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Conseiller client APV Motocycles Bordeaux H/F
il y a 1 semaine
Intitulé du poste
Conseiller client APV Motocycles Bordeaux H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
La concession PREFERENCE33 BMW MOTORRAD de Bordeaux recherche un Conseiller client APV Motocycles H/F en CDI. Cette concession offre un cadre de travail agréable où vous y trouverez une ambiance familiale.
Préférence33 BMW MOTORRAD fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de salariés qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Emile Frey France s'est lancé en 2023 dans sa toute nouvelle activité de concessions Motos avec l'acquisition des concessions BMW MOTORRAD d'Anglet, Pau, Bordeaux et Poitiers.
Travailler chez PREFERENCE33 BMW MOTORRAD, c'est bénéficier à la fois de l'ambiance conviviale qui règne en concession, développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.
Description de la mission
Au sein de l'équipe Après-Vente, sous la responsabilité du Chef Après-Vente, vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes techniques et vous aurez pour mission:
Etre chargé de l'accueil du client
Evaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller
Etablir des devis et lui expliquer
Gérer les planning d'intervention atelier
Assurer la qualité des travaux et la satisfaction client
Gérer tous les documents administratifs des dossiers en cours
Informer le client du suivi de son véhicule
Expliquer et établir les factures et procéder aux encaissements
Restituer les véhicules
Faire de la vente additionnelle de produits et services
Assurer les suivis des dossiers de sinistres et garanties
Profil
Idéalement vous êtes titulaire d'une licence professionnelle OMSA
Vous avez le sens de la relation clientèle et maîtrisez l'informatique,
Vous connaissez la mécanique
Vous êtes de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en mécanique qui sont indispensables au poste
Vous avez une expérience similaire dans le secteur de la moto ou de l'automobile
Vous avez de préférence le permis moto (permis A1/A2)
Alors, rejoignez-nous
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
Salaire à définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
Indifférent
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BPS Interim Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Groupe BPS (Travail temporaire mais aussi CDD et CDI) estimplanté depuis 40 ans dans le grand Sud-Ouest. Nos agences àtaille humaine sont imprégnées de la culture locale, elles enconnaissent les hommes, les entreprises et les réalitéséconomiques.Notre équipe de Bordeaux, spécialiste de l'électricité, est àvotre...