STAGE - Chargé(e) d'étude sur l'état de l'offre des IA adaptées aux besoins d'amélioration de la gestion de la relation aux usagers (F/H)

il y a 2 semaines


Orly, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps plein
L'Etablissement Public Territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre s'est doté fin 2023 d'une feuille de route 2024 – 2026 portant sur l'harmonisation des politiques menées pour gérer et valoriser la relation avec les usagers (GRU). Afin de moderniser ses processus et réallouer du temps aux agents d'accueil sur des actions à forte valeur ajoutée, l'EPT souhaite étudier la faisabilité d'intégrer des solutions d'intelligence artificielle dans ses processus d'accueil.

Cependant la « démocratisation » de l'IA étant un sujet relativement neuf, l'EPT a besoin de travailler sur un état des lieux des IA existantes ou en développement, sur leurs pertinences vis-à-vis du travail de GRU en cours et des recommandations dans l'intégration de ces outils pour respecter le RGPD et la confiance de l'usager lorsqu'il nous confie ses données personnelles.

Cinq services publics gérés par l'EPT vont travailler dès 2024 sur l'organisation transversale de la relation à l'usager : les équipements sportifs, les médiathèques et les ludothèques, les deux Maisons de la justice et du droit, la gestion de la collecte des déchets et le réseau de bus Valouette.

> Missions

Le ou la stagiaire aura pour mission de :

Organiser une veille sur les intelligences artificielles destinées à la gestion de la relation usager / client.
Organiser le travail collaboratif autour de l'enrichissement et du partage de cette veille aux différents métiers concernés.
Tester des IA sur des cas concrets élaborés avec l'équipe projet GRU.
Prendre contact avec des éditeurs d'IA afin d'organiser des présentations aux équipes de l'EPT

> Durée du stage et encadrement

Ce stage sera encadré par le chargé de mission GRU de l'EPT

La durée du stage : 2 mois minimum

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    Créé par la loi NOTRe en 2016, l'Etablissement public territorial Grand-Orly Seine Bièvre est une structure de coopération intercommunale compétente notamment en matière de développement territorial, de gestion de l'espace public, de culture et de sport. Avec un effectif de 1500 agents, il exerce ses compétences pour le compte de 24 communes,...


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  • Orly, Île-de-France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...


  • Orly, Île-de-France Adéquat Intérim Temps plein

    Décroche le job Adéquat Adéquat t#39;accompagne dans ta recherche d#39;emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d#39;activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c#39;est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximitéRetrouve toutes nos offres...


  • Orly, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Saveurs et Vie Orly - 94, CDILes missions du posteCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque...


  • Orly, Île-de-France Genius Talent Temps plein

    Dans le cadre du développement de ses équipes, notre client, laboratoire pharmaceutique renommé basé près d'Orly, recherche un Chargé(e) Référencements hospitaliers & appels d'offres**Vos missions**- Gérer les appels d'offres et constituer les dossiers de réponse- Gérer les offres de prix- Gérer les devis- Assurer le suivi des référencements et...


  • Orly, Île-de-France SAVEURS ET VIE Temps plein

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  • Orly, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de...


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  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France VILLE DE ORLY Temps plein

    Filière:**Medico-sociale**Métier:**Social**Catégorie:**C****Agent social territorial-AST**CDD**ORLY****(Val-de-Marne 94)*******Autre**Expérience:**Indifférent**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**31/05/2023****Descriptif et missions**:AUXILIAIRE DE VIE (H/F) - CONTRAT DE REMPLACEMENT**Ville de ORLY recrute**:**Auxiliaire de vie...


  • Orly, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Maison de l'Environnement est un lieu d'échanges entre l'aéroport, ses partenaires et ses riverainsDans le cadre de la politique de valorisation de l'aéroport auprès du territoire, le titulaire du poste aide les Chargés de relations territoriales et les Assistants de relations territoriales à lier des relations de...


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  • Stage Agent d'Accueil

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...


  • Orly, Île-de-France Groupe Adp - Aéroport de Paris Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Ressources Humaines, vous contribuez à la fiabilité de la gestion RH et l'animation de différents projets.Vos principales missions sont les suivantes :Mise en place et animation des parcours collectifs pour les stages de 3ème et 2ndParticiper au processus de recrutement des alternants et des stagiaires ainsi que le...


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