Emplois actuels liés à Conseiller Relation Patients - FontenaysousBois, Île-de-France - Coloplast
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Conseiller en Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller en Relation Clientèle, vous serez chargé de prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, de réaliser la découverte des clients et des prospects puis de suivre régulièrement leurs besoins et leurs attentes.Compétences et Expériences RequisesNous recherchons un professionnel...
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Conseiller en banque relationnel
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Randstad Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers en banque relationnel au sein de notre Centre de Relation Client. Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au travers de la relation clients à distance et la gestion de la banque au quotidien.MissionsAccueil et prise en charge des clients : vous serez en charge de...
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Alternance - Conseiller(ère) en relations clients professionnels
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinAlternance - Chargé(e) de relation clients professionnels Localisation : France Type de contrat : Alternance Domaine : Gestion des opérations bancaires Vos missions principales : Intégré(e) au sein de la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services), Société Générale Assurances se positionne comme un acteur clé dans le...
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Conseiller en Vente
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RECRUTIMMO Temps plein**Rejoignez RECRUTIMMO****Conseiller de Vente****Description du poste**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller de Vente au sein de notre équipe.Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les produits de bijouterie et de les aider à trouver les pièces qui correspondent à leurs attentes.Vous travaillerez en...
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Conseiller en Financement
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Prelys Courtage Temps pleinPrésentation du PosteVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le secteur financier? Rejoignez Prelys Courtage, une entreprise solide et dynamique spécialisée dans le prêt immobilier, l'assurance de prêt et d'autres services financiers. En tant que Conseiller en Financement, vous aurez pour missions :Accompagner les...
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Conseiller en Financement
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Prelys Courtage Temps pleinPrésentation du PosteVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le secteur financier? Rejoignez Prelys Courtage, une entreprise solide et dynamique spécialisée dans le prêt immobilier, l'assurance de prêt et d'autres services financiers. En tant que Conseiller en Financement, vous aurez pour missions :Accompagner les...
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Conseiller en financement indépendant
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Prelys Courtage Temps pleinDescription du PosteÊtes-vous en quête d'une nouvelle aventure professionnelle dans le domaine financier ? Intégrez une entreprise robuste et innovante telle que Prelys Courtage, experte en prêts immobiliers, assurances de prêts et divers autres services financiers. En tant que Conseiller en Financement, vos responsabilités incluront :Accompagner les...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Autres intermédiations monétaires et basé à FONTENAY SOUS BOIS , en Intérim longue durée un Conseiller...
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Conseiller en Risque
il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller en Risque est un professionnel clé dans l'AXA Group, responsable de l'analyse et de la gestion des risques bancaires. Ce poste nécessite une combinaison de compétences techniques et relationnelles pour garantir la sécurité et la stabilité des opérations bancaires.Compétences techniques requisesMaîtrise des...
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Conseiller Commercial en Bijouterie
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RECRUTIMMO Temps pleinDescription du poste : Titre de l'offre d'emploi : CONSEILLER COMMERCIAL EN BIJOUTERIE (H/F) CDI 35H Entreprise : RECRUTIMMO, acteur incontournable dans le secteur de la bijouterie, s'engage à rendre l'univers de la joaillerie accessible à tous. En tant qu'une des marques les plus appréciées en France, nous valorisons nos succès en les partageant avec...
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Conseiller en Successions
il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : Conseiller en SuccessionsLa Banque Palatine recherche un/une conseiller en successions sous contrat d'apprentissage pour son service successions.Missionprise en charge administrative et financière des dossiers de successiongestion multi canal de la relation clientèleinterface avec le réseau, les notaires, les services internes expertscontrôle de...
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Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du poste CONSEILLER-ERE DE VENTE Mission SFR, leader dans le domaine des télécommunications, fait partie du groupe Altice France, reconnu pour son innovation dans la convergence des télécoms et des médias. SFR Distribution est la branche du groupe dédiée à la vente au grand public. Nous offrons à notre clientèle une gamme...
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Conseiller Clientèle Junior
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPoste : Conseiller Clientèle Junior Type : Stage Localisation : France À propos de nous Société Générale Assurances, acteur clé dans le domaine de la finance et de la gestion des risques, se positionne comme un leader dans le secteur de l'affacturage et du financement de la chaîne d'approvisionnement. Avec un large éventail de...
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Conseiller Commercial en Vente
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du poste CONSEILLER-ERE DE VENTE Description de la mission SFR, leader dans le domaine des télécommunications, fait partie du groupe Altice France, reconnu pour son innovation dans la convergence des télécoms et des médias. SFR Distribution est la branche du groupe dédiée à la vente au grand public. Nous offrons à notre clientèle...
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Infirmier(e) de Soins Généraux
il y a 18 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Etablissements Adhérents Au Gcsms Ehpad Temps pleinMissionNous recherchons des Infirmier(e)s de Soins Généraux pour rejoindre nos équipes dans les Etablissements Adhérents au GCSMS.ResponsabilitésRecueil des données cliniques, des besoins et des attentes de la personne et de son entourageÉtablissement du projet de soins et de la planification des activités infirmières pour le patientRéalisation,...
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Conseiller en Successions
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Banque Palatine Temps pleinPoste et MissionsLa Banque Palatine recherche un/une conseiller en successions sous contrat d'apprentissage pour son service successions.ResponsabilitésPrise en charge administrative et financière des dossiers de successionGestion multi-canal de la relation clientèleInterface avec le réseau, les notaires, les services internes expertsContrôle de la...
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Conseiller commercial CDI H/F
il y a 5 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SFR Temps pleinÀ la recherche d'une opportunité professionnelle où vos compétences commerciales et votre passion pour les nouvelles technologies seront à l'honneur?Vous êtes un véritable Conseiller Commercial qui souhaitez développer vos compétences en vente et en conseil client. Vous aurez l'opportunité de piloter votre propre succès en étant l'acteur de votre...
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Conseiller Client H/F
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Gojob Temps pleinPoste de Conseiller Client - Une Opportunité à Saisir!En tant que Conseiller Client, vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant un service de qualité et en répondant aux besoins de notre clientèle.Responsabilités Principales:Écouter attentivement les clients pour leur fournir des informations précises et des conseils adaptés concernant...
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Conseiller en Financements pour Particuliers
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPoste : Conseiller en Financements pour Particuliers Type de contrat : CDD | Localisation : France Mission Principale En tant que Conseiller en Financements pour la clientèle particulière, vous serez responsable de la gestion des opérations de crédit. Vous devrez garantir le bon déroulement des différentes étapes des financements, en...
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Infirmier(e) en EHPAD
il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Etablissements Adhérents Au Gcsms Ehpad Temps pleinOffre d'Emploi : Infirmier(e) en EHPADLes Etablissements Adhérents au GCSMS sont des établissements de soins de longue durée qui offrent des services de qualité à leurs résidents. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Infirmier(e) pour rejoindre notre équipe.Missions et ResponsabilitésRecueil des données cliniques, des besoins et des...
Conseiller Relation Patients
Il y a 3 mois
Fontenay Sous Bois, FR
**Famille de métiers**: Consumer
**Pays**: France
Leader mondial sur son marché, Coloplast conçoit, fabrique et commercialise des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d'altérations physiques intimes.
Votre futur environnement de travail
Rejoignez notre équipe Service Relations Utilisateurs (SRU) en tant que Conseiller Relation Patients F/H.
Nous répondons quotidiennement aux sollicitations de nos utilisateurs et les accompagnons dans l'amélioration de leur qualité de vie en les conseillant au téléphone.
En intégrant ce service, vous jouez un rôle important dans l'accompagnement, le suivi et le conseil à nos utilisateurs finaux dans une logique de fidélisation et de rétention.
Vos missions
Vous êtes le principal point de contact de nos utilisateurs. Vous les aidez à résoudre les difficultés qu'ils rencontrent dans l'utilisation de nos produits au quotidien et intervenez sur trois catégories de produits : les poches de stomies, les étuis péniens et les sondes urinaires. L'essentiel de l'activité est consacrée aux appels (principalement sortants).
**Vos missions sont les suivantes**:
Contacter les utilisateurs ayant émis une demande d'echantillon (téléphone, courrier, mail, site internet etc.) pour faire un suivi sur l'essai du produit
Assurer un accompagnement qualitatif sur nos dispositifs médicaux : rassurer, répondre aux questions techniques, engager à tester les produits et assurer un bon usage et une bonne satisfaction de la part de l'utilisateur
Repondre aux appels entrants (demandes d'échantillons, questions techniques sur les produits)
Assurer un reporting précis dans notre base de données Salesforce
Participer aux projets ou événements en lien avec les utilisateurs de nos produits.
Nous offrons à tous nos nouveaux collaborateurs une formation approfondie sur les aspects techniques et médicaux de nos dispositifs.
Plusieurs postes sont à pourvoir.
Votre profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente/ assistance au téléphone. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles, d'écoute et d'empathie et êtes à l'aise pour aborder la sphère intime.
Le goût du challenge et une forte orientation résultats sont des qualités essentielles pour assurer le volume d'appels et atteindre vos objectifs de conversion.
Vous aimez travailler en équipe, êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez parfaitement le français à l'oral et à l'écrit. La maîtrise de l'anglais et Salesforce serait appréciée.
**En nous rejoignant, vous bénéficierez de**:
Un contrat à durée indéterminée au sein de la filiale française des Laboratoires Coloplast, basée à Fontenay-sous-Bois. Un parcours d'intégration dans une entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international.
Des mesures en faveur de la Qualité de Vie au Travail et de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec l'accès à un dispositif souple de télétravail jusqu'à 50% du temps de travail.
Un salaire fixe et un système de primes sur objectifs.
Le bénéfice de rémunération additionnelle en lien avec la performance de la filiale (prime, intéressement/participation ).
25 jours de congés payés et en moyenne 20 jours de RTT par an, ainsi qu'un compte Epargne Temps (CET).
Une couverture sociale (mutuelle et prévoyance) pour vous et vos qu'un contrat de retraite complémentaire.
Une carte déjeuner Swile et la participation employeur Navigo.
"Un business sans intégrité n'est pas un business Coloplast ". Chez Coloplast, nous avons un niveau élevé d'exigence en matière d'éthique. Nous avons construit notre réputation grâce à notre sens de l'engagement et à notre intégrité. C'est pourquoi nous encourageons nos salariés à se montrer intègres et à oser partager leurs préoccupations.
Depuis 60 ans, nous concevons, fabriquons et commercialisons des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d'altérations physiques intimes. Grâce à notre expertise et à nos salariés, nos produits rayonnent aujourd'hui dans plus de 143 pays faisant ainsi des Laboratoires Coloplast l'un des leaders mondiaux du Dispositif Médical.
Découvrez notre histoire. Ensemble, écrivons la suite.
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