Services Réception Matin

il y a 1 semaine

Amboise, Centre-Val de Loire, France Emploi 86 Temps plein
L'école internationale Tunon Tours, une école vous formant aux métiers de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie

Anticipant les évolutions de ses marchés, l'Ecole Tunon développe dans son réseau de 15 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement.

Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l'Ecole Internationale Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d'activité en forte croissance.

Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d'être rapidement immergés dans le monde de l'entreprise par le biais de missions et stages ou alternances et de bénéficier d'innombrables opportunités professionnelles dans des secteurs riches et variés. Hôtel 4 étoiles situé à Amboise recherche actuellement une personne en alternance pour l'année 2023/2024.

rythme alternance : 3 jours de cours à Tunon Tours et 10 jours en entreprise

Tâches spécifiques à effectuer en Service Matin:

- Prise de consignes du night-audit et lecture des consignes actives + cahier.
- Pointage des mouvements du jour : départs, arrivées, manifestations.
- Ouverture, allumage et contrôle des salles de séminaires si besoin.
- Vérifications de la feuille gouvernante avec corrections si besoin et contrôle de la gestion des literies.
- Vérification des feuilles de restaurant du jour, et MAJ des recouchants dans la matinée.
- Vérification des la feuilles de restaurant pour tous les arrangements individuels.
- Vérification des bons d'accueil V.I.P. et mots de bienvenue éventuels de la journée.
- Pointage des mouvements avec la gouvernante.
- Remise à la gouvernante des documents à mettre en chambre (mot bienvenue).
- Accueil clientèle, check-out, bagages, accompagnement à la salle des petits-déjeuners.
- Lors du check-out et selon l'intérêt du client présent faire du commercial en notant les commentaires et attentes des clients. Informer et proposer les produits GEF tels que carte Club Privilège, SM, AO
- Classer les clients partis individuels et société ne nécessitant pas de suivi commercial.
- Classement du courrier envoyé (vérification des enregistrements FHR) : options, confirmés, débiteurs, dde de doc et divers.
- Création des dossiers Commissions AGV (CA soumis à commission).
- Facturation et suivi des PDJ.
- Contrôle du CA PDJ avec le relevé de la caféterie.
- Contrôle du CA MBA avec le relevé gouvernante+caféterie.
- Contrôle global des lignes téléphoniques : départs fermés, recouches ouvertes.
- Accueil de la clientèle restaurant midi.
- Facturation et suivi du restaurant et des manifestations au déjeuner.
- Passage des consignes service soir.

Tâches spécifiques à effectuer en Service Soir:

- Prise des consignes.
- Prise de connaissance des arrivées du jour et des dossiers en cours.
- Vérification état de caisse.
- Accueil clientèle, check-in, bagages, gestion du parcage correct des véhicules, accompagnement en chambre.
- Prise de commande des plateaux room service + envoi en cas de coup de feu au restaurant, passer les consignes au night pour suivi débarrassage.
- Saisie des arrivées et contrôle des informations dans FHR.
- Selon les clients et si la situation se présente faire du commercial comme précisé en service Matin. Dans ce cas bien passer en consigne au matin suivant de la suite à y donner.
- MAJ de la feuille de restaurant selon les arrivées. S'assurer des horaires auprès des clients et les gérer afin de fluidifier le service. Contrôler le nombre de tables.
- Connexion THUNDERBIRD pour relève des courriels.
- Accueil de la clientèle restaurant soir.
- Facturation et suivi du restaurant dîner conjointement avec le night.
- Contrôle de caisse et couverts en fin de service.
- Contrôler le nombre de chambres à la vente (chambres Hors TO, pour les gratuités). Le signaler en consigne active
- Passage des consignes verbales au service nuit et écrites (via consignes actives + cahier) au matin suivant.
- Transferts des appels destinés à la clientèle ou prise des messages sur le formulaire GEF.
- Transfert après filtrage des appels destinés à la direction, commercial En leur absence ou indisponibilité (sans toutefois ne jamais donner aucun motif de l'absence au correspondant) prendre les messages sur les formulaires interne correctement renseigné, n° de téléphone impératif.
- Conciergerie dans la limite de nos compétences et selon le temps disponible. Toute demande conséquente n'ayant pas d'intérêt commercial propre à GEF sera renvoyée sur l'Office de Tourisme.
- Réservations Hôtel / Restaurant.
- Suivi des recouchants pour leur réservation de table au dîner.
- Traitement des demandes et confirmations, saisies réservations des arrhes et courrier

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France EHS SERVICES Temps plein

    EHS SERVICES RECHERCHE AGENT D'ENTRETIEN SUR LA COMMUNE D'AMBOISECDI DU **LUNDI AU SAMEDI**, 20H00 SEMAINEHORAIRES **:Le matin à partir de 06H00 et le soir à partir de 18H00**Lieu de travail : AMBOISECONTRAT A DURÉE INDÉTERMINÉE**MOYEN DE LOCOMOTION EXIGE ET INDISPENSABLE**Type d'emploi : CDI**Travail le MATIN TRES TOT et en SOIREE**Type d'emploi :...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France LE MANOIR LES MINIMES Temps plein

    **Responsabilités**:- Superviser l'équipe de réception et garantir un service client de haut niveau.- Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients de manière efficace et professionnelle.- Assurer la coordination des activités quotidiennes de la réception.- Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière proactive et...

  • Agent de Propreté de Locaux

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France EHS SERVICES Temps plein

    EHS SERVICES RECHERCHE AGENT D'ENTRETIEN SUR LA COMMUNE D'AMBOISECDI DU **LUNDI AU VENDREDI**, 5H00 SEMAINEHORAIRES **:Le matin de 06H00 à 07H00****(PLUS DIVERS REMPLACEMENTS)**Lieu de travail : AMBOISECONTRAT A DURÉE INDÉTERMINÉE**MOYEN DE LOCOMOTION EXIGE ET INDISPENSABLE**Type d'emploi : CDI**Travail le MATIN TRES TOT**Type d'emploi : Temps partiel,...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France EHS SERVICES Temps plein

    EHS SERVICES RECHERCHE AGENT D'ENTRETIEN SUR LA COMMUNE D'AMBOISECDI DU **LUNDI AU SAMEDI**, 26H00 SEMAINEHORAIRES **:Le matin à partir de 05H00 et à partir de 18H30**Lieu de travail : AMBOISECONTRAT A DURÉE INDÉTERMINÉE**MOYEN DE LOCOMOTION EXIGE ET INDISPENSABLE**Type d'emploi : CDI**Travail le MATIN TRES TOT et en SOIREE**Type d'emploi : Temps...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France EHS SERVICES Temps plein

    EHS SERVICES RECHERCHE AGENT D'ENTRETIEN SUR LA COMMUNE D'AMBOISECDI DU **LUNDI AU SAMEDI**, 20H00 SEMAINEHORAIRES **:Le matin à partir de 06H00**Lieu de travail : AMBOISECONTRAT A DURÉE INDÉTERMINÉE**MOYEN DE LOCOMOTION EXIGE ET INDISPENSABLE**Type d'emploi : CDITravail en soiréeTypes de primes et de gratifications:- PrimesType d'emploi : CDISalaire :...

  • Assistant (H/F)

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France Feoh Agency Temps plein

    **POSTE D'AIDE A DOMICILE H/F AVEC INTERVENTIONS LE MATIN UNIQUEMENT**Bussy Saint-Georges (77)**PLANNING**Du lundi au vendredi : 9h30-16h30**Salaire : 1707 € bruts / mois (1351 € nets / mois) en CDI****Prise de fonction : dès que possible - Permis B + Véhicule OBLIGATOIRE****DESCRIPTION DÉTAILLÉE**Vous travaillez pour une société prestataire de...

  • Ash en Psychiatrie Sur Château Renault 6006

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France Centre Hospitalier Inter-communal Amboise Château-Renault Temps plein

    de l'établissement:839 lits et places1000 agents16 867 passages aux Urgences7501 entrées et journées61054 actes externes9 506 hospitalisés de jourDescription de la mission:MISSIONS:- Nettoyage des chambres : entretien et désinfection des murs et sols, des toilettes et salles de bain- Gestion des stocks de produits d'entretien- Gestion et distribution...

  • Serveur Petit Dejeuner

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France novotel Temps plein

    Au sein de l'équipe du restaurant, vous serez chargé le matin de:Accueil de la clientèleDébarrassage des tables et remise en placeSuivi du buffetRoom serviceEntretien des locauxMise en place du restaurant et des salonsProfil : esprit d'équipe, dynamisme et bon relationnel, ponctualitéContrat de avril au 3 novembre, 25 heures par semaine (7h midi ou 8h...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France Novotel Amboise Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe.Notre réceptionniste:- Est garant du bien-être de nos clients, assure qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu'à leur départ.- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système...

  • Coordinateur Ménage

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France VVF Villages Temps plein

    Vous aurez en charge, les livraisons, les commandes de linge, la gestion de la logistique ménage en fonction des départs et arrivées. Le recrutement des personnels ménages et la collaboration avec pole emploi et les agences d intérim feront parti de vos tâches. Possibilité de remplacement en réception et ménage lors des congés**Le profil...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 2 semaines

    Amboise, Centre-Val de Loire, France LaMaison Temps plein

    Dans un réseau de 320 magasins et points de proximité agricoles rattaché à une coopérative de proximité implantée en milieu rural, rejoignez, l'équipe souriante et conviviale de notre Magasin de Amboise (37).Ce que l'on attend de vous :* Gestion et animation de rayon* Polyvalence et autonomie sur l'ensemble des activités (réception de produits,...

  • Conseiller Vendeur Jardin

    il y a 2 semaines

    Amboise, Centre-Val de Loire, France LaMaison Temps plein

    Dans un réseau de 320 magasins et points de proximité agricoles rattaché à une coopérative de proximité implantée en milieu rural, rejoignez, l'équipe souriante et conviviale de notre Magasin d'Amboise.Ce que l'on attend de vous :* Gestion et animation de rayon jardin* Polyvalence et autonomie sur l'ensemble des activités (réception de produits,...

  • Conseiller Vendeur Matériaux

    il y a 2 semaines

    Amboise, Centre-Val de Loire, France LaMaison Temps plein

    Dans un réseau de 320 magasins et points de proximité agricoles rattaché à une coopérative de proximité implantée en milieu rural, rejoignez, l'équipe souriante et conviviale de notre Magasin d'Amboise (37).Ce que l'on attend de vous :* Gestion et animation de rayon matériaux* Polyvalence et autonomie sur l'ensemble des activités (réception de...

  • Agent Logistique

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi - Tours 2 Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie Aéronautique, un Agent Logistique H/F, avec CACES 1B et 3, pour son service logistique.Vous aurez pour mission:- Réaliser la réception, la gestion du stock matière et l'alimentation des machines- Procéder aux opérations de contrôle pour libérer le produitActivité logisitque:- Décharger les...

  • Serveur en Restauration

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France JOBSOURCE Temps plein

    **JOBSOURCE, agence d'intérim familiale **recherche activement pour l'un de ses clients, un serveur (H/F).Restaurant spécialisé dans la cuisine historique.Votre mission consistera à:- **Accueillir et installer les clients.**:- **Présenter les menus et prendre les commandes.**:- **Effectuer le service des différents plats ;**:- **Réaliser le nettoyage...

  • Stage Tourisme Et Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France La Pagode de Chanteloup Temps plein

    Nous proposons un stage rémunéré dans notre site touristique riche en histoire et qui accueille un public français et international.Période de stage : du 1er avril au 31 août 2024 inclus.**Etablissement**:Situé à Amboise dans un parc de 14 hectares, la Pagode de Chanteloup est un monument classé du 18ème siècle et atypique dans la vallée des...

  • Hôte / Hôtesse D'accueil en Tourisme Et Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France La Pagode de Chanteloup Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**:La Pagode de Chanteloup est un monument historique du 18ème siècle, situé à Amboise dans la Vallée de la Loire, au coeur d'un parc boisé de 14 hectares.Seul témoin du château disparu du duc de Choiseul, grand ministre du roi Louis XV, la Pagode de Chanteloup offre aujourd'hui à ses visiteurs un panorama grandiose à...

  • Stage Tourisme Et Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France La Pagode de Chanteloup Temps plein

    Nous proposons un stage rémunéré dans notre site touristique riche en histoire et qui accueille un public français et international.Période de stage : du 1er mai au 31 août 2024 inclus.**Etablissement**:Situé à Amboise dans un parc de 14 hectares, la Pagode de Chanteloup est un monument classé du 18ème siècle et atypique dans la vallée des...

  • Hôte / Hôtesse D'accueil en Tourisme Et Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France La Pagode de Chanteloup Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**:La Pagode de Chanteloup est un monument historique du 18ème siècle, situé à Amboise dans la Vallée de la Loire, au coeur d'un parc boisé de 14 hectares.Seul témoin du château disparu du duc de Choiseul, grand ministre du roi Louis XV, la Pagode de Chanteloup offre aujourd'hui à ses visiteurs un panorama grandiose à...

  • Hôte / Hôtesse D'accueil en Tourisme Et Patrimoine

    il y a 1 semaine

    Amboise, Centre-Val de Loire, France La Pagode de Chanteloup Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**:La Pagode de Chanteloup est un monument historique du 18ème siècle, situé à Amboise dans la Vallée de la Loire, au coeur d'un parc boisé de 14 hectares.Seul témoin du château disparu du duc de Choiseul, grand ministre du roi Louis XV, la Pagode de Chanteloup offre aujourd'hui à ses visiteurs un panorama grandiose à...