Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client - Montpellier, Occitanie - Foncia

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia, une entreprise leader dans le domaine du handicap, recherche un Chargé de Relations Clients pour rejoindre son équipe. Compétences requises Excellentes compétences en relations avec les clients Capacité à communiquer efficacement Bonne connaissance du secteur du handicap Responsabilités Gérer les relations avec les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Dimo Diagnostic Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur offrant une expérience de qualité et en les aidant à atteindre leurs objectifs.Missions clés :Réception et gestion des appels clients, en garantissant une réponse rapide et efficace à leurs besoins.Accompagnement des clients...

  • Chargé du service client

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps plein

    **Mission**En tant que Chargé du service client au sein de Compufirst, vous serez rattaché au Responsable du Département Service Client. Votre mission consiste à répondre aux demandes des clients après leurs achats.**Fonctions**Vous serez en charge de :Gérer le service client de manière efficace.Répondre aux demandes et aux appels des clients de...


  • Montpellier, Occitanie, France FONCIA Temps plein

    Mission À Foncia, nous sommes engagés dans la promotion de l'inclusion et de l'égalité des chances pour les personnes handicapées. Nous recherchons un Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller F/H pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette mission. Compétences requises Une excellente connaissance du marché immobilier et des besoins...


  • Montpellier, Occitanie, France SEPTEO Temps plein

    Vos responsabilitésEn tant que membre essentiel du service client, vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à l'accueil téléphonique pour nos clients notaires.Après une phase d'intégration et de formation, vos principales responsabilités incluront :- La gestion des appels entrants et sortants en respectant les directives établies,- Le filtrage...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia, une entreprise leader dans le secteur des services immobiliers résidentiels, recrute un Chargé de relations clients - Téléconseiller F/H sur Montpellier en CDI.Avec une présence forte sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...


  • Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein

    A propos de l'offreKangourou Kids, un acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie, recherche un(e) Chargé(e) de relations clients H/F pour renforcer son équipe commerciale.Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par les relations humaines qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et...


  • Montpellier, Occitanie, France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client est un rôle clé au sein de Culligan, où vous serez chargé de la gestion des dossiers clients et de leur satisfaction. Vous serez le garant de la qualité de nos services et de la relation que nous entretenons avec nos clients.MissionsCréation et gestion des fiches clients : vous créerez et gèrerez...


  • Montpellier, Occitanie, France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client est un rôle clé au sein de Culligan, où vous serez chargé de la gestion des dossiers clients et de leur satisfaction. Vous serez le garant de la qualité de nos services et de la relation que nous entretenons avec nos clients.MissionsCréer et gérer les fiches clients dans un logiciel de gestionGérer...


  • Montpellier, Occitanie, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe de Partouche Sport en tant que Chargé(e) de relation clients.Compétences requisesCapacités rédactionnelles : excellent orthographe et grammaireRigoureux(se)Anglais confirmé (échange par emails)Connaissance du sport et des paris sportifs (un plus)ResponsabilitésVous...


  • Montpellier, Occitanie, France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client est un rôle clé au sein de Culligan, où vous serez chargé de garantir la gestion des dossiers Clients et de leur satisfaction.MissionsCréer et gérer les fiches Clients dans un logiciel de gestionGérer le planning des techniciens et confirmer les rendez-vous chez les ClientsAccueillir la clientèle...


  • Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein

    A propos de l'offreKangourou Kids, leader de la garde d'enfants à domicile en Occitanie, recherche un(e) Chargé(e) de relations clients H/F pour ses agences de garde d'enfants et crèches Koala Kids.Ce poste consiste à développer et à maintenir les relations avec les familles clientes, à gérer les dossiers clients et à mettre en place les...


  • Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Poste :Foncia, leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client / Téléconseiller en CDD sur MontpellierAvec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...

  • Conseiller relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Septeo Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Conseiller Relation Client H/F, en CDI, pour notre filiale Septeo Solutions Avocats.MissionsAccompagner nos clients avocats dans l'utilisation et la compréhension de nos solutions logicielles.Conseiller les utilisateurs sur la manière optimale d'utiliser et maîtriser nos solutions.Contribuer à la satisfaction des...


  • Montpellier, Occitanie, France MBway Temps plein

    Développez votre carrière avec MBway! Nous recherchons un Responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Missions Collecter des informations commerciales pour soutenir les opérations de développement de MBway Participer aux opérations de développement commercial pour identifier de nouvelles...


  • Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Poste :Foncia, leader sur les services immobiliers, recrute un Chargé de Relation Client / Téléconseiller en CDD sur MontpellierAvec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...


  • Montpellier, Occitanie, France FONCIA Temps plein

    Foncia, leader sur les services immobiliers, recrute un Chargé de Relation Client / Téléconseiller en CDD sur MontpellierAvec plus de 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes – 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. ...


  • Montpellier, Occitanie, France Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon, acteur clé de la finance locale, soutient chaque jour les initiatives des acteurs régionaux et leurs projets novateurs.En tant que banque historique, nous servons aussi bien les particuliers que les professionnels, avec une clientèle de près de 1,1 million de clients, représentant...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia, leader des services immobiliers résidentiels, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de relations clients - Téléconseiller F/H en CDI à Montpellier.Rejoindre Foncia, c'est :Opportunité d'évolution dans une entreprise multi-métiers accueillant tous les profilsS'intégrer dans un groupe leader et...

Chargé de Relation Client

Il y a 3 mois


Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière

L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.

La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.

Nous recrutons un-e Chargé-e de Relation Client à temps plein pour notre cabinet situé à Montpellier (34).

Le-la Chargé-e Relation Client est le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

ll-elle assure le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Il-elle aura pour principales missions:

- Conseil et relationnel
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Etre en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation,.
- Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
- Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin.
- Gestion administrative
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client.

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
Vous êtes reconnu-e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client.
De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à profit votre adaptabilité ainsi que votre polyvalence.

Vous souhaitez rejoindre nos équipes : postulez

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

**Spécificité du poste**:
Ok Foncia Quels sont les avantages ?
- Un passeport d'intégration Foncia avec un parcours de formation dédié
- Un parcours de carrière avec les opportunités d'un groupe
- Un accompagnement managérial
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (télétravail, tickets restaurant ou RIE, CSE, participation)
- Une politique diversité et inclusion (accord Handicap, égalité professionnelle F/H,)