Conseiller Medical H/F

il y a 7 jours


Arras, Hauts-de-France Adecco Medical Temps plein
Votre mission

Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs /patients
Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc.) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles
Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distanceou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleurcanal d'intervention.
Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information auprès des clients.
Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées auxéquipes opérationnelles en agence

Si les missions vous intéresse, n'hésitez pas à visionner cette vidéo : pour plus d'information sur le métier de Conseiller Relation Client H/F

Votre profil

Nous recherchons pour un de nos clients un.e Conseiller Relation Client sur le secteur d'Arras.

Profil Bac +2 minimum
Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit
Maîtrise des outils informatiques
Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
Première expérience en relation client
Expérience en centre d'appel exigé

A propos de nous

Adecco Medical est le spécialiste des solutions emplois dans le secteur du médical, paramédical et pharmaceutique.
La pluralité de nos contrats (CDI, CDD, intérim, vacation et CDI Intérimaire) nous permet de vous accompagner tout au long de votre carrière.
Nos 115 agences en France et nos agences spécialisées (médecin, bloc, rééducation, petite enfance, handicap, pharmacie) sont à vos côtés 7j/24h.
Grâce à notre appli mobile, choisissez vos missions et gérez votre planning à tout moment

  • Arras, Hauts-de-France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Vitalis Médical Valenciennes, agence de recrutement spécialisée dans le secteur médical, paramédical et social, recrute un **Manipulateur en électro radiologie (H/F)** pour travailler au sein d'une structure située dans l'agglomération** d'Arras **_en CDI temps plein_**_._**Vous souhaitez prendre un nouvel essor professionnel ? Notre région est...

  • sage-femme (h/f)

    il y a 1 mois


    Arras, Hauts-de-France Adecco Medical Temps plein

    L'offreVotre missionVous serez en charge des soins liés à la grossesse : Soins techniques liées à la grossesse : diagnostic et suivi de la grossesse, prescription et réalisation d'analyses et examens, pratique en autonomie ou avec un médecin, de l'accouchement, surveillance de la santé du nouveau-né et du rétablissement de la mère, rééducation...

  • sage-femme (h/f)

    il y a 3 semaines


    Arras, Hauts-de-France Adecco Medical Temps plein

    L'offreVotre missionVous serez en charge des soins liés à la grossesse : Soins techniques liées à la grossesse : diagnostic et suivi de la grossesse, prescription et réalisation d'analyses et examens, pratique en autonomie ou avec un médecin, de l'accouchement, surveillance de la santé du nouveau-né et du rétablissement de la mère, rééducation...

  • Ergothérapeute (h/f)

    il y a 1 mois


    Arras, Hauts-de-France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Votre mission Adecco Médical recrute des Ergothérapeutes h/f pour ses clients dans le département du Pas-De-Calais (62). Type de contrat :CDI temps partiel Rémunération attractive selon expérience Vous intervenez auprès des personnes (enfants, adultes, personnes âgées) qui ont perdu leur autonomie à la suite d'un accident, d'un traumatisme, d'une...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Institut de Cancérologie des Hauts-de-France Temps plein

    **NOTRE STRUCTURE**:Acteur majeur des soins en cancérologie, l'**Institut de Cancérologie des Hauts-de-France **est un établissement privé centré sur le patient, tourné vers l'avenir et soucieux d'apporter une réponse experte et adaptée aux besoins de santé des territoires de l'Arrageois et du Béthunois.Afin de renforcer notre équipe, nous...

  • infirmier conseil

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    Votre missionLes missions en tant qu'Infirmier Conseil Sédentaire seront : Réaliser des accompagnements et suivis à distance auprès de patients dans le respect des procédures applicables dansl'entreprisePrendre en charge les patients dans le cadre d'entretiens motivationnels destinés à améliorer leur adhérence au traitement, détecter et évaluerles...

  • Infirmier Conseil Diabète

    il y a 4 semaines


    Arras, Hauts-de-France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le cabinet TALENTS SANTE accompagne les entreprises et les candidatsau travers de prestations de Recrutement CDI / CDD & Intérimspécialisé sur les métiers liés au secteur médical, paramédicalet social : Centres de Soins, Santé à Domicile, Santé au Travail,Petite Enfance, Laboratoires. Nous intervenons également sur...


  • Arras, Hauts-de-France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour l'un de nos clients, prestataire de santé àdomicile, ambitieuse et dynamique, UN(E) INFIRMIÈRE DIPLÔMÉED'ÉTAT CONSEIL DIABÈTE H/F EN CDI SUR le secteur Douai-ValenciennesRattaché(e) au Responsable de zone, en tant qu'Infirmier(ière)Conseil Diabète (H/F), sur le secteur Douai-Valenciennes, vos...

  • Infirmier Conseil Diabète

    il y a 3 semaines


    Arras, Hauts-de-France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le cabinet TALENTS SANTE accompagne les entreprises et les candidatsau travers de prestations de Recrutement CDI / CDD & Intérimspécialisé sur les métiers liés au secteur médical, paramédicalet social : Centres de Soins, Santé à Domicile, Santé au Travail,Petite Enfance, Laboratoires. Nous intervenons également sur...

  • Psychologue Clinicien

    il y a 2 semaines


    Arras, 62000, Hauts-De-France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Adecco Médical recrute des Psychologues clinicien h/f pour ses clients dans le département du Pas-De-Calais (62). Type de contrat : CDI temps plein Rémunération attractive selon expérience Type de structure : EHPAD, clinique, hôpitaux, … Le Psychologue h/f aide les individus à résoudre des difficultés sociales ou d'ordre psychique (troubles...

  • Infirmier Puériculteur

    il y a 2 semaines


    Arras, 62000, Hauts-De-France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Adecco Médical recrute des infirmiers puériculteur h/f pour ses clients dans le département du Pas-De-Calais (62). Type de structure : Hôpitaux privés, Hôpitaux publiques, clinique, … Type de contrat : CDI Rémunération attractive selon expérience Possibilité de travailler de jour ou de nuit Date de début : selon vos disponibilitésVous...


  • Arras, 62000, Hauts-De-France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Adecco Médical recrute des infirmiers anesthésistes h/f pour ses clients dans le département du Pas-De-Calais (62). Type de structure : Hôpitaux privés, Hôpitaux publiques, clinique, … Type de contrat : CDI Rémunération attractive selon expérience Possibilité de travailler de jour ou de nuit Date de début : selon vos disponibilitésVous...

  • Médecin Coordonnateur

    il y a 1 mois


    Arras, Hauts-de-France Adecco Medical Temps plein

    L'offreVotre missionEhpad situé en proximité de la ville d'Arras, recherche un Médecin coordonnateur H/F pour renfoncer ses équipes. EtablissementL'établissement dispose :une unité de soins adaptés spécialisée dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentésun Pôle d'Activités et de Soins Adaptés...

  • Médecin Coordonnateur

    il y a 3 semaines


    Arras, Hauts-de-France Adecco Medical Temps plein

    L'offreVotre missionEhpad situé en proximité de la ville d'Arras, recherche un Médecin coordonnateur H/F pour renfoncer ses équipes. EtablissementL'établissement dispose :une unité de soins adaptés spécialisée dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentésun Pôle d'Activités et de Soins Adaptés...

  • Conseiller D'entreprise

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous appréciez conseiller vos clients ?****Vous avez des connaissances dans le secteur agricole ?****Alors ce poste est fait pour vous **Notre client est à la recherche de son**Conseiller d'entreprises H/F.**Vos principales missions, seront:- Accompagner et suivre les clients de l'entreprise (Exploitants agricole),- Apporter aux adhérents un conseil...

  • Conseiller Paysager

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Hello Recrut Temps plein

    **L'entreprise** Localisée au cœur de la ville de Arras**, dans la région Hauts-de-France, Hello Recrut' est une **agence d'emploi expérimentée** pour tous types de secteurs d'activité.**Description du poste**Hello Recrut' recherche pour l'un de ses clients sur le secteur d'Arras:un Conseiller Paysager H/FVos missions:- Conseiller la clientèle sur des...


  • Arras, Hauts-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    FAB Group Arras - 62, CDIDétail du posteEn tant que Conseiller de clientèle au sein de l'agence d'Arras, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. Vous intervenez sur le montage des dossiers immobiliers, sur la prévoyance ainsi que sur l'assurance.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:- Rencontrer la clientèle...


  • Arras, Hauts-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller en clientèle F/H - Agence CDIVous êtes passionné par le monde de l'assurance et cherchez une entreprise où il fait bon vivre? MAAF, marque leader en France, vous offre l'opportunité de rejoindre son équipe en tant que Conseiller en clientèle à l'agence d'Arras.Accueillir les clients en agence ou les contacter, être à leur écoute pour...


  • Arras, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIREDescription du poste**Métier**:- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite d'Arras**Contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Finalité du poste**:- Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS -...


  • Arras, Hauts-de-France Newsassurancespro Temps plein

    Nous sommes à la recherche d' un Conseiller Commercial (F/H) pour notre agenced'Arras (62). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie. Vos principales missions sont : - Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face...