Responsable Support Informatique Groupe F/H

il y a 1 semaine


Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Réseau Primever France Temps plein

L'entreprise

Primever est un Groupe familial Agenais qui développe des solutions dans le domaine du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.

Mais plus concrètement, rejoindre Primever c'est :

Rejoindre une entreprise leader sur son marché et en pleine croissance (vers l'infini et au-delà). Devenir une de nos pépites (on est des collectionneurs, pépites ne nous suffisent pas, on vous veut aussi). Intégrer un grand groupe détenant sites en France mais qui a conservé ses valeurs familiales et sa convivialité agenaise.

Vous n'êtes pas convaincu ? Et si on décrivait en quelques mots votre futur poste :

Description du poste

Dans le cadre de la croissance du Groupe, notre DSI recherche son futur Responsable Support Informatique F/H en CDI .

Le Responsable Support est en charge de piloter l'équipe de support informatique, pour délivrer un service de support aux utilisateurs de qualité dans le respect des objectifs.

Pour atteindre votre objectif, vous devrez :

Organiser l'activité de l'équipe, gérer les priorités

Piloter et analyser la performance individuelle et collective,

Rendre compte de l'activité de l'équipe au travers de KPI

Suivre le backlog de tickets et la qualité du service rendu

Identifier les incidents récurrents, analyser les causes, proposer et mettre en place des améliorations

Conduire ou participer au process de change management

être en capacité d'alerte, décider, et être leader lors d'incidents

Assurer le parc de devices (PC, Téléphones, imprimantes, barcodes, périphériques) de son périmètre

Assurer la communication vers les utilisateurs pour signaler les interruptions de service.

Collaborer au quotidien avec les équipes DSI.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou Technicien de support informatique avec expérience.

Vous avez une appétence pour le travail en équipe et aimez créer des relations de confiances.

On dit souvent que vous êtes diplomate, proactif, flexible et structuré.

Alors, n'hésitez plus et rejoignez notre Groupe dans son développement

Réf: db-b--bab-aacf



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  • AGEN, 47000, Nouvelle-Aquitaine, France Réseau Primever France Temps plein

    Description du posteDans le cadre de la croissance du Groupe, notre DSI recherche son futur Responsable Support Informatique F/H en CDI.Le Responsable Support est en charge de piloter l'équipe de support informatique, pour délivrer un service de support aux utilisateurs de qualité dans le respect des objectifs.Pour atteindre votre objectif, vous...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Hays Medias Temps plein

    Le technicien de Support Informatique de Proximité exécute le support de l?utilisateur final pour les demandes de service et/ou les incidents reçus. A ce titre, il intervient auprès des utilisateurs pour la résolution de problèmes liés aux postes de travail, au réseau et en lien avec les applications. Son rôle consiste à fournir le support aux...

  • Responsable AMOA H/F

    il y a 1 semaine


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Réseau Primever France Temps plein

    du posteDans le cadre du développement de notre activité et d'une mobilité interne, notre Groupe recrute un Responsable AMOA H/F, basé au siège à AGEN (47).Rattaché directement au DSI du Groupe et Manager d'une équipe de Chefs de Projets AMOA, Product Owner, Chef de Projet IT, vous garantissez l'atteinte des objectifs des projets attribués, dans le...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Agen pour nos partenaires.Votre spécialité consiste à être responsable d'un magasin d'entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l'aide de différents systèmes informatiques. Vous...

  • Responsable AMOA H/F

    il y a 4 semaines


    AGEN, 47000, Nouvelle-Aquitaine, France Réseau Primever France Temps plein

    Description du posteDans le cadre du développement de notre activité et d'une mobilité interne, notre Groupe recrute un Responsable AMOA H/F, basé au siège à AGEN (47).Rattaché directement au DSI du Groupe et Manager d'une équipe de Chefs de Projets AMOA, Product Owner, Chef de Projet IT, vous garantissez l'atteinte des objectifs des...

  • Chef de Groupe Télécoms

    il y a 1 semaine


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms **à Agen pour nos partenaires.Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l'exploitation d'une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d'une zone d'opérations et sa liaison avec son commandement...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: La Clinique ESQUIROL-SAINT HILAIRE est un des plus importants établissements de santé privés de Nouvelle Aquitaine. Pôle d'excellence, ses activités sont organisées en services cliniques et médico-techniques et couvrent la totalité du champ médical et chirurgical de l'adulte. Notre établissement concourt à sa mission de service public de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France RESEAU AUXI'life Temps plein

    **LE RESEAU AUXI'life RECRUTE un RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)**Créé en 2005, **le Réseau AUXI'life** compte près de 50 structures sur toute la France. Nos agences et associations sont spécialisées dans l'accompagnement des personnes en perte d'autonomie et en situation de handicap.Réalisez un métier qui a de la valeur et du sens en occupant le poste...

  • Responsable AMOA F/H

    il y a 1 semaine


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Réseau Primever France Temps plein

    L'entreprise Le Groupe PRIMEVER est un leader sur son marché, spécialisé dans les secteurs du transport et de la logistique, notamment dans les domaines du primeur (fruits/légumes) et de l'industriel. Cette entreprise familiale se distingue en tant que partenaire clé pour le développement de ses clients, offrant des solutions sur l'ensemble de la...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Marketing et Communication sur un poste de chargé(e) de communication dans une association en alternance H/F. Missions : Gestion des différents réseaux sociaux...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise**Primever est un Groupe familial Agenais qui développe des solutions dans le domaine du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d'activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l'industriel.Mais plus concrètement, rejoindre Primever c'est:- Rejoindre une entreprise leader sur son marché...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe magasinier munitions** à **Agen **pour nos partenaires l'armée de terre.Votre spécialité consiste à être responsable d'un magasin d'entreposage de munitions et de son stock. Vous dirigez une équipe de 2 à 5 magasiniers et vous supervisez et réalisez des opérations de sécurité...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Agen Temps plein

    Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Marketing Commercial sur un poste de chargé(e) de communication dans le secteur du prêt à porter en alternance H/F.Missions : Gestion du site internet et des...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Trident TT Temps plein

    TRIDENTT agence d'emploi Béziers recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable commercial H/F, au sein d'un groupe familial indépendant, dans le cadre d'un recrutement CDIVOS MISSIONS :Rattaché(e) au Directeur de marque NISSAN, vos missions principales seront les suivantes :- Développer l'activité commerciale et la performance des concessions de...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Fauché Temps plein

    DE L'OFFREMission:Pour accompagner son développement, notre agence Fauché Valence d'Agen recherche son/sa futur(e):**Chargé d'études en électricité (H/F)**Rattaché(e) au Responsable bureau d'études, vous avez pour mission de réaliser des études électriques aussi bien tertiaires qu'industrielles (dans les domaines courants faibles/courants forts et...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Santech Conseil Temps plein

    SCHC00911Nous recherchons un médecin H/F compétent en soins palliatifs pour une Unité de Soins de Support et d'Accompagnement. L'établissement est un centre hospitalier de plus de 850 lits et places, situé en Nouvelle Aquitaine, à 1h de Toulouse et 1h15 de Bordeaux (Gare, TGV, Aéroport, Autoroute). Le poste à pourvoir est à temps plein. Statut...


  • Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Le Duff Temps plein

    Mission:Cité Gourmande, c'est une PME **dynamique **qui crée des recettes gourmandes alliant saveurs et traditions. Rattachée au Groupe Le Duff, l'entreprise est en pleine croissance avec notamment ses 2 marques nationales **en plein boom**: POM BISTRO et YUMMYEn rejoignant l'équipe Cité Gourmande, vous profiterez d'un cadre de travail qui favorise le...