Charge de Clientele- Alternance Bts ou Licence

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein
Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d'assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, **Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021**.

« _Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l'intérêt général, pour construire un monde de confiance_.», telle est la raison d'être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s'engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur

**Relyens recrute un CHARGE DE CLIENTELE- ALTERNANCE BTS OU LICENCE ASSURANCE-H/F dans le cadre d'un ALTERNANCE, basé à Lyon.**

Au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes, tu auras pour missions principales de:

- Répondre aux demandes de nos clients, acteurs de la santé et du social, essentiellement par téléphone avec pour objectif d'accroitre leur satisfaction. Le cas échéant, identifier l'interlocuteur approprié en interne.
- Prendre en charge les actes de gestion simples relevant de la vie du contrat (modification du parc de véhicule, rédaction d'attestations, aide à la déclaration de sinistre)
- Promouvoir l'espace client internet et accompagner l'utilisateur dans sa prise en main.
- Anticiper, détecter et signaler les sources d'insatisfaction

Doté(e) d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, tu es reconnu(e) pour ton agilité et ton sens client.

Issu (e) d'une formation BAC+2 dans le domaine de l'assurance ou de la relation client, tu souhaites acquérir une expérience significative sur un poste de Chargé de clientèle par le biais d'une Licence professionnelle Assurance. Idéalement, tu justifies d'une première expérience dans le domaine des assurances IARD ou assurances de personnes.

Nous ouvrons également cette alternance aux étudiants entrant en BTS Assurance, pour une durée de deux ans.
- Contrat d'Alternance à partir de septembre 2023
- Barème conventionnel + rémunération collective + TR + mutuelle + TCL/SNCF 50%
- Comité d'Entreprise, conciergerie et salle de sport.

**Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KRYS Temps plein

    Notre magasin Krys de Lyon Mermoz recrute un(e) opticien(ne) en alternance licence d'optiqueA ce titre, nous vous proposons de contribuer à la santé visuelle de notre clientèle en réalisant notamment les missions suivantes:- vous accompagnez nos opticiens dans la pratique des examens de vue, dans des conditions de travail optimales (salle d'optométrie,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:Conseiller clientèle en alternance - MACON H/F**Type de contrat**:Alternance / Apprentissage**Poste avec management**:Non**Missions**:Selon votre profil et votre niveau d'étude, nous pouvons vous proposer:- pour un **niveau licence**, un poste...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Les installations de signalisation concourent principalement à la sécurité des circulations et à la fluidité du trafic ferroviaire.Vous réalisez des études dans le cadre d'un projet de modification ou de création d'installations de signalisation ferroviaire.Vous participez aux enquêtes d'implantations des installations, suivez les travaux et les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Publiée le 23/05/ CONTEXTE La Direction de Zone Ingénierie Sud-Est est composée de 6 Pôles Régionaux Ingénierie, 4 Agences Projets et d'un Siège, couvrant les territoires de Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Languedoc-Roussillon et Provence-Alpes-Côte d'Azur, pour un effectif d'environ 1 salariés. Rejoignez-nous afin de réaliser...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kangourou Kids Lyon Ouest Temps plein

    Kangourou Kids est le réseau majeur de la garde d'enfants partout en France avec près de 120 agences. Nous recrutons toute l'année pour les attentes de nos clients, pour des missions en périscolaire, sortie de crèche, garde d'enfants à la journée pour des enfants de tout âge. Les agences sont Kangourou Kids sont habilitées pour s'occuper d'enfants...

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HILOZA Temps plein

    Le centre de formation en alternance **HILOZA, situé à Andrézieux-Bouthéon**, recrute pour son entreprise partenaire un-e **Commercial-e sédentaire Junior **en **alternance **dans le cadre d'un **BTS MCO.****Missions et atouts du poste**:- Accueil client- Vente- Organiser des salons- Proposer le service adapté- Travail du lundi au vendrediLe **BTS...

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eric Duny (Bijouterie, Joaillerie) Temps plein

    Votre bijouterie Eric DUNY recherche un vendeur H/F pour un contrat en BTS MCO en alternance, sur la boutique située dans la zone commerciale de Ratarieux à l'Etrat Le poste est à pourvoir de suite.Si vous voulez explorer le monde du commerce et du management avec une formation poussée, ce BTS en alternance est fait pour vous.Envoyez CV et lettre de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...


  • Lyon, Rhône, France Pôle Alternance & Apprentissage du Groupe IGS Lyon Temps plein

    /!\ Personne éligible à cette offre : souhaitant préparer un Bac +2 dans la gestion de la relation client /!\Le Pôle Alternance et Apprentissage du Groupe IGS (centre de formation en alternance basé à Lyon 9) recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant(e) afin d'effectuer un BTS GPME pour la rentrée d'octobre 2024.Rythme...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NOCIBE Temps plein

    Responsable d'une cabine, vous avez comme mission de développer et de fidéliser votre clientèle. Vous participez directement aux ventes de votre magasin.Diplômé(e) d'un CAP,BP ou BTS en esthétique, passionné(e) par votre métier, vous disposez d'une expérience dans la parfumerie sélective ou en institut.Convivialité, enthousiasme, sens du service...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Résoudre les problèmes et les plaintes...

  • Alternant Bts Electrotechnique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France R3EA Temps plein

    R3EA, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'automatisme, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, fabrique, installe met en service et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur des grands sites industriels. La société, créée en 1983, a pu...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lyon Est, Cabinet de Recrutement en CDI, CDD, Intérim recherche un **Chargé de Clientèle B to B en optique** (H/F) pour un poste à pourvoir chez un verrier de renom à Villeurbanne (69), dans le cadre d'une mission en intérim d'une durée de 18 mois à partir de début juin.Vos missionsCe poste s'articule autour de **3 grands axes**Relation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ESUP LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créée en 1990, l'ESUP forme, depuis 30 ans, plus de 2.100étudiants chaque année, du BTS au Mastère, en formation initiale ouen alternance. Nos 6 campus de Paris, Lyon, Angers, Laval, Renneset Vannes préparent aux métiers de la Banque, du Commerce, de laCommunication, de la Gestion, de l'International, du Marketing,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Lyon Rive Gauche recrute un.e chargé.e de clientèle en alternanceAccompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.Et ensuite ? A la fin de tes...