pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant Technicien Gaz à Paris.Missions clés :Intervenez auprès des clients particuliers et industriels pour effectuer des opérations de raccordement, de maintenance et de...

Superviseur Raccordement Conseil Gaz

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France GRDF Temps plein
Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert en distribution de gaz ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ? Devenez l'excellence de la satisfaction client

**GRDF recrute un Superviseur Raccordement Conseil Gaz F/H Poste basé à Brétigny sur Orge (91)**

Vous aussi, vous êtes convaincus que le gaz est une énergie d'avenir ? Alors rejoignez le service Client Ile de France Véritable porte d'entrée de GRDF pour ses clients et acteur de la satisfaction, ce service accueille toutes les demandes concernant le gaz et accompagne les clients pour qu'ils choisissent le gaz pour leur projet de rénovation ou de construction. Le pôle Service Client de Brétigny de l'agence Accueil Gaz Naturel Raccordements et Conseils (AGNRC) IDF est composé d'une vingtaine de collaborateurs (conseillers, managers, coach). L'équipe est en charge de la relation multi-canal des clients particuliers (téléphone, mails, courriers, parcours digitaux, etc.) de GRDF sur la région IDF. Elle a aussi pour missions de conseiller les prospects et les clients en vue de développer et fidéliser le portefeuille clients de la région. L'emploi encadre, anime et contrôle la production de son équipe de travail, composée d'une dizaine de conseillers.

A ce titre, sur la base des objectifs fixés par le chef d'agence et dans le cadre des orientations de l'entreprise:

- définit les objectifs individuels et assure leur suivi.
- est responsable de la quantité et de la qualité de la production de son équipe et assure le pilotage et la performance de l'activité au quotidien.
- met en oeuvre et fait vivre les standards managériaux, la démarche PSS et innovation au sein de son équipe.
- assure l'accompagnement de son équipe et garantit la montée en compétences collective.
- participe au déploiement des projets et chantiers régionaux et nationaux et la conduite du changement associée.
- peut être sollicité par la ligne managériale sur des missions transverses. GRDF est un acteur très engagé dans la transition énergétique, notamment au travers du développement de la filière Biométhane.

**Votre environnement de travail**

**Profil**

Titulaire d'un BTS, vous avez une première expérience professionnelle en tant que Superviseur qui vous a permis d'animer une équipe, d'avoir une bonne aisance dans la relation téléphonique et un sens marqué de la satisfaction client.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services, et qui:

- Dispose de qualités relationnelles indéniables (capacités d'écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d'un goût prononcé pour le travail en équipe,
- Fait preuve de rigueur et de capacité d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées Une expérience en management et ou en plateau d'accueil serait appréciable.

**Profil commercial et/ou de développement.**

GRDF est un acteur très engagé dans la transition énergétique, notamment au travers du développement de la filière Biométhane. Alors faites-vous connaître et rejoignez le service client GRDF Ile de France.

**Votre rémunération**:
Rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 28k€ (selon diplôme et expérience)

**Avantages**:

- Tarifs énergie avantageux
- 30 JRTT par an - Prime d'intéressement annuelle
- Epargne salariale possible
- Télétravail possible (deux jours par semaine après période de formation)

**Qualifications**:

- Vous disposez d'une expérience significative en relation clientèle ou en vente, de manager et êtes titulaire d'un Bac+2 exigé
- Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils digitaux
- Vous disposez de qualités relationnelles reconnues (capacités d'écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d'un goût prononcé pour le travail en équipe
- Vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées

**Processus de recrutement**:

- 30 min appel recruteur
- 45 min tests écrits
- 60 min entretien avec manager
- 60 min entretien avec RH + Test de personnalité
- 45 min entretien avec Chef d'Agence

L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. En tant qu'employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l'égalité des