Conseiller Relation Clients

il y a 1 semaine


Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Izi Confort Temps plein
**Présentation**

Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L'expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement **IZI confort** recrute pour son agence d'Aubagne (13)

**Description**

Un Conseiller relation client (H/F).

Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Pour ce faire, votre rôle sera:

- D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D'analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

POSTE SEDENTAIRE

**Profil**

Diplômé d'un Baccalauréat à orientation commerciale ou équivalent, vous êtes doté d'une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d'aisance au téléphone et d'empathie. Volume d'appels important.

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Connaissance du CRM Salesforce appréciée mais pas indispensable.

**Plus d'informations**

Avantage Izi Confort : 12 RTT + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + Ticket Restaurant + CE

Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail.
  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Chargé"e" de relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim en vue d'un CDI.Vos missions seront les suivantes:- Accueil téléphonique- Réponse aux demandes clients- Gestion administrative des...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe PARASCANDOLA Temps plein

    **Le Groupe PARASCANDOLA** est un **groupe de concessions automobile familial**, **multimarque **et **multisite**, présent sur **Marseille, Aubagne, Vitrolles, la Seyne-sur-Mer, Saint-Cyr-sur-Mer, Carpentras, Orange et Bagnols-sur-Cèze**.Nous partageons le quotidien de **330 salariés**, chacun très impliqué dans le bon fonctionnement de nos...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    En intégrant nos concessions, nous vous proposons une grande diversité de métiers.Nous sommes à la recherche de conseillers clients après-vente H/F sur nos concessions.Ce que nous vous offronsMissions :- Organisation et planification des interventions,- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées.Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kelly Services Temps plein

    Conseiller Relation Client/ Gestionnaire Administratif H/F en CDI Secteur Santé.Lieu : AubagneContrat : CDIRémunération : 2041€ à 2250€+ 11,30€ brut d'indemnité de repas +prime décentralisée (5% du salaire annuel brut) + 4% du salaire annuel brut de prime objectif+ participationHoraires : 35H du lundi au vendredi avec un samedi matin travaillé...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rekto Temps plein

    Spécialiste de l'installation de cuisines et de tout type de mobilier d'intérieur, la société REKTO est historiquement une entreprise familiale et artisanale.Face à l'essor du marché de la cuisine équipée, REKTO a renforcé sa présence sur ce marché depuis 2006. Par notre savoir-faire et notre attention portée à la qualité de travail, Nous...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Interaction Temps plein

    Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de nos clients particuliers ou professionnels en agence.Vous vous appropriez leurs demandes dans le but d'apporter la réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction et de respect de nos procédures et dans les meilleurs délais.Le contrat en CDI est sur une base de 35h hebdomadaire du mardi au...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GEDIMAT TONETTI Temps plein

    **À propos de nous****Notre entreprise**:- Gedimat TONETTI- 2 points de vente dans les Bouches du Rhone : La Ciotat et Aubagne - Spécialiste en matériaux de construction et bricolage.- Une équipe dynamique vous attend.Un poste pour ceux qui aiment le commerce et le contact humain.En tant que Vendeur(se) Conseil, vous êtes garant(e) de la satisfaction de...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JUBIL INTERIM Temps plein

    19 mar 2023 | 11: 03- CONSEILLER DE VENTE 'CARRELAGE' (H/F)- AGENCE- **Aubagne****Intérim**- Aubagne Bouches du rhone )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 2-5 ans- BEP/CAP- Compétences:- Vous avez de l'expérience et êtes motivé, rigoureux et ponctuel et disposer de connaissance dans le secteur du BTP.Nous sommes à la recherche...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANGO Temps plein

    _**CDD 1 MOIS RENOUVELABLE **_Votre rôle au sein de l'équipe est de **conseiller** et **fidéliser **la clientèle.Vous assurez **l'accueil** et la **prise en charge** des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping.Vous **proposez des produits **et des **conseils** adéquats à chaque client.Vous **connaissez la collection** et les...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SIXT France Temps plein

    **_Nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) pour notre agence d'Aubagne, proche de la zone commerciale de La Valentine pour completer nos équipes afin de toujours améliorer l'experience de nos clients._****Anglais bon niveau et permis B indispensables****Vos missions**:- Conseiller nos clients dans le choix de leur vehicule- Proposer nos options...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Griin Temps plein

    Avec Griin, nous sommes les spécialistes du mobilier de jardin design et contemporain, offrant une large gamme de produits haut de gamme pour aménager vos espaces extérieurs. Basée à Aubagne et Avignon, nous collaborons avec les meilleures marques du secteur comme Fermob, Kettal, Royal Botania et bien d'autres encore pour proposer des solutions...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PORCELANOSA Temps plein

    **PORCELANOSA **est l'un des fabricants de céramique les plus importants dans le monde, spécialisé dans le mobilier cuisines et salle de bains, avec plus de 1100 magasins dans 150 pays.La diversification de la production a été un pilier essentiel de la croissance du groupe industriel, qui a fait ses débuts en fabriquant exclusivement des carreaux...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Prêt à vous dévoiler et à rejoindre une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER COMMERCIAL VN (H/F).**- Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe automobile en forte croissance. Roure partage sa passion pour l'automobile et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu'il...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 2 semaines


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Prêt à vous dévoiler et à rejoindre une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER COMMERCIAL VN (H/F), pour la marque KIA.**- Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANGO Temps plein

    Votre rôle au sein de l'équipe est de **conseiller** et **fidéliser **la clientèle.Vous assurez **l'accueil** et la **prise en charge **des clients, en les accompagnant pendant leur expérience shopping.Vous **proposez des produits **et des **conseils **adéquats à chaque client.Vous **connaissez la collection** et les particularités de chaque **coupe...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement ?** **Rejoignez-nous en tant que CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT (H/F).**- Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses...

  • Conseiller Commercial Moto

    il y a 1 semaine


    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Prêt à vous dévoiler et à rejoindre une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER COMMERCIAL MOTO (H/F).**- Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu'il...