Emplois actuels liés à Responsable Accueil Tourisme Freelance ou Salarié.e - MenthonSaintBernard, Auvergne-Rhône-Alpes - LOCATION LAC ANNECY

  • Assistant Commercial Culturel

    il y a 2 semaines

    Menthon-Saint-Bernard, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, l'école de commerce à Annecy Ipac Bachelor Factory recherche un Assistant Commercial Culturel (H/F) en alternance, pour une entreprise du secteur du tourisme. Missions Assurer les visites guidées du château et proposer des expériences uniques aux visiteurs. Accueillir le public avec...

  • Assistant Commercial Culturel

    il y a 7 jours

    Menthon-Saint-Bernard, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Commercial Culturel pour rejoindre notre équipe à l'école de commerce à Annecy Ipac Bachelor Factory. Vous serez chargé de l'accueil du public, de la commercialisation des espaces de réception et de la gestion des devis et des réservations.Compétences requisesIntérêt pour la communication et pour...

  • Assistant Commercial Culturel

    il y a 4 jours

    Menthon-Saint-Bernard, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Mission L'IPAC Bachelor Factory recherche un Assistant Commercial Culturel pour rejoindre son équipe à Menthon-Saint-Bernard. Rôle Vous serez chargé de l'accueil et de la commercialisation des espaces de réception, ainsi que de la gestion des devis, options et réservations. Vous devrez également commercialiser l'espace...

  • Responsable de l'accueil en entreprise

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Poste proposéVotre rôle : En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez chargé(e) de fournir...

  • Responsable de l'accueil en entreprise

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Description du posteVotre rôle : En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez chargé(e) de...

  • Chef de rang restaurant CDI

    il y a 5 jours

    Menthon-Saint-Bernard, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps plein

    Poste de Chef de rang restaurant CDIVous rejoindrez l'équipe du Palace de Menthon ***** en tant que Chef de rang restaurant CDI. Vous serez responsable de l'accueil et du service dans la salle de restaurant.Compétences requisesSens naturel pour le conseil et finesse commercialeExpérience significative en hôtellerie (minimum 1 an)Dynamisme,...

  • Chargé(e) d'accueil en Entreprise

    il y a 2 semaines

    Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service,...

  • Receveur(e) d'accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services numériques**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'un de nos...

  • Assistant(e) d'accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One est une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de ses prestations et qui considère sa première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil Référence : Etablissement : École Internationale Tunon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme et Hôtellerie Localisation : Bourg Saint Maurice Dans le cadre de la formation en hôtellerie, l'École Internationale Tunon recherche pour l'un de...

  • Responsable Animation Touristique

    il y a 2 jours

    Saint-Sorlin-d’Arves, Auvergne-Rhône-Alpes, France Office de Tourisme Saint Sorlin d'Arves Temps plein

    MissionL'Office de Tourisme de Saint Sorlin d'Arves recherche un responsable animation pour initier et mettre en œuvre la programmation des événements et des animations hiver / été visant à satisfaire, fidéliser et développer la clientèle.Compétences requisesDynamique et enthousiasteRespectueux : des clients, des équipes, de la structure et de...

  • Agent d'accueil polyvalent

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le groupe Les Balcons est une entreprise familiale qui se spécialise dans la construction et l'exploitation de résidences de tourisme, d'hôtels et de spas en Savoie. Depuis 1993, nous nous engageons dans une démarche d'innovation continue, en concevant des hébergements et des services qui répondent aux attentes...

  • Agent d'accueil en hôtellerie

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil en hôtellerie Référence : Etablissement : École Internationale Tunon Domaine : Formation en Hôtellerie Type de poste : Stage en réception Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie et Tourisme Localisation : Non spécifiée Dans le cadre de la formation en hôtellerie, l'École Internationale Tunon...

  • Agent d'accueil en hôtellerie

    il y a 1 mois

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil en hôtellerie Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme et Hôtellerie Localisation : Bourg Saint Maurice Dans le cadre de la formation en hôtellerie, l'École Internationale Tunon Tours recherche pour l'un de...

  • Réceptionniste polyvalent(e) H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    Offre d'emploi : Réceptionniste polyvalent(e) H/FLe groupe Les Balcons, spécialisé dans la construction et l'exploitation de résidences de tourisme, d'hôtels et de spas en Savoie, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hivernale 2024/2025.Présentation de l'entrepriseLes Balcons est une entreprise familiale qui a construit et...

  • Responsable Animation Touristique

    il y a 1 semaine

    Saint-Sorlin-d’Arves, Auvergne-Rhône-Alpes, France Office de Tourisme Saint Sorlin d'Arves Temps plein

    Présentation du PosteL'Office de Tourisme de Saint Sorlin d'Arves recherche un responsable animation pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre la programmation des événements et des animations touristiques de la station.MissionsConcevoir et piloter la programmation des événements et des...

  • Réceptionniste de nuit Résidence de tourisme

    il y a 14 heures

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de gestion administrative?MissionVous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients au sein de notre résidence de tourisme. Vous devrez garantir la qualité de service et l'image de la marque Odalys Vacances.Accueillir et...

  • Réceptionniste de nuit Résidence de tourisme

    il y a 2 jours

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de gestion administrative? Rejoignez Odalys Groupe et découvrez notre offre de poste de réceptionniste de nuit.MissionVous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients au sein de notre résidence de tourisme. Vous devrez...

  • Receveur d'accueil Freelance

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ad and Co' Grenoble Temps plein

    À propos de l'entrepriseAd et Co' Grenoble est une entreprise dynamique spécialisée dans les services d'aide administratif et commercial temporaire. Nous sommes reconnus pour notre engagement, notre diversité et notre esprit d'équipe.MissionsEn tant qu'assistant d'accueil, vous aurez l'opportunité de travailler au sein...

  • Responsable Animation Touristique

    il y a 17 heures

    Saint-Sorlin-d’Arves, Auvergne-Rhône-Alpes, France Office de Tourisme Saint Sorlin d'Arves Temps plein

    Présentation du PosteL'Office de Tourisme de Saint Sorlin d'Arves recherche un(e) responsable animation pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre la programmation des événements et des animations touristiques de la station.MissionsConcevoir et piloter la programmation des événements et des...

Responsable Accueil Tourisme Freelance ou Salarié.e

Il y a 3 mois

MenthonSaintBernard, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOCATION LAC ANNECY Temps plein
FICHE DE POSTE
WELCOMER H/F

Salarié.E ou freelance

NOTRE ENTREPRISE
LLA Selections by Location lac Annecy est une agence spécialisée dans la location saisonnière de luxe, implantée depuis 15 ans sur les bords du lac d'Annecy.
A ce jour LLA Selections gère un portefeuille de plus de 65 biens en mandat exclusif.
Ne cessant de se développer d'année en année et d'agrandir son parc de logements, LLA Selections est aujourd'hui à la recherche d'un Welcomer responsable de la Rive-Est
(d'Annecy à Verthier).

LE POSTE
- Objectifs :_ De la réservation, au check-in jusqu'au check out, vous devrez vous assurer que vous avez fait vivre à nos hôtes, un séjour exceptionnel dont ils se souviendront.
Renseigner, orienter et promouvoir nos offres pour la partie conciergerie/services à la carte.
- Lien hiérarchique :_ Vous serez en lien direct avec le Responsable accueil et planning de l'agence

EN QUOI CONSISTE CE POSTE DE WELCOMER ?
- Gestion des opérations :_

Vous aurez la maîtrise de votre parc logements
Vous saurez organiser votre semaine en fonction du planning des arrivées/départs
Vous organiserez et planifierez les ménages via notre logiciel de réservations
Vous prendrez contact en amont avec vos clients pour organiser leur arrivée (en présentiel ou self check-in)
Vous ferez l'inspection des logements avant une arrivée client (ménage-produits accueil
- configuration - mise en place cadeaux de bienvenue...)
Vous assurerez l'accueil et remise des clés des clients
Vous assurerez une disponibilité auprès de vos clients pour tout besoin avant, durant et après leur départ

Vous organiserez et réaliserez vos check-out et la restitution de la propriété en bon
état
Vous saurez être à l'écoute de vos hôtes tout au long de leur réservation
Vous saurez vous assurer de la satisfaction de vos clients
Vous saurez assurer l'interface avec d'autres services de l'entreprise (administratif, autres welcomers, équipes de ménage, partenaires conciergerie )
Vous saurez traiter les contestations et réclamations
Vous saurez gérer les réservations de dernière minute et imprévus
- Conciergerie/Services à la carte :_

Vous saurez renseigner et orienter nos hôtes
Vous ferez la promotion de nos services lors de la prise de contact et du check-in
Vous établirez les devis et réserverez les services conciergerie et activités pour vos clients
Vous assurerez le suivi des services conciergeries (règlement, pointage, détails de la réservation auprès de nos hôtes )

COMPÉTENCES REQUISES
- Langues : _Français / Anglais courant / langue supplémentaire appréciée
- Profil : _Sens de l'accueil et du service / Capacité à travailler en équipe /
Sens de l'initiative / Savoir travailler en autonomie / Capacité d'écoute et d'anticipation / Bonne présentation et élocution / Excellent relationnel client / Gestion du stress en période forte / Disponibilité/ Discrétion
- Techniques : _Maîtrise de nos différents logiciels (CRM, Canva, Excel, Wordpress,..)

CONDITIONS DE TRAVAIL

Travail le week-end et jours fériés selon planning
Horaires variables et amplitudes en rapport avec les saisons
Congés annuels hors période de forte activité
Lieu de travail : Entre Annecy et Verthier (Rive-Est)

Télétravail pour la partie organisation, planning.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation en école hôtelière ou dans le tourisme
Vous portez un intérêt pour le service de qualité et la location de prestige
Vous avez le permis de conduire avec véhicule
Vous êtes familier(ère) avec le secteur
Vous habitez entre Annecy et Verthier ou rayon proche
Vous faites preuve d'une grande autonomie et êtes dynamique
Vous êtes motivé.e et aimez vous investir dans votre travail

AVANTAGES

Un téléphone portable professionnel et une imprimante

Une équipe de salariés et prestataires sympathique et motivée

Frais kilométriques remboursés

Télétravail possible

Choix entre un poste de salarié ou en freelance

Salaire selon expérience si choix d'une activité salariée

Forfait et facturation à l'heure si choix d'une activité Freelance

Durée du contrat à définir ensemble

Vous êtes intéressé.e ?

Alors il est temps pour vous de postuler

Au plaisir de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps partiel, Indépendant / freelance
Nombre d'heures : 20 par semaine

Salaire : 500,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Menthon-Saint-Bernard: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Etes vous disponible les week-ends et en soirée (jusque 20h30 selon besoins de l'activité) pour effectuer de